アフラック生命保険株式会社

お問い合わせ番号：177648　最終確認日：2025年09月11日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	契約社員基準を満たすと1年後正社員登用※昨年登用率100％更新：有（判断事由：更新・登用基準項目（定量目標、定性項目）の総合判断）更新上限：有（通算契約期間上限:　1年／更新上限:　2回）試用期間：無
給与	[想定年収] 290 ～ 300 万円 [月給] 21 ～ 22万円
勤務地	[勤務地1] 東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙屋内禁煙(※就業時間内禁煙)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 17:00（実働：7時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 15時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児シフトにより土曜の出勤が2週間に1日程度あります。その場合は別日にお休みとなります。　育休・産休・時短勤務は子どもが小学校卒業まで可能 ◆クリスマス休日(12月25日)　　◆ボランティア休暇　他　制度として夏季休暇はありませんが5営業日連続の長期休暇取得可能
手当・福利厚生	育休・産休・時短勤務は子どもが小学校卒業まで可能各種社会保険完備、定期健康診断補助あり、従業員持株会、厚生会、財形貯蓄、従業員感謝週間、余暇支援制度（レジャー施設や飲食店を割引料金で利用できる福利厚生サービス）、資格取得支援制度、自社保険保険料補助、育児休職、介護休職、リフレッシュ休暇等　※一部、正社員登用後の適用
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

【動画：お仕事紹介】https://www.youtube.com/playlist?list=PLTkdbsvy7yI3Jdy9Pj3iSSv0dmODwqOw9
【業務内容】主に、ご契約中のお客様からの契約内容確認や各種手続きに関する問い合わせの対応、ご連絡をいただいたお客様への商品提案・見直しについての相談対応、資料請求をされたお客様への販売促進となります。
【電話対応】インバウンド・アウトバウンドの両方を行っていただきます。
【組織について】現在220名程在籍しています。男女比は男3：女7、20～60代の幅広い世代が活躍しています。
【正社員登用制度について】基準（定量目標：受電数や効率性等、定性項目：勤怠等）を満たすと入社1年後に正社員登用となります。
基準をクリアしていただけるよう研修制度やフォロー体制を整えており、2024年は希望者全員が登用となっています。
【研修・フォロー体制】入社後2ヶ月間の研修プログラムを行います。充実の研修で、未経験からでも安心して保険の専門知識を身につけられます。
研修修了後はOJTでSVや先輩正社員の手厚いフォローを受けながら、顧客対応力や提案力を磨いていただきます。
【募集背景】全国で唯一、アフラック社員が直接お客様へ商品の提案・販売ができる直販コールセンターです。組織強化のため一緒に働ける方を募集します。

【動画：お仕事紹介】
https://www.youtube.com/playlist?list=PLTkdbsvy7yI3Jdy9Pj3iSSv0dmODwqOw9

【業務内容】
主に、ご契約中のお客様からの契約内容確認や各種手続きに関する問い合わせの対応、ご連絡をいただいたお客様への商品提案・見直しについての相談対応、資料請求をされたお客様への販売促進となります。

【電話対応】
インバウンド・アウトバウンドの両方を行っていただきます。

【組織について】
現在220名程在籍しています。男女比は男3：女7、20～60代の幅広い世代が活躍しています。

【正社員登用制度について】
基準（定量目標：受電数や効率性等、定性項目：勤怠等）を満たすと入社1年後に正社員登用となります。
基準をクリアしていただけるよう研修制度やフォロー体制を整えており、2024年は希望者全員が登用となっています。

【研修・フォロー体制】
入社後2ヶ月間の研修プログラムを行います。充実の研修で、未経験からでも安心して保険の専門知識を身につけられます。
研修修了後はOJTでSVや先輩正社員の手厚いフォローを受けながら、顧客対応力や提案力を磨いていただきます。

【募集背景】
全国で唯一、アフラック社員が直接お客様へ商品の提案・販売ができる直販コールセンターです。組織強化のため一緒に働ける方を募集します。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

