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更新日:2026/04/02

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バックオフィス業務BPO パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■企業のバックオフィス部門を支えるコンサルタントを募集しています!

【お仕事内容】

・エンタープライズ企業の人事部門や情報システム部門など、バックオフィス部門のお客様をサポートするお仕事です。

・お客様ご自身も気づいていない業務の課題を一緒に見つけ、最適な運用方法や改善策をご提案します。
■企業のバックオフィス部門を支えるコンサルタントを募集しています!

【お仕事内容】

・エンタープライズ企業の人事部門や情報システム部門など、バックオフィス部門のお客様をサポートするお仕事です。
・お客様ご自身も気づいていない業務の課題を一緒に見つけ、最適な運用方法や改善策をご提案します。
・業務の設計から構築までをリードし、プロジェクト全体を円滑に進めます。
・ただ設計して終わりではなく、実際に運用しながら、より効率的で質の高い業務ができるよう、継続的に課題を見つけて改善を行います。

SV候補 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 448618万円
勤務地
  • 東京都
  • 埼玉県
業務内容
■BPO業務の管理者として、一緒に課題を解決しませんか?

【お仕事内容】
既存のBPO業務を円滑に進めるため、管理業務全般をお願いいたします。
また、業務の改善や新しいプロジェクトの立ち上げにも携わっていただきます。

【具体的な業務例】
・プロジェクトの運営管理
■BPO業務の管理者として、一緒に課題を解決しませんか?

【お仕事内容】
既存のBPO業務を円滑に進めるため、管理業務全般をお願いいたします。
また、業務の改善や新しいプロジェクトの立ち上げにも携わっていただきます。

【具体的な業務例】
・プロジェクトの運営管理

DX推進コンサルタント(238-1) パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 448800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■●●DX推進プロジェクトで活躍しませんか?
私たちと一緒に、お客様のDXを成功に導きましょう。
【主な業務内容】
・お客様のDX推進プロジェクトへの参加
・課題のヒアリングから要件定義までの一貫した対応
・ベンダー選定、導入、実装のサポート

【成長をサポートする制度】
■●●DX推進プロジェクトで活躍しませんか?

私たちと一緒に、お客様のDXを成功に導きましょう。

【主な業務内容】

・お客様のDX推進プロジェクトへの参加
・課題のヒアリングから要件定義までの一貫した対応

プロセスコンサルタント パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
想定年収 430650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、お客様からの期待は労働力やコストメリットではなく、業務の専門性やナレッジ、付加価値へと変化が加速しています。
業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。
■業務内容
<業務設計・構築>
業務フローをBPMNを用いて可視化し、業務フロー図、業務手順書、業務マニュアルといったアウトプット作成から、実運用のなかでの品質管理のためのKPI策定、業務フロー作業工程を自動化する手段の選定や実装などを行います。
<業務改善>
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じ、業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。
技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、お客様からの期待は労働力やコストメリットではなく、業務の専門性やナレッジ、付加価値へと変化が加速しています。
業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。

■業務内容

<業務設計・構築>
業務フローをBPMNを用いて可視化し、業務フロー図、業務手順書、業務マニュアルといったアウトプット作成から、実運用のなかでの品質管理のためのKPI策定、業務フロー作業工程を自動化する手段の選定や実装などを行います。

オペレーションマネジメント パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
想定年収 455625万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
オンラインアシスタントサービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
└当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント
・クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用 など
【業務内容】
オンラインアシスタントサービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
└当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント
・クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用

ビジネスPMO アソシエイト パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 400650万円
勤務地
  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県
業務内容
サービス企画や業務改善、BPR(業務改革)のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト全体を俯瞰しながら推進いただきます。
【具体的には】
◆プロジェクト管理・運営(課題管理、WBS、体制図、ステーク管理表作成)
◆関係者間のコミュニケーション連携を円滑にし、情報共有を促進(各会議体のコーディネート・ファシリテーション)
◆サービスごとの特徴的な業務、求められるアウトプット
<サービス企画>
・市場調査・競合調査などのマーケティング業務
・上申用資料作成、クライアント側アセット調査、ディスカッションペーパー作成 ・関係各所との調整
サービス企画や業務改善、BPR(業務改革)のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト全体を俯瞰しながら推進いただきます。

