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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
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【BPR/PMOコンサルタント】サービス企画・新規事業立ち上げの業務設計・業務改善
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 580～1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 赤坂3-3-3 ... 東京都 港区 赤坂3-3-3 住友生... |
| 必要な経験 | 【必須要件】 ・プロジェクトマネジメントまたはコンサルティングのご経験 (3年以上) |
| 平均残業時間 | 20時間/月 残業管理に厳しく、勤務証明書だけでなく入退室記録/PC起動ログを確認し隠れ残業を防ぎます。 |
業務内容
【お客様と共に未来を創る「戦略実行型PMO（BPRコンサルタント）」】
お客様のPMOは、ただ助言したりプロジェクトを管理するだけでなく、戦略を考える段階や、まだ具体的なニーズが見えていないフェーズから、お客様と一緒に課題を見つけ出し、意思決定から実行まで、ずっと寄り添ってサポートいたします。
現場を深く理解した上で、実際に効果が出る戦略を立て、その戦略の意図を大切にしながらプロジェクトを進めることで、机上の空論ではない、組織の本当の変化を実現します。
そのため、課題を見つけ出し、解決する力はもちろん、プロジェクトを前に進める力、様々な立場の方々との調整力、そしてリスクに対して適切な判断をする力など、総合的なスキルを発揮していただけるポジションです。
【主な業務内容】
・サービス企画：ポイントサービスやヘルスケアサービスなどの企画において、計画から実行まで、お客様と一緒にサービスを作り上げていきます。複数の企業様と協力してプロジェクトを進めることも多いため、関係者との連携や調整が大切になります。
・業務改善：営業企画・推進やマーケティングなど、ミドルオフィスでのレポーティング業務のプロセス改善や自動化をサポートします。現在の業務内容を詳しくお伺いし、分析した上で、あるべき姿を描き、改善策をご提案いたします。必要に応じて、AI・RPA・IoT・クラウド製品などの技術を導入し、業務の効率アップに貢献します。
・業務設計・構築：審査事務局や給付金事務局といった、大きな事務局の立ち上げに伴う業務の設計や構築に携わります。
お客様のPMOは、ただ助言したりプロジェクトを管理するだけでなく、戦略を考える段階や、まだ具体的なニーズが見えていないフェーズから、お客様と一緒に課題を見つけ出し、意思決定から実行まで、ずっと寄り添ってサポートいたします。
現場を深く理解した上で、実際に効果が出る戦略を立て、その戦略の意図を大切にしながらプロジェクトを進めることで、机上の空論ではない、組織の本当の変化を実現します。
そのため、課題を見つけ出し、解決する力はもちろん、プロジェクトを前に進める力、様々な立場の方々との調整力、そしてリスクに対して適切な判断をする力など、総合的なスキルを発揮していただけるポジションです。
【主な業務内容】
・サービス企画：ポイントサービスやヘルスケアサービスなどの企画において、計画から実行まで、お客様と一緒にサービスを作り上げていきます。複数の企業様と協力してプロジェクトを進めることも多いため、関係者との連携や調整が大切になります。
・業務改善：営業企画・推進やマーケティングなど、ミドルオフィスでのレポーティング業務のプロセス改善や自動化をサポートします。現在の業務内容を詳しくお伺いし、分析した上で、あるべき姿を描き、改善策をご提案いたします。必要に応じて、AI・RPA・IoT・クラウド製品などの技術を導入し、業務の効率アップに貢献します。
・業務設計・構築：審査事務局や給付金事務局といった、大きな事務局の立ち上げに伴う業務の設計や構築に携わります。
【お客様と共に未来を創る「戦略実行型PMO（BPRコンサルタント）」】
お客様のPMOは、ただ助言したりプロジェクトを管理するだけでなく、戦略を考える段階や、まだ具体的なニーズが見えていないフェーズから、お客様と一緒に課題を見つけ出し、意思決定から実行まで、ずっと寄り添ってサポートいたします。
現場を深く理解した上で、実際に効果が出る戦略を立て、その戦略の意図を大切にしながらプロジェクトを進めることで、机上の空論ではない、組織の本当の変化を実現します。
そのため、課題を見つけ出し、解決する力はもちろん、プロジェクトを前に進める力、様々な立場の方々との調整力、そしてリスクに対して適切な判断をする力など、総合的なスキルを発揮していただけるポジションです。
お客様のPMOは、ただ助言したりプロジェクトを管理するだけでなく、戦略を考える段階や、まだ具体的なニーズが見えていないフェーズから、お客様と一緒に課題を見つけ出し、意思決定から実行まで、ずっと寄り添ってサポートいたします。
