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非公開求人とは
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[勤務地]東京都 [職種]スーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理 [こだわり条件]土日祝休み
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公開求人15件中 1-15件表示
【コーポレート部】大学生メンター採用・育成オペレーション｜100年に1度の教育変革を最前線で支える
ライフイズテック株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～600万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 南麻布2-12-... 東京都 港区 南麻布2-12-3 南... |
| 必要な経験 | ・社会人経験2年以上（第二新卒・若手歓迎） ・マルチタスクマネジメント経験 └プロジェクトマネジメントまで行かなくてOK。複数の業務を並走させて、優先順位を整理しながら進めた経験 ・クライアントワークの経験 ・多様なバックグラウンドを持つ人と気持ちよくやり取りできるコミュニケーションスキル ・新しいツールを活用することへの前向きさと適応力 【本ポジションの魅力】 ◇採用から研修、現場デビューまで一気通貫で伴走できる希少なポジション 「採用だけ」「研修だけ」と分業されがちな領域を、一連の業務として通しで経験できます。 大学生メンター候補者たちの成長プロセスに、最も近い距離で寄り添えるポジションです。 ◇EdTech国内最大規模の人材ファネルを設計する手応え 延べ5.9万人以上が参加する国内最大規模のITキャンプ・スクールを、現場で支えるメンター人材のパイプラインを担います。 施策ひとつで母集団の質・量が変わる、影響範囲の大きいポジションです。 ◇「現場感」と「仕組み化」の両方を磨ける 研修当日の即断・即対応で現場力を、母集団形成や選考フロー設計で 仕組み化を——両方のスキルが同時に磨かれます。 |
| 平均残業時間 | 30時間/月 |
業務内容
【中高生向け教育を支える、大学生メンターの採用・育成をしませんか？】
ライフイズテックでは、中高生向けのキャンプやスクールを運営しており、全国の大学生メンターが現場で活躍しています。
このポジションでは、その大切な大学生メンターの採用から、研修の運営、そして現場でのデビューまでを一貫してサポートしていただきます。
【具体的なお仕事内容】
■大学生メンター候補の方々の採用・選考活動
・多くの方に興味を持ってもらうための募集から、説明会の運営、選考までをトータルで担当します。
・集客を増やすための企画や運営、応募状況の管理、そしてより良くするための改善活動を進めます。
ライフイズテックでは、中高生向けのキャンプやスクールを運営しており、全国の大学生メンターが現場で活躍しています。
このポジションでは、その大切な大学生メンターの採用から、研修の運営、そして現場でのデビューまでを一貫してサポートしていただきます。
【具体的なお仕事内容】
■大学生メンター候補の方々の採用・選考活動
・多くの方に興味を持ってもらうための募集から、説明会の運営、選考までをトータルで担当します。
・集客を増やすための企画や運営、応募状況の管理、そしてより良くするための改善活動を進めます。
【中高生向け教育を支える、大学生メンターの採用・育成をしませんか？】
ライフイズテックでは、中高生向けのキャンプやスクールを運営しており、全国の大学生メンターが現場で活躍しています。
このポジションでは、その大切な大学生メンターの採用から、研修の運営、そして現場でのデビューまでを一貫してサポートしていただきます。
【具体的なお仕事内容】
■大学生メンター候補の方々の採用・選考活動
・多くの方に興味を持ってもらうための募集から、説明会の運営、選考までをトータルで担当します。
ライフイズテックでは、中高生向けのキャンプやスクールを運営しており、全国の大学生メンターが現場で活躍しています。
このポジションでは、その大切な大学生メンターの採用から、研修の運営、そして現場でのデビューまでを一貫してサポートしていただきます。
【具体的なお仕事内容】
■大学生メンター候補の方々の採用・選考活動
・多くの方に興味を持ってもらうための募集から、説明会の運営、選考までをトータルで担当します。
カスタマーサポートセンター（SV候補）
株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～470万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23... |
| 必要な経験 | 【必須】 ・顧客との電話応対経験(2年以上) ・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験 【求める人物像】 ・IT分野への興味/関心を持っている方 ・周囲と協調しながらチームビルディングができる方 ・自ら率先して主体的に行動ができる方 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 研修期間中：休日出勤および夜勤(17:15-33:15)を経験していただく可能性あり |
業務内容
IIJの法人向けITサービスサポートセンターで、チームをまとめるSVとして活躍しませんか？
【主な業務内容】
・お客様との円滑なコミュニケーション、課題解決に向けた調整・折衝
・業務フロー、対応マニュアルなどの作成・改善、チームへの周知徹底
・チームのパフォーマンス向上のためのKPI管理、データ分析、報告書作成
・シフト作成、勤怠管理など、チーム運営に関わる業務全般
充実した研修制度とサポート体制で、安心して業務に取り組めます。キャリアアップを目指せる環境です。
【主な業務内容】
・お客様との円滑なコミュニケーション、課題解決に向けた調整・折衝
・業務フロー、対応マニュアルなどの作成・改善、チームへの周知徹底