◆人と接すること、お話することが好きな方　◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方
◆キャリアアップ・長期就業したい方　　　　◆アフラックのコアバリューに共感いただける方

【よくある質問】
Q.ワークライフバランスを保ちたい⇒
実働7時間で現在の月平均残業時間は10～15時間程度、年間休日は120日程度です。
有給休暇は入社月から付与され、取得しやすい環境のためワークライフバランスを実現できます。
Q.土日休み希望⇒
現在は日曜祝日は営業しておらずお休みとなります。
月に1～3回程度、土曜日の勤務が発生します。
土曜日ご勤務いただいた週は、平日にお休みが割り当てられます。
Q.営業活動について知りたい⇒
資料請求されたお客様に対して商品説明や提案をし
販売へ繋げていくという「反響営業」を行っています。
接点の無い方へ無作為にお電話を架けることはございません。
また、ご自身の知人・友人・家族への勧誘をすることも全くございません。

◆人と接すること、お話することが好きな方
◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方
◆キャリアアップ・長期就業したい方
◆アフラックのコアバリューに共感いただける方

【よくある質問】
Q.ワークライフバランスを保ちたい⇒
実働7時間で現在の月平均残業時間は10～15時間程度、年間休日は120日程度です。
有給休暇は入社月から付与され、取得しやすい環境のためワークライフバランスを実現できます。
Q.土日休み希望⇒
現在は日曜祝日は営業しておらずお休みとなります。
月に1～3回程度、土曜日の勤務が発生します。
土曜日ご勤務いただいた週は、平日にお休みが割り当てられます。
Q.営業活動について知りたい⇒
資料請求されたお客様に対して商品説明や提案をし
販売へ繋げていくという「反響営業」を行っています。
接点の無い方へ無作為にお電話を架けることはございません。
また、ご自身の知人・友人・家族への勧誘をすることも全くございません。

学歴

高校　専修　短大　高専　大学　大学院

企業情報

企業名	アフラック生命保険株式会社
事業内容	（1）業界に先駆けた「がん保険」や「介護保険」などの商品開発力　 (2)がん保険といえばアフラックというブランド（3）約2300万件という多くの保有契約件数　　　　　　　　　　　（4）多彩な販売チャネルと募集方法（5）スピーディーな保険金・給付金の支払い　　　　　　　　　　（6）健全な財務体質・「『生きる』を創る。」をブランドプロミスに掲げ、時代の変化に合わせた先進的な商品・サービスによる新たな価値を提供。・お客様のニーズに応え、お客様の「生きる」を支えてきたことで、　現在は「生きる」を創るリーディングカンパニーとして、がん保険や医療保険をはじめとする約2300万件の契約をお預かりする保険会社にまで成長。・人生100年時代を迎えるなか、お客様が「生きるリスク」にしっかりと備えていただくため、公的制度や医療環境の変化、　さらにはライフステージごとのリスクに応じた最適な保障を提案し続ける「アフラック式」を展開。	（1）業界に先駆けた「がん保険」や「介護保険」などの商品開発力（2）がん保険といえばアフラックというブランド（3）約2300万件という多くの保有契約件数（4）多彩な販売チャネルと募集方法（5）スピーディーな保険金・給付金の支払い（6）健全な財務体質・「『生きる』を創る。」をブランドプロミスに掲げ、時代の変化に合わせた先進的な商品・サービスによる新たな価値を提供。・お客様のニーズに応え、お客様の「生きる」を支えてきたことで、現在は「生きる」を創るリーディングカンパニーとして、がん保険や医療保険をはじめとする約2300万件の契約をお預かりする保険会社にまで成長。・人生100年時代を迎えるなか、お客様が「生きるリスク」にしっかりと備えていただくため、公的制度や医療環境の変化、さらにはライフステージごとのリスクに応じた最適な保障を提案し続ける「アフラック式」を展開。
設立年月日	1974年11月15日
資本金	1兆3243億円
従業員数	4,874名