【具体的には】
◆プロジェクト管理・運営(課題管理、WBS、体制図、ステーク管理表作成)
◆関係者間のコミュニケーション連携を円滑にし、情報共有を促進(各会議体のコーディネート・ファシリテーション)
◆サービスごとの特徴的な業務、求められるアウトプット

<サービス企画>

業務改善BPO(プロセスコンサルタント) パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 430650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
主に、通信、IT、金融、といったクライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。
また、地方自治体などの運用構築がテーマの案件も多く、そのプロジェクトのなかでの業務構築や運用~改善を担っていきます。
◆設計構築:
業務フローをBPMNを用いて可視化し、業務フロー図、業務手順書、業務マニュアルといったアウトプット作成から、実運用のなかでの品質管理のためのKPI策定、業務フロー作業工程を自動化する手段の選定や実装などを行います。
◆業務改善:
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じ、業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。
■魅力
主に、通信、IT、金融、といったクライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。
また、地方自治体などの運用構築がテーマの案件も多く、そのプロジェクトのなかでの業務構築や運用~改善を担っていきます。

◆設計構築:
業務フローをBPMNを用いて可視化し、業務フロー図、業務手順書、業務マニュアルといったアウトプット作成から、実運用のなかでの品質管理のためのKPI策定、業務フロー作業工程を自動化する手段の選定や実装などを行います。

◆業務改善:
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。

サステナビリティ推進 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 457784万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■サステナビリティ推進が注目されている背景と私たち(サステナブルビジネス統括部)の役割について■
これらの社会課題に対処するため、サステナビリティ推進や技術革新などが求められています。
GX(グリーントランスフォーメーション)は脱炭素化を通じて環境負荷の低減を目指し、ドローンは業務効率化や省人化によって労働力不足に対応し、MaaS(Mobility as a Service)は移動の最適化で地域間格差の解消や持続可能な都市環境の構築に貢献することができる点から、拡大中。
■具体的なプロジェクト例■
◎GXコンサルティングサービス
∟CO2排出量の算定支援や算定ツール導入支援 ∟脱炭素経営に関するコンサルティング~排出量削減施策の実行支援まで
◎ドローン技術の社会実装支援
∟ドローンを活用した物流、インフラ点検、災害対応などの分野におけるサービス開発支援
■サステナビリティ推進が注目されている背景と私たち(サステナブルビジネス統括部)の役割について■
これらの社会課題に対処するため、サステナビリティ推進や技術革新などが求められています。
GX(グリーントランスフォーメーション)は脱炭素化を通じて環境負荷の低減を目指し、ドローンは業務効率化や省人化によって労働力不足に対応し、MaaS(Mobility as a Service)は移動の最適化で地域間格差の解消や持続可能な都市環境の構築に貢献することができる点から、拡大中。

■具体的なプロジェクト例■
◎GXコンサルティングサービス
∟CO2排出量の算定支援や算定ツール導入支援
∟脱炭素経営に関するコンサルティング~排出量削減施策の実行支援まで

ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 457784万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
◆本求人はオープンポジションのため下記いずれかの配属に分かれます。ご希望がありましたらお聞かせください!
各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。

◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。

DX推進コンサルタント(238) パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
想定年収 600800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■DXコンサルタントとして、お客様の未来を一緒に創造しませんか?

お客様のDX推進プロジェクトをリードする候補として、以下の業務に一貫して携わっていただきます。

【お客様の課題解決と成長をサポートするお仕事】
・課題ヒアリング:お客様の現状を丁寧に伺い、本質的な課題を見つけ出します。
・要件定義:お客様のニーズに合わせた具体的な要件を明確にします。
・ベンダー選定:最適なツールやサービスを提供できるベンダーを選びます。
■DXコンサルタントとして、お客様の未来を一緒に創造しませんか?