・チームのパフォーマンス向上のためのKPI管理、データ分析、報告書作成
・シフト作成、勤怠管理など、チーム運営に関わる業務全般
充実した研修制度とサポート体制で、安心して業務に取り組めます。キャリアアップを目指せる環境です。
【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営/管理（SV業務）を行っていただきます。
【具体的は業務内容】
・クライアントとの業務調整や折衝
・対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成/更新
・KPI/応対品質管理やレポーティング
・シフト作成/勤怠管理など管理業務全般
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営/管理（SV業務）を行っていただきます。
【具体的は業務内容】
・クライアントとの業務調整や折衝
・対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成/更新
・KPI/応対品質管理やレポーティング
・シフト作成/勤怠管理など管理業務全般
【CPX統括部】カスタマーサポートSV（リーダー候補）
GO株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 500～700万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 麻布台一丁目３番... 東京都 港区 麻布台一丁目３番１号 ... |
| 必要な経験 | ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） 求める人物像 ・ミッションへの共感 『移動で人を幸せに。』という弊社のミッションにワクワク・共感し それを日々の改善行動や現場運営につなげられる方 ・圧倒的な自走力 環境の変化や曖昧さを楽しみ、自ら課題を見つけ 周囲を巻き込みながら泥臭く行動・実行できる方 ・チームファースト 個人の成果だけでなく、チーム全体の成功やメンバーの成長を心から喜べる方 ・全体最適の視点 自身のチームに閉じず、SV同士で横断的に連携し、センター全体の最適化を意識できる方 ・素直さとレジリエンス 周囲からのフィードバックを素直に受け入れ、前向きにチームに活気を与えられる方 |
業務内容
【お仕事内容】
会社の指定する業務全般をお願いしております。
【勤務地の変更について】
会社の指定する営業所（テレワークを行う場所も含まれます）での勤務となります。
【お任せしたい業務について】
お客様の快適なサービス利用を支えるコンタクトセンターで、チームをリードする大切なお仕事です。
会社の指定する業務全般をお願いしております。
【勤務地の変更について】
会社の指定する営業所（テレワークを行う場所も含まれます）での勤務となります。
【お任せしたい業務について】
お客様の快適なサービス利用を支えるコンタクトセンターで、チームをリードする大切なお仕事です。
【お仕事内容】
会社の指定する業務全般をお願いしております。
【勤務地の変更について】
会社の指定する営業所（テレワークを行う場所も含まれます）での勤務となります。
会社の指定する業務全般をお願いしております。
【勤務地の変更について】
会社の指定する営業所（テレワークを行う場所も含まれます）での勤務となります。
【未経験OK】受付プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日★完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 373～453万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区赤坂3-3-3 住... 東京都 港区赤坂3-3-3 住友生命... |
| 必要な経験 | ■下記いずれか必須 ・接客経験がある方（業界・年数不問） ・基本的なPCスキル（オフィスソフトが使える、タイピングができるなど） ・何かしらのリーダー／マネジメント経験 └後輩育成や少人数のチームをまとめた経験など（役職としては不問） |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ※勤務時間はクライアント先により変動あり |
業務内容
■お客様を笑顔でお迎えする受付チームのリーダーとして活躍しませんか？
民間企業のお客様先で、受付業務チームのリーダーをお任せいたします。
【お仕事内容】
・お客様の受付対応：来客されたお客様を笑顔でお迎えし、担当部署へお繋ぎします。
・会議室の準備や管理：会議室がスムーズに利用できるよう、準備や管理を行います。
・メンバーさんのサポート：チームメンバーの勤怠管理やシフト作成、面談を通じて、皆さんが働きやすい環境を一緒に作っていきます。マニュアル作成や育成にも携わります。
・お客様との橋渡し：業務内容や職場環境についてお客様と調整し、より良い環境を提案します。業務報告書の作成や改善提案も行います。
・受付業務の品質向上：常にお客様に最高のサービスを提供できるよう、受付業務の品質向上に取り組みます。
民間企業のお客様先で、受付業務チームのリーダーをお任せいたします。
【お仕事内容】
・お客様の受付対応：来客されたお客様を笑顔でお迎えし、担当部署へお繋ぎします。
・会議室の準備や管理：会議室がスムーズに利用できるよう、準備や管理を行います。
・メンバーさんのサポート：チームメンバーの勤怠管理やシフト作成、面談を通じて、皆さんが働きやすい環境を一緒に作っていきます。マニュアル作成や育成にも携わります。
・お客様との橋渡し：業務内容や職場環境についてお客様と調整し、より良い環境を提案します。業務報告書の作成や改善提案も行います。
・受付業務の品質向上：常にお客様に最高のサービスを提供できるよう、受付業務の品質向上に取り組みます。
■お客様を笑顔でお迎えする受付チームのリーダーとして活躍しませんか？
民間企業のお客様先で、受付業務チームのリーダーをお任せいたします。
【お仕事内容】
・お客様の受付対応：来客されたお客様を笑顔でお迎えし、担当部署へお繋ぎします。
・会議室の準備や管理：会議室がスムーズに利用できるよう、準備や管理を行います。
