最終確認日:2023年06月02日
社名非公開コンシェルジュ(フロントデスク業務)募集内容
- 業務内容
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富裕層向け高級レジデンスのフロント業務全般をお任せします
≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し・来訪者対応・共用施設の予約管理
・その他各種サービスのご紹介や手配
・対応履歴を専用システムへ入力・各種帳票類の管理 等
≪働き方は大きく二つ≫
1. 複数のレジデンスを担当するコンシェルジュ
2. 一つのレジデンス専任のコンシェルジュ(数年毎にレジデンスの異動あり)
※入社時1. でも将来的に2. となる場合もあります(その逆もあります)
≪入社後の流れ≫
入社時研修(4日間)受講後、まずは、ひとつのレジデンスでフロントの基本業務を覚えるOJTを実施し、
その後1. の方は徐々に担当するレジデンスを増やしていき、複数のレジデンスを担当していただきます。
- 必要な経験
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・接客や販売、営業などの対人業務経験(2年以上)
・基本的なPCスキル(入力・簡単なExcel操作)
■研修制度■
まずは本社にて5日間の入社研修(就業規則の説明や接遇のロールプレイング等)を用意しています
配属後はOJTを通して実務をしっかりと身につけていただきます。
その他にも、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、
希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修や階層別研修など、
学ぶ機会を豊富に用意していますので未経験の方もご安心ください。
- 勤務地
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勤務地1:東京都
受動喫煙対策:確認中
- 想定年収
- 247~270万円