現場を深く理解した上で、実際に効果が出る戦略を立て、その戦略の意図を大切にしながらプロジェクトを進めることで、机上の空論ではない、組織の本当の変化を実現します。
そのため、課題を見つけ出し、解決する力はもちろん、プロジェクトを前に進める力、様々な立場の方々との調整力、そしてリスクに対して適切な判断をする力など、総合的なスキルを発揮していただけるポジションです。
【コールセンター】運用・管理（SV）：AI×ロボティクス技術を活用した次世代型ネットスーパー
イオンネクスト株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～650万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 千葉県 千葉市緑区誉田 コール... 千葉県 千葉市緑区誉田 コールセンタ... |
| 必要な経験 | 【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タスク管理、数値管理の実行経験（２年以上） 【求める人物像】 ・高いコミュニケーションスキルを持ち、社内各部署、グループ各社との情報連携、協力関係構築をリードできる方。 ・自己、メンバー、組織、会社の成長を考え、立案行動できる方 ・ルールにとらわれずに能動的に動ける自立性をお持ちの方。 ・新しいアイデアを常に模索し、挑戦を楽しみながら働くことのできるポジティブな方。 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 コールセンターの稼働時間に合わせて勤務計画を立て、勤務計画に則り勤務していただきます。 勤務パターン：6:30～15:30、14:30～23:30※今後変更となる可能性がございます。 |
業務内容
【私たちの目指すこと】
お客様の体験をより良くし、理想的な状態を創り出すことを大切にしています。
私たちは、お客様が商品をご注文されてから、お手元に届き、その後のサポートに至るまでの一連の流れを深く理解し、お客様との全ての接点でより良い体験を提供できるよう努めています。この度募集するスーパーバイザーの皆様には、現場での応対品質を高めることはもちろん、お客様からいただいたご意見をサービス改善に活かし、お客様の満足度向上と事業の発展を高いレベルで両立させることを目指していただきます。最先端のコールセンターとして、最高のサービスを一緒に実現しましょう。
【お任せするお仕事】
お客様サービスセンターの運営管理、応対品質の向上、よくあるご質問（FAQ）やチャットボットの整備、新しいオペレーターの方への教育・研修、その他センター運営に必要な業務を行っていただきます。
【オペレーターの育成とチームの管理】
お客様の体験をより良くし、理想的な状態を創り出すことを大切にしています。
私たちは、お客様が商品をご注文されてから、お手元に届き、その後のサポートに至るまでの一連の流れを深く理解し、お客様との全ての接点でより良い体験を提供できるよう努めています。この度募集するスーパーバイザーの皆様には、現場での応対品質を高めることはもちろん、お客様からいただいたご意見をサービス改善に活かし、お客様の満足度向上と事業の発展を高いレベルで両立させることを目指していただきます。最先端のコールセンターとして、最高のサービスを一緒に実現しましょう。
【お任せするお仕事】
お客様サービスセンターの運営管理、応対品質の向上、よくあるご質問（FAQ）やチャットボットの整備、新しいオペレーターの方への教育・研修、その他センター運営に必要な業務を行っていただきます。
【オペレーターの育成とチームの管理】
【私たちの目指すこと】
お客様の体験をより良くし、理想的な状態を創り出すことを大切にしています。
私たちは、お客様が商品をご注文されてから、お手元に届き、その後のサポートに至るまでの一連の流れを深く理解し、お客様との全ての接点でより良い体験を提供できるよう努めています。
この度募集するスーパーバイザーの皆様には、現場での応対品質を高めることはもちろん、お客様からいただいたご意見をサービス改善に活かし、お客様の満足度向上と事業の発展を高いレベルで両立させることを目指していただきます。
最先端のコールセンターとして、最高のサービスを一緒に実現しましょう。
【お任せするお仕事】
お客様の体験をより良くし、理想的な状態を創り出すことを大切にしています。
私たちは、お客様が商品をご注文されてから、お手元に届き、その後のサポートに至るまでの一連の流れを深く理解し、お客様との全ての接点でより良い体験を提供できるよう努めています。
この度募集するスーパーバイザーの皆様には、現場での応対品質を高めることはもちろん、お客様からいただいたご意見をサービス改善に活かし、お客様の満足度向上と事業の発展を高いレベルで両立させることを目指していただきます。
最先端のコールセンターとして、最高のサービスを一緒に実現しましょう。
【お任せするお仕事】
【ビジネスコンサル／PMO】サービス企画・新規事業立ち上げの業務設計・業務改善