・メンバーさんのサポート：チームメンバーの勤怠管理やシフト作成、面談を通じて、皆さんが働きやすい環境を一緒に作っていきます。マニュアル作成や育成にも携わります。
・お客様との橋渡し：業務内容や職場環境についてお客様と調整し、より良い環境を提案します。業務報告書の作成や改善提案も行います。
民間企業のお客様先で、受付業務チームのリーダーをお任せいたします。
【お仕事内容】
・お客様の受付対応：来客されたお客様を笑顔でお迎えし、担当部署へお繋ぎします。
・会議室の準備や管理：会議室がスムーズに利用できるよう、準備や管理を行います。
・メンバーさんのサポート：チームメンバーの勤怠管理やシフト作成、面談を通じて、皆さんが働きやすい環境を一緒に作っていきます。マニュアル作成や育成にも携わります。
・お客様との橋渡し：業務内容や職場環境についてお客様と調整し、より良い環境を提案します。業務報告書の作成や改善提案も行います。
【保険業界経験者歓迎】コンタクトセンター研修・トレーナー担当 ※ポテンシャル採用
ライフネット生命保険株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～750万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 麹町2丁目1... 東京都 千代田区 麹町2丁目14番地... |
| 必要な経験 | 「ルールをしっかり守りながら、誰かを教育・サポートする仕事」にやりがいを感じる方 以下のいずれかのご経験 ・ 保険会社や代理店(生保・損保)での営業のご経験 ・ 保険会社(生保・損保)での代理店向けの研修・勉強会の実施、または営業推進、サポートなどの実務経験がある方 |
| 平均残業時間 | 30時間/月 始業終業：9:00-17:30 うち休憩60分 フレックスタイム制：コアタイム10:00-15:00 所定労働時間外の労働：有 |
業務内容
【お客様と会社の架け橋となる、コンタクトセンターのトレーナーとして活躍しませんか？】
お客様の大切な接点であるコンタクトセンターで、オペレーターさんの育成と応対品質の管理をお任せいたします。
【入社後のステップ（まずは商品や業務に慣れることから始めましょう！）】
いきなりトレーナー業務をお願いすることはありませんのでご安心ください。まずはオペレーターとして、実際にお電話での応対業務からスタートしていただきます。
会社のサービス内容や、お客様からよくいただくご質問、コンタクトセンターでの業務の流れをじっくりと覚えていってください。現場のリアルな動きやオペレーターさんの気持ちを深く理解した上で、トレーナー業務へとスムーズに移行できるよう、しっかりサポートさせていただきます。未経験の方も安心してご応募くださいね。
【トレーナー・品質管理業務の詳細】
お客様の大切な接点であるコンタクトセンターで、オペレーターさんの育成と応対品質の管理をお任せいたします。
【入社後のステップ（まずは商品や業務に慣れることから始めましょう！）】
いきなりトレーナー業務をお願いすることはありませんのでご安心ください。まずはオペレーターとして、実際にお電話での応対業務からスタートしていただきます。
会社のサービス内容や、お客様からよくいただくご質問、コンタクトセンターでの業務の流れをじっくりと覚えていってください。現場のリアルな動きやオペレーターさんの気持ちを深く理解した上で、トレーナー業務へとスムーズに移行できるよう、しっかりサポートさせていただきます。未経験の方も安心してご応募くださいね。
【トレーナー・品質管理業務の詳細】
【お客様と会社の架け橋となる、コンタクトセンターのトレーナーとして活躍しませんか？】
お客様の大切な接点であるコンタクトセンターで、オペレーターさんの育成と応対品質の管理をお任せいたします。
【入社後のステップ（まずは商品や業務に慣れることから始めましょう！）】
いきなりトレーナー業務をお願いすることはありませんのでご安心ください。
まずはオペレーターとして、実際にお電話での応対業務からスタートしていただきます。
会社のサービス内容や、お客様からよくいただくご質問、コンタクトセンターでの業務の流れをじっくりと覚えていってください。
現場のリアルな動きやオペレーターさんの気持ちを深く理解した上で、トレーナー業務へとスムーズに移行できるよう、しっかりサポートさせていただきます。
お客様の大切な接点であるコンタクトセンターで、オペレーターさんの育成と応対品質の管理をお任せいたします。
【入社後のステップ（まずは商品や業務に慣れることから始めましょう！）】
いきなりトレーナー業務をお願いすることはありませんのでご安心ください。
まずはオペレーターとして、実際にお電話での応対業務からスタートしていただきます。
会社のサービス内容や、お客様からよくいただくご質問、コンタクトセンターでの業務の流れをじっくりと覚えていってください。
現場のリアルな動きやオペレーターさんの気持ちを深く理解した上で、トレーナー業務へとスムーズに移行できるよう、しっかりサポートさせていただきます。
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＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
【東京／小田急線沿線】大学奨学金事務のプロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 373～453万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 芝浦3-4-1 東京都 港区 芝浦3-4-1 |
| 必要な経験 | ■営業事務・総務などの事務業務経験 ■チームのリーダー経験 ・業界や経験年数、雇用形態は不問（契約・派遣社員の方も大歓迎） ・後輩指導や2～3名程度の小さなチームを担当していた方 ※接客のみの経験者はマネジメント経験 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ※常駐先により異なります。 |
業務内容
■大学事務のリーダーとして、チームをまとめてみませんか？
教育機関での事務経験を活かして、キャリアアップを目指しましょう！