お客様のDX推進プロジェクトをリードする候補として、以下の業務に一貫して携わっていただきます。

【お客様の課題解決と成長をサポートするお仕事】
・課題ヒアリング:お客様の現状を丁寧に伺い、本質的な課題を見つけ出します。
・要件定義:お客様のニーズに合わせた具体的な要件を明確にします。
・ベンダー選定:最適なツールやサービスを提供できるベンダーを選びます。

ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート(官公庁向けプロジェクト) パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
想定年収 457784万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わっていただきます。
<担当プロジェクトについて>
エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。
各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。
クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。
<各チームの役割>
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。
1)プロジェクトマネジメント 全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等
国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わっていただきます。
<担当プロジェクトについて>
エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。
各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。
クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。
<各チームの役割>
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。
1)プロジェクトマネジメント

ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート(民間企業向けプロジェクト) パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
想定年収 457784万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、顧客先で必要な業務を遂行いただきます。
<担当プロジェクトについて>
エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。
クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。
数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。
<各チームの役割>
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。
・サービス立上げのためのエネルギーマーケティング
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、顧客先で必要な業務を遂行いただきます。
<担当プロジェクトについて>
エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。
クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。
数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。
<各チームの役割>
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。
・サービス立上げのためのエネルギーマーケティング

オペレーションマネジメント パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
想定年収 455625万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
オンラインアシスタントサービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
└当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント
・クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用 など
【業務内容】
オンラインアシスタントサービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
└当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント
・クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用

法人営業 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 500652万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル/クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。(これまでのご経験をベースにお任せいたします)
業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。
”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の
営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。
「なかなか成果が出ない…」「そもそも進め方がわからない…」といった課題に対し、成果創出のための”売る仕組み”を提供していきます。
本ポジションは委託されたプロジェクトのリーダーとして、4~10名ほどのプロジェクトをマネジメントし、「顧客ビジネスを成功へ導く」ための活動を推進していただきます。リーダー候補としてご入社いただき、最初はメンバーとして既存のプロジェクト業務でエンドユーザーに対しての提案活動を行っていただきながら、アウトソーシングビジネスや営業業務プロセス設計の経験を積んでいただきます。1年~1年半ほどでリーダーをお任せしたいと考えております。
【詳細業務例】(リーダー業務)
・業務要件の定義や業務構築・運用フローの設計・アカウントプランの策定・データを基にした営業戦略立案
これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル/クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。(これまでのご経験をベースにお任せいたします)
業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。
”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。
「なかなか成果が出ない…」
「そもそも進め方がわからない…」といった課題に対し、成果創出のための”売る仕組み”を提供していきます。
本ポジションは委託されたプロジェクトのリーダーとして、4~10名ほどのプロジェクトをマネジメントし、「顧客ビジネスを成功へ導く」ための活動を推進していただきます。リーダー候補としてご入社いただき、最初はメンバーとして既存のプロジェクト業務でエンドユーザーに対しての提案活動を行っていただきながら、アウトソーシングビジネスや営業業務プロセス設計の経験を積んでいただきます。1年~1年半ほどでリーダーをお任せしたいと考えております。

【詳細業務例】(リーダー業務)

インサイドセールス パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 450600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
採用管理システム『HITO-Manager』のインサイドセールスとして、電話を主体とした非対面コミュニケーションにより、企業への商談アポイントを月20件ほど獲得いただきます。
アルバイト・パートの採用を行っている大手企業を中心とした飲食、小売り等のサービス業を中心に、人事・総務部の採用担当者がお客様となります。
■業務詳細:
・リスト毎の刺さりやすいポイントを明確に記載したトークスクリプトを活用して見込み顧客へのアプローチ(1日100件以上架電必須)
・整備されたリストの活用・架電先選定
・フィールドセールスへのトスアップ
・kintoneを使用した顧客情報や会話履歴の管理
【★☆本ポジションで働く魅力★☆】
採用管理システム『HITO-Manager』のインサイドセールスとして、電話を主体とした非対面コミュニケーションにより、企業への商談アポイントを月20件ほど獲得いただきます。
アルバイト・パートの採用を行っている大手企業を中心とした飲食、小売り等のサービス業を中心に、人事・総務部の採用担当者がお客様となります。