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 580～1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 赤坂3-3-3 ... 東京都 港区 赤坂3-3-3 住友生... |
| 必要な経験 | ＜必須要件＞ ・プロジェクトマネジメントやコンサルティングに類似するご経験2年以上（目安） ∟規模を問わずプロジェクトを推進されたご経験（社内社外問わず） ・変化に適応できる柔軟性 ・BPR、公共・官公庁、通信、金融、マーケティングなどの特定分野の知識など。 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 残業管理に厳しく、勤務証明書だけでなく入退室記録/PC起動ログを確認し隠れ残業を防ぎます。 |
業務内容
上流から現場定着まで伴走する「戦略実行型PMO」
コンサルタントが戦略や計画の策定に特化するのに対し、同社のPMOはプロジェクトの上流工程から参画し、戦略や計画の策定から現場での実行・定着まで一気通貫で関わります。経営層・現場担当者・ベンダーなど多様なステークホルダーを巻き込み、計画を実際の成果に結びつける経験を積めるのはPMOならではの醍醐味です。
机上の提案にとどまらず、戦略を実行に移すことで組織変革に直接貢献できる、動きのあるプロジェクト経験を求める方に最適なポジションです。
＜サービス企画＞
ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画～実行フェーズに携わりながらお客様とサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。
＜業務改善＞
ミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、As-IsTo-Beを描き、改善提案まで行います。必要に応じてテクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入し、生産性向上に寄与します。
＜業務設計・構築＞
コンサルタントが戦略や計画の策定に特化するのに対し、同社のPMOはプロジェクトの上流工程から参画し、戦略や計画の策定から現場での実行・定着まで一気通貫で関わります。経営層・現場担当者・ベンダーなど多様なステークホルダーを巻き込み、計画を実際の成果に結びつける経験を積めるのはPMOならではの醍醐味です。
机上の提案にとどまらず、戦略を実行に移すことで組織変革に直接貢献できる、動きのあるプロジェクト経験を求める方に最適なポジションです。
＜サービス企画＞
ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画～実行フェーズに携わりながらお客様とサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。
＜業務改善＞
ミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、As-IsTo-Beを描き、改善提案まで行います。必要に応じてテクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入し、生産性向上に寄与します。
＜業務設計・構築＞
上流から現場定着まで伴走する「戦略実行型PMO」
コンサルタントが戦略や計画の策定に特化するのに対し、同社のPMOはプロジェクトの上流工程から参画し、戦略や計画の策定から現場での実行・定着まで一気通貫で関わります。経営層・現場担当者・ベンダーなど多様なステークホルダーを巻き込み、計画を実際の成果に結びつける経験を積めるのはPMOならではの醍醐味です。
机上の提案にとどまらず、戦略を実行に移すことで組織変革に直接貢献できる、動きのあるプロジェクト経験を求める方に最適なポジションです。
＜サービス企画＞
ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画～実行フェーズに携わりながらお客様とサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。
＜業務改善＞
コンサルタントが戦略や計画の策定に特化するのに対し、同社のPMOはプロジェクトの上流工程から参画し、戦略や計画の策定から現場での実行・定着まで一気通貫で関わります。経営層・現場担当者・ベンダーなど多様なステークホルダーを巻き込み、計画を実際の成果に結びつける経験を積めるのはPMOならではの醍醐味です。
机上の提案にとどまらず、戦略を実行に移すことで組織変革に直接貢献できる、動きのあるプロジェクト経験を求める方に最適なポジションです。
＜サービス企画＞
ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画～実行フェーズに携わりながらお客様とサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。
＜業務改善＞
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