【配属部署の業務内容】
・大学からの事務・窓口業務を受託し、社内メンバーでチームを構成しています。
・今回は、そのチームをまとめるリーダーを募集しております。
【具体的なお仕事内容】
・奨学金に関する業務全般と、窓口対応のチームを統括するリーダー業務をお任せします。
・奨学金の募集から出願、採用、そして貸与終了までの一連の業務に携わります。
教育機関での事務経験を活かして、キャリアアップを目指しましょう！
【配属部署の業務内容】
・大学からの事務・窓口業務を受託し、社内メンバーでチームを構成しています。
・今回は、そのチームをまとめるリーダーを募集しております。
【具体的なお仕事内容】
・奨学金に関する業務全般と、窓口対応のチームを統括するリーダー業務をお任せします。
・奨学金の募集から出願、採用、そして貸与終了までの一連の業務に携わります。
■大学事務のリーダーとして、チームをまとめてみませんか？
教育機関での事務経験を活かして、キャリアアップを目指しましょう！
【配属部署の業務内容】
・大学からの事務・窓口業務を受託し、社内メンバーでチームを構成しています。
・今回は、そのチームをまとめるリーダーを募集しております。
【具体的なお仕事内容】
教育機関での事務経験を活かして、キャリアアップを目指しましょう！
【配属部署の業務内容】
・大学からの事務・窓口業務を受託し、社内メンバーでチームを構成しています。
・今回は、そのチームをまとめるリーダーを募集しております。
【具体的なお仕事内容】
コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 520～747万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 西新宿5-1-... 東京都 新宿区 西新宿5-1-1 ... |
| 必要な経験 | 【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） ・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場をご経験されている方 ※スーパーバイザー（SV）のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します ・使用経験（ソフトウェア/アプリ等）：目的に合わせてMS Office（Excel,PowerPoint,Word等）を活用できる方 ・社会人経験(10年以上) |
| 平均残業時間 | 10時間/月 |
業務内容
【具体的な担当業務】
コールセンターの運営に携わり、お客様への対応品質を高め、業務の効率化によって電話のつながりやすさを安定させるお仕事です。業務委託元や協力会社との連携を大切にし、スムーズな業務の進行をサポートします。また、お客様へのアフターサポートをさらに充実させるための取り組みもお願いします。
・勤務時間は、一般的な9:00～17:40です（フレックスタイム制も導入しています）。
・日中や深夜のサポート業務は、業務委託先が担当していますのでご安心ください。
【お任せしたい役割】
変化の多い現代において、担当する業務の課題を見つけ、主体的に解決へと導いていただくことを期待しています。協力会社をまとめる役割として、グループ内の3社（富士フイルムビジネスイノベーション、富士フイルムビジネスイノベーションジャパン、当社）と、委託先の協力会社1社との間で、円滑なコミュニケーションを築き、良好な関係を育むことに貢献していただきたいと考えております。
コールセンターの運営に携わり、お客様への対応品質を高め、業務の効率化によって電話のつながりやすさを安定させるお仕事です。業務委託元や協力会社との連携を大切にし、スムーズな業務の進行をサポートします。また、お客様へのアフターサポートをさらに充実させるための取り組みもお願いします。
・勤務時間は、一般的な9:00～17:40です（フレックスタイム制も導入しています）。
・日中や深夜のサポート業務は、業務委託先が担当していますのでご安心ください。
【お任せしたい役割】
変化の多い現代において、担当する業務の課題を見つけ、主体的に解決へと導いていただくことを期待しています。協力会社をまとめる役割として、グループ内の3社（富士フイルムビジネスイノベーション、富士フイルムビジネスイノベーションジャパン、当社）と、委託先の協力会社1社との間で、円滑なコミュニケーションを築き、良好な関係を育むことに貢献していただきたいと考えております。
【具体的な担当業務】
コールセンターの運営に携わり、お客様への対応品質を高め、業務の効率化によって電話のつながりやすさを安定させるお仕事です。
業務委託元や協力会社との連携を大切にし、スムーズな業務の進行をサポートします。
また、お客様へのアフターサポートをさらに充実させるための取り組みもお願いします。
・勤務時間は、一般的な9:00～17:40です（フレックスタイム制も導入しています）。
・日中や深夜のサポート業務は、業務委託先が担当していますのでご安心ください。
【お任せしたい役割】
コールセンターの運営に携わり、お客様への対応品質を高め、業務の効率化によって電話のつながりやすさを安定させるお仕事です。
業務委託元や協力会社との連携を大切にし、スムーズな業務の進行をサポートします。
また、お客様へのアフターサポートをさらに充実させるための取り組みもお願いします。
・勤務時間は、一般的な9:00～17:40です（フレックスタイム制も導入しています）。
・日中や深夜のサポート業務は、業務委託先が担当していますのでご安心ください。
【お任せしたい役割】
富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 520～747万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 西新宿5-1-... 東京都 新宿区 西新宿5-1-1 ... |
| 必要な経験 | ・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方 （3年以上）※スーパーバイザー（SV）のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します ・使用経験（ソフトウェア/アプリ等）；目的に合わせてMS Office（Excel,PowerPoint,Word等）を活用できる ・社会人経験(10年以上) |