■業務詳細:
・リスト毎の刺さりやすいポイントを明確に記載したトークスクリプトを活用して見込み顧客へのアプローチ(1日100件以上架電必須)
・整備されたリストの活用・架電先選定
・フィールドセールスへのトスアップ
・kintoneを使用した顧客情報や会話履歴の管理

データコンサルタント パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 457784万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
データの観点からMaaSビジネスを推進している顧客の意思決定の支援、サービス改善支援を担当頂きます。BIツールで分析ダッシュボードを作成し、システムログデータやユーザの属性情報、地理情報などを集積、分析したデータを元に課題ついて仮説立て、サービスおよび運用改善提案を含むレポート、運用そのものの改善など通して顧客ビジネスの成功へ貢献して頂きます。
<業務例>
・モビリティサービス実証実験の運営支援プロジェクトにおけるデータを元に課題についての分析、顧客への改善レポート業務
・自治体等の関係者への合意取り付けに向けた、運行ログやユーザ情報などの詳細データ集計およびグラフ作成業務
■ドローン・MaaSソリューション部とは
ビジョン:「地域課題を解決する社会インフラの変革をリードする。」ドローン・MaaSを中心とした人・物・情報の移動サービス、サービス側からの移動をテーマとしたスマートシティ実現の為の社会実装に寄与・推進するサービスを運営している部署です。
・社会実装支援G:ドローン・MaaSなどスマートシティに通じる社会実装および技術開発支援(事業推進/事務局/PMO)
・ドローン導入支援G:ドローンの導入コンサルティング、導入効果検討、ビジネス支援(拡販)ソリューションの代理販売、教育研修サービス
データの観点からMaaSビジネスを推進している顧客の意思決定の支援、サービス改善支援を担当頂きます。
BIツールで分析ダッシュボードを作成し、システムログデータやユーザの属性情報、地理情報などを集積、分析したデータを元に課題ついて仮説立て、サービスおよび運用改善提案を含むレポート、運用そのものの改善など通して顧客ビジネスの成功へ貢献して頂きます。

<業務例>
・モビリティサービス実証実験の運営支援プロジェクトにおけるデータを元に課題についての分析、顧客への改善レポート業務
・自治体等の関係者への合意取り付けに向けた、運行ログやユーザ情報などの詳細データ集計およびグラフ作成業務

■ドローン・MaaSソリューション部とは

エネルギービジネス プロジェクト推進担当 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 400692万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
◆プロジェクト例
各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。
これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。

◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。

プレイングリーダー パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 550750万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】プレイングリーダーとして、手を動かしながらチームをまとめていただきます。
・上流工程、PM(プロジェクトマネジメント)・技術選定・アーキテクチャ設計・実装・組織や技術戦略の計画・推進
・エンジニア組織の文化形成へのコミットメント・開発メンバーの育成推進
【開発環境】
developmentチームに所属するメンバーは正社員3名と業務委託10名で、WEB広告代理店やSIerなど出身は様々です。プレイングリーダーとしてジョインいただいた場合は、正社員3名を取りまとめいただきます。
チームは上司に対しても「さん」付けで呼ぶなど、非常にフラットな環境です。SEEDS COMPANYではコミュニケーションを大事にしているため、営業など他職種との垣根も少ないです。
■利用技術・開発環境
Frontend:React.js/Backend:golang, Node.js/DB:MySQL(RDB Aurola), Elasticsearch/サーバー:Amazon ECS, Lambda/ソースコード管理:Github・CI/CD: CircleCI/その他:OpenAI API
【業務内容】
プレイングリーダーとして、手を動かしながらチームをまとめていただきます。
・上流工程、PM(プロジェクトマネジメント)・技術選定・アーキテクチャ設計・実装・組織や技術戦略の計画・推進
・エンジニア組織の文化形成へのコミットメント・開発メンバーの育成推進

【開発環境】
developmentチームに所属するメンバーは正社員3名と業務委託10名で、WEB広告代理店やSIerなど出身は様々です。プレイングリーダーとしてジョインいただいた場合は、正社員3名を取りまとめいただきます。
チームは上司に対しても「さん」付けで呼ぶなど、非常にフラットな環境です。SEEDS COMPANYではコミュニケーションを大事にしているため、営業など他職種との垣根も少ないです。

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