| 平均残業時間 | 10時間/月 |
業務内容
【具体的な業務内容】
FBダイレクト事務局の運用をより安定させ、業務効率を高め、お客様への対応品質を向上させるため、以下の業務をお任せいたします。
・業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）との連携
・業務委託先パートナー企業との連携
・窓口運営管理と改善活動の提案
・運用構築
・FAQでは対応できない個別のお問い合わせ対応
FBダイレクト事務局の運用をより安定させ、業務効率を高め、お客様への対応品質を向上させるため、以下の業務をお任せいたします。
・業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）との連携
・業務委託先パートナー企業との連携
・窓口運営管理と改善活動の提案
・運用構築
・FAQでは対応できない個別のお問い合わせ対応
【具体的な業務内容】
FBダイレクト事務局の運用をより安定させ、業務効率を高め、お客様への対応品質を向上させるため、以下の業務をお任せいたします。
・業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）との連携
・業務委託先パートナー企業との連携
・窓口運営管理と改善活動の提案
・運用構築
・FAQでは対応できない個別のお問い合わせ対応
FBダイレクト事務局の運用をより安定させ、業務効率を高め、お客様への対応品質を向上させるため、以下の業務をお任せいたします。
・業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）との連携
・業務委託先パートナー企業との連携
・窓口運営管理と改善活動の提案
・運用構築
・FAQでは対応できない個別のお問い合わせ対応
【正社員】カスタマーサクセス
株式会社AirX
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～800万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区麹町 6-6-... 東京都 千代田区麹町 6-6-2 麹... |
| 必要な経験 | ※以下いずれかのご経験の方 ■コールセンターの責任者 ■店舗運営のチーフ・店長経験 |
業務内容
【お仕事の概要】
空の移動が大きく変わる時代をリードする、大切なカスタマーサポートのお仕事です。
弊社のサービスは、現在年間数万人の方にご利用いただいておりますが、今後は国内の数億人の方々の移動を支えるサービスへと発展させていく予定です。
この度、そのカスタマーサポート部門の主要メンバーとしてご活躍いただける方を募集しております。
主には、お客様がサービスをご利用になる一連の流れを深く理解し、日々の活動を分析しながら、サービスの品質と生産性を最高のレベルに高めていくお仕事です。
単に定められた手順に沿ってご案内するだけでなく、お客様からのお問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全に解決するための知識、判断力、そして円滑なコミュニケーション能力が求められます。
これからの日本の航空産業を支える仕組みを共に作り上げていく、大変やりがいのある職場です。
空の移動が大きく変わる時代をリードする、大切なカスタマーサポートのお仕事です。
弊社のサービスは、現在年間数万人の方にご利用いただいておりますが、今後は国内の数億人の方々の移動を支えるサービスへと発展させていく予定です。
この度、そのカスタマーサポート部門の主要メンバーとしてご活躍いただける方を募集しております。
主には、お客様がサービスをご利用になる一連の流れを深く理解し、日々の活動を分析しながら、サービスの品質と生産性を最高のレベルに高めていくお仕事です。
単に定められた手順に沿ってご案内するだけでなく、お客様からのお問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全に解決するための知識、判断力、そして円滑なコミュニケーション能力が求められます。
これからの日本の航空産業を支える仕組みを共に作り上げていく、大変やりがいのある職場です。
【お仕事の概要】
空の移動が大きく変わる時代をリードする、大切なカスタマーサポートのお仕事です。
弊社のサービスは、現在年間数万人の方にご利用いただいておりますが、今後は国内の数億人の方々の移動を支えるサービスへと発展させていく予定です。
この度、そのカスタマーサポート部門の主要メンバーとしてご活躍いただける方を募集しております。
主には、お客様がサービスをご利用になる一連の流れを深く理解し、日々の活動を分析しながら、サービスの品質と生産性を最高のレベルに高めていくお仕事です。
単に定められた手順に沿ってご案内するだけでなく、お客様からのお問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全に解決するための知識、判断力、そして円滑なコミュニケーション能力が求められます。
空の移動が大きく変わる時代をリードする、大切なカスタマーサポートのお仕事です。
弊社のサービスは、現在年間数万人の方にご利用いただいておりますが、今後は国内の数億人の方々の移動を支えるサービスへと発展させていく予定です。
この度、そのカスタマーサポート部門の主要メンバーとしてご活躍いただける方を募集しております。
主には、お客様がサービスをご利用になる一連の流れを深く理解し、日々の活動を分析しながら、サービスの品質と生産性を最高のレベルに高めていくお仕事です。
単に定められた手順に沿ってご案内するだけでなく、お客様からのお問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全に解決するための知識、判断力、そして円滑なコミュニケーション能力が求められます。
【安定×社会貢献】無理なく関われるエネルギー業界のサポート職【ポテンシャル採用】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 457～784万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 赤坂3-3-3 ... 東京都 港区 赤坂3-3-3 住友生... |
| 必要な経験 | ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ※顧客先定時により1時間程度前後する可能性あり |
業務内容
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
◆本求人はオープンポジションのため下記いずれかの配属に分かれます。ご希望がありましたらお聞かせください！
各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
◆本求人はオープンポジションのため下記いずれかの配属に分かれます。ご希望がありましたらお聞かせください！
各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）
株式会社タイミー
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 600～1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 東新橋1丁目5-... 東京都 港区 東新橋1丁目5-2 汐... |
| 必要な経験 | ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【ポジションの魅力】 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます ・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます ・最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。 そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です ・プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます ・稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させた カスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます |
| 平均残業時間 | 25時間/月 ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります |
業務内容
■カスタマーサポートを支えていきませんか？ 【マネージャー候補の業務内容】 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案や実行 ・ナレッジマネジメントグループのマネジメント ・KPI管理や設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定 ・パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション ・ピープルマネジメントとしてメンバーの育成とキャリア開発 【顧客の自己解決体験の向上】 ・顧客が困りごとを抱えても自己解決をしながらサービス利用し続けるための、プロダクトチームと協業したAIチャットや生成AIの導入検討や施策推進 ・顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・FAQやチャットにおける回答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など（ベンダーとの連携含む） 【顧客のお問い合わせ体験の向上】 ・オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、オペレーター向けナレッジの定常メンテナンス ・迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・CSオペレーションチームと協業し、DX化に向けた施策や、AIを活用したオペレーションの最適化など ・オペレーター向けのナレッジにおける、記事までの到達率の向上、記事の内容の品質改善など
■カスタマーサポートを支えていきませんか？
【マネージャー候補の業務内容】
・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案や実行
・ナレッジマネジメントグループのマネジメント
・KPI管理や設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定
・パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション
・ピープルマネジメントとしてメンバーの育成とキャリア開発
【マネージャー候補の業務内容】
・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案や実行
・ナレッジマネジメントグループのマネジメント
・KPI管理や設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定
・パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション
・ピープルマネジメントとしてメンバーの育成とキャリア開発
【CC-02】CS企画
au損害保険株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 800～1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 虎ノ門1-2-1... 東京都 港区 虎ノ門1-2-13ヒュ... |
| 必要な経験 | 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート部門における運営・管理経験 ・CX向上やVoC活用を通じた業務改善の企画・推進経験 |
業務内容
【カスタマーセンターで顧客体験をデザインしませんか？】
当社は、お客様との大切な接点であるカスタマーセンターで、お客様の体験（CX）をより良くしていくため、そして業務を新しくしていくための中核となる方を求めています。
単にセンターを運営するだけでなく、お客様の声（VoC）を大切にし、それを基にした業務の改善、デジタル技術を活用したお客様との接点の改革、そして組織をまとめることを通して、カスタマーセンター全体を引っ張っていく管理職としての役割を期待しています。
将来は、カスタマーセンターの部門長として、組織全体の運営を担っていただくことを期待しております。
【お任せしたいお仕事】
・カスタマーセンターの運営管理
当社は、お客様との大切な接点であるカスタマーセンターで、お客様の体験（CX）をより良くしていくため、そして業務を新しくしていくための中核となる方を求めています。
単にセンターを運営するだけでなく、お客様の声（VoC）を大切にし、それを基にした業務の改善、デジタル技術を活用したお客様との接点の改革、そして組織をまとめることを通して、カスタマーセンター全体を引っ張っていく管理職としての役割を期待しています。
将来は、カスタマーセンターの部門長として、組織全体の運営を担っていただくことを期待しております。
【お任せしたいお仕事】
・カスタマーセンターの運営管理
【カスタマーセンターで顧客体験をデザインしませんか？】
当社は、お客様との大切な接点であるカスタマーセンターで、お客様の体験（CX）をより良くしていくため、そして業務を新しくしていくための中核となる方を求めています。
単にセンターを運営するだけでなく、お客様の声（VoC）を大切にし、それを基にした業務の改善、デジタル技術を活用したお客様との接点の改革、そして組織をまとめることを通して、カスタマーセンター全体を引っ張っていく管理職としての役割を期待しています。
将来は、カスタマーセンターの部門長として、組織全体の運営を担っていただくことを期待しております。
【お任せしたいお仕事】
当社は、お客様との大切な接点であるカスタマーセンターで、お客様の体験（CX）をより良くしていくため、そして業務を新しくしていくための中核となる方を求めています。
単にセンターを運営するだけでなく、お客様の声（VoC）を大切にし、それを基にした業務の改善、デジタル技術を活用したお客様との接点の改革、そして組織をまとめることを通して、カスタマーセンター全体を引っ張っていく管理職としての役割を期待しています。
将来は、カスタマーセンターの部門長として、組織全体の運営を担っていただくことを期待しております。
【お任せしたいお仕事】
カスタマーサポート BPO管理（同社社内ポジション）
株式会社KECAK
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 500～700万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 中央区 晴海3丁目10... 東京都 中央区 晴海3丁目10-1 ... |
| 必要な経験 | ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方 |
業務内容
【BPO管理・育成】お客様対応の品質向上をサポートしませんか？
KECAKのCSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理と育成をお願いいたします。
BPO先は、お客様とKECAKをつなぐ大切な窓口です。そのため、対応品質の管理、トレーニング、そして情報連携がとても重要になります。
新しい機能がリリースされたり、運用方法が変わったりする際には、迅速にBPO先へ展開することも大切な役割です。
【BPO先との連携・情報共有】
・BPOの担当者様との定期的なミーティングを行います。
・業務マニュアルや対応フローの共有、そして更新をお願いいたします。
KECAKのCSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理と育成をお願いいたします。
BPO先は、お客様とKECAKをつなぐ大切な窓口です。そのため、対応品質の管理、トレーニング、そして情報連携がとても重要になります。
新しい機能がリリースされたり、運用方法が変わったりする際には、迅速にBPO先へ展開することも大切な役割です。
【BPO先との連携・情報共有】
・BPOの担当者様との定期的なミーティングを行います。
・業務マニュアルや対応フローの共有、そして更新をお願いいたします。
【BPO管理・育成】
お客様対応の品質向上をサポートしませんか？
KECAKのCSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理と育成をお願いいたします。
BPO先は、お客様とKECAKをつなぐ大切な窓口です。そのため、対応品質の管理、トレーニング、そして情報連携がとても重要になります。
新しい機能がリリースされたり、運用方法が変わったりする際には、迅速にBPO先へ展開することも大切な役割です。
【BPO先との連携・情報共有】
・BPOの担当者様との定期的なミーティングを行います。
お客様対応の品質向上をサポートしませんか？
KECAKのCSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理と育成をお願いいたします。
BPO先は、お客様とKECAKをつなぐ大切な窓口です。そのため、対応品質の管理、トレーニング、そして情報連携がとても重要になります。
新しい機能がリリースされたり、運用方法が変わったりする際には、迅速にBPO先へ展開することも大切な役割です。
【BPO先との連携・情報共有】
・BPOの担当者様との定期的なミーティングを行います。
アウトバウンドコール担当
株式会社日本M&Aセンター
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 丸の内1-8... 東京都 千代田区 丸の内1-8-2 ... |
| 必要な経験 | 以下、いずれかのご経験をされている方 ・営業（法人個人問わず） ・電話営業 ・インサイドセールス 【求める人物像】 ◎PDCAを回し、自ら考え、成果を出すのが好きな方 ◎能動的、主体的に動ける方 ◎電話業務が好きな方 ＊Ｍ＆Ａ業界が未経験でも活躍できます＊ 当部は、Ｍ＆Ａ業界未経験のメンバーがー多く在籍しております。 対面での営業経験や電話営業経験があれば、未経験でも活躍できます。 |
業務内容
■M&Aに興味のあるお客様との出会いを創りませんか？
インサイドセールス部門では、M&Aに関心をお持ちのお客様との最初の面談を設けることを大切にしています。
【具体的な業務内容】
・アウトバウンドコール：お客様へお電話でアプローチし、面談の機会をいただく活動です。
・インバウンドコール：お問い合わせいただいたお客様へのご対応です。
今回の募集では、アウトバウンドコールにご協力いただける方を求めております。
各部門からのご依頼に基づき、M&Aにご興味をお持ちのお客様を見つけ出し、面談の日程調整をお願いいたします。
インサイドセールス部門では、M&Aに関心をお持ちのお客様との最初の面談を設けることを大切にしています。
【具体的な業務内容】
・アウトバウンドコール：お客様へお電話でアプローチし、面談の機会をいただく活動です。
・インバウンドコール：お問い合わせいただいたお客様へのご対応です。
今回の募集では、アウトバウンドコールにご協力いただける方を求めております。
各部門からのご依頼に基づき、M&Aにご興味をお持ちのお客様を見つけ出し、面談の日程調整をお願いいたします。
■M&Aに興味のあるお客様との出会いを創りませんか？
インサイドセールス部門では、M&Aに関心をお持ちのお客様との最初の面談を設けることを大切にしています。
【具体的な業務内容】
・アウトバウンドコール：お客様へお電話でアプローチし、面談の機会をいただく活動です。
・インバウンドコール：お問い合わせいただいたお客様へのご対応です。
インサイドセールス部門では、M&Aに関心をお持ちのお客様との最初の面談を設けることを大切にしています。
【具体的な業務内容】
・アウトバウンドコール：お客様へお電話でアプローチし、面談の機会をいただく活動です。
・インバウンドコール：お問い合わせいただいたお客様へのご対応です。
ISR部 アウトバウンドSV候補
株式会社日本M&Aセンター
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 500～850万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 丸の内1-8... 東京都 千代田区 丸の内1-8-2 ... |
| 必要な経験 | 以下、いずれかのご経験をされている方 ・営業（法人個人問わず） ・電話営業 ・インサイドセールス 【求める人物像】 ◎PDCAを回し、自ら考え、成果を出すのが好きな方 ◎能動的、主体的に動ける方 ◎電話業務が好きな方 ＊Ｍ＆Ａ業界が未経験でも活躍できます＊ 当部は、Ｍ＆Ａ業界未経験のメンバーがー多く在籍しております。 対面での営業経験や電話営業経験があれば、未経験でも活躍できます。 |
業務内容
【インサイドセールス】お客様との温かいコミュニケーションを通じて、営業活動をサポートするお仕事です。
新規のお客様を見つけるだけでなく、デジタルチームと協力して、お客様の興味を育み、最適なタイミングでコンサルタントへお繋ぎすることも大切な役割です。
コンサルタントがより良いサービスを提供できるよう、非常に重要なポジションとなります。
【部署のお仕事内容】
インサイドセールス部門では、M&Aにご興味をお持ちのお客様との初めてのお打ち合わせをセッティングすることを目標に、主に2つのお仕事に取り組んでいます。
1. お電話での積極的なアプローチ（アウトバウンドコール）
2. お問い合わせへのご対応（インバウンドコール）
今回の募集では、1.のお電話での積極的なアプローチに意欲のある方を歓迎いたします。
新規のお客様を見つけるだけでなく、デジタルチームと協力して、お客様の興味を育み、最適なタイミングでコンサルタントへお繋ぎすることも大切な役割です。
コンサルタントがより良いサービスを提供できるよう、非常に重要なポジションとなります。
【部署のお仕事内容】
インサイドセールス部門では、M&Aにご興味をお持ちのお客様との初めてのお打ち合わせをセッティングすることを目標に、主に2つのお仕事に取り組んでいます。
1. お電話での積極的なアプローチ（アウトバウンドコール）
2. お問い合わせへのご対応（インバウンドコール）
今回の募集では、1.のお電話での積極的なアプローチに意欲のある方を歓迎いたします。
【インサイドセールス】
お客様との温かいコミュニケーションを通じて、営業活動をサポートするお仕事です。
新規のお客様を見つけるだけでなく、デジタルチームと協力して、お客様の興味を育み、最適なタイミングでコンサルタントへお繋ぎすることも大切な役割です。
コンサルタントがより良いサービスを提供できるよう、非常に重要なポジションとなります。
【部署のお仕事内容】
インサイドセールス部門では、M&Aにご興味をお持ちのお客様との初めてのお打ち合わせをセッティングすることを目標に、主に2つのお仕事に取り組んでいます。
1. お電話での積極的なアプローチ（アウトバウンドコール）
お客様との温かいコミュニケーションを通じて、営業活動をサポートするお仕事です。
新規のお客様を見つけるだけでなく、デジタルチームと協力して、お客様の興味を育み、最適なタイミングでコンサルタントへお繋ぎすることも大切な役割です。
コンサルタントがより良いサービスを提供できるよう、非常に重要なポジションとなります。
【部署のお仕事内容】
インサイドセールス部門では、M&Aにご興味をお持ちのお客様との初めてのお打ち合わせをセッティングすることを目標に、主に2つのお仕事に取り組んでいます。
1. お電話での積極的なアプローチ（アウトバウンドコール）
あなたに合う求人が
非公開求人の中にあるかもしれません。
サイト内でご覧いただける求人は一部となります。非公開求人は、ご登録後にキャリアアドバイザーからのみご紹介することができます。
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