2ページ | 女性活躍中！ヘルプデスクの転職・求人情報
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人61件中 51-61件表示
＜福岡＞※未経験歓迎 通信大手でのサポート業務【面接1回/年休124日/サポート体制充実】
株式会社BREXA Communications
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 250～320万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 福岡県 福岡市中央区天神1−1... 福岡県 福岡市中央区天神1−1−3 ... |
| 必要な経験 | ・社会人経験1年以上の方 ・コミュニケーション能力 |
| 平均残業時間 | 10時間/月 |
業務内容
通信業界で活躍しませんか？
充実の研修制度とサポート体制で、あなたを成長へと導きます！
【業務内容】
・法人顧客向けの端末保守業務
- 企業ごとのアプリ設定（アクセス制限、セキュリティソフト等）
充実の研修制度とサポート体制で、あなたを成長へと導きます！
【業務内容】
・法人顧客向けの端末保守業務
- 企業ごとのアプリ設定（アクセス制限、セキュリティソフト等）
通信業界で活躍しませんか？
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【業務内容】
・法人顧客向けの端末保守業務
- 企業ごとのアプリ設定（アクセス制限、セキュリティソフト等）
充実の研修制度とサポート体制で、あなたを成長へと導きます！
【業務内容】
・法人顧客向けの端末保守業務
- 企業ごとのアプリ設定（アクセス制限、セキュリティソフト等）
※未経験可※【IT事務（川崎、武蔵小杉）】創業50年超の安定基盤/ワークライフバランス〇/土日祝
ニスコム株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 300～330万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県 神奈川近郊 神奈川近... 神奈川県 神奈川近郊 神奈川近郊のお... |
| 必要な経験 | ※下記、いずれかのご経験※ ・ExcelやWordを業務で使用したご経験 ・Microsoft Office Specialist（MOS）や日商PC検定等、オフィスワーク系の資格がある方 |
| 平均残業時間 | 16時間/月 ※就業時間はプロジェクトにより異なります。平均残業時間は16.2時間です。 |
業務内容
■事務サポートのお仕事で、新しいキャリアを築きませんか？
【お仕事内容】
・要員管理として、アカウント発行や各種システム登録のお手続きをお願いします。
・端末管理のサポート業務をお任せします。
・セキュリティ管理の支援として、PCセキュリティチェック、会議出席者の方の確認、入室カードの所持確認をお願いします。
・持ち込みや持ち出しの管理業務がございます。
・備品の発注、協力会社への発注、更新業務、そして電話応対をお願いします。
・議事録の作成や、ご来訪者の方への対応もございます。
【お仕事内容】
・要員管理として、アカウント発行や各種システム登録のお手続きをお願いします。
・端末管理のサポート業務をお任せします。
・セキュリティ管理の支援として、PCセキュリティチェック、会議出席者の方の確認、入室カードの所持確認をお願いします。
・持ち込みや持ち出しの管理業務がございます。
・備品の発注、協力会社への発注、更新業務、そして電話応対をお願いします。
・議事録の作成や、ご来訪者の方への対応もございます。
■事務サポートのお仕事で、新しいキャリアを築きませんか？
【お仕事内容】
・要員管理として、アカウント発行や各種システム登録のお手続きをお願いします。
・端末管理のサポート業務をお任せします。
・セキュリティ管理の支援として、PCセキュリティチェック、会議出席者の方の確認、入室カードの所持確認をお願いします。
・持ち込みや持ち出しの管理業務がございます。
・備品の発注、協力会社への発注、更新業務、そして電話応対をお願いします。
【お仕事内容】
・要員管理として、アカウント発行や各種システム登録のお手続きをお願いします。
・端末管理のサポート業務をお任せします。
・セキュリティ管理の支援として、PCセキュリティチェック、会議出席者の方の確認、入室カードの所持確認をお願いします。
・持ち込みや持ち出しの管理業務がございます。
・備品の発注、協力会社への発注、更新業務、そして電話応対をお願いします。
大手商社向け｜サービスデスク・SI案件・RPA★CTCグループ
CTCシステムマネジメント株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 520～840万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 虎ノ門４丁目１番... 東京都 港区 虎ノ門４丁目１番１号 |
| 必要な経験 | ＜リーダーポジションとして即戦力を期待するため、以下いずれか複数のご経験をお持ちの方＞ ■実務スキル ・テクニカルサポート経験（3〜5年以上） ∟PC・アプリケーション・ネットワーク等の一次～二次対応経験 ・SaaSサポート経験（1〜2年以上） ∟M365／BOX／Zoom／クラウド系サービスなどの問い合わせ／運用対応 ・情報システム部門での実務経験 ∟社内ITの運用／管理／改善に関わった経験 ・運用手順書・ナレッジ作成経験 ■リーダーシップ・運用管理 ・中規模〜大規模のチームリーダー経験（サブリーダー可） ・ユーザー対応品質向上／改善施策の実行経験 ∟一次解決率向上、問い合わせ分析、プロセス改善など ＜次の1もしくは2および3～6のいずれか2つ以上が該当する方＞ 1.プリセールス／PM・PL経験（2年以上) 2.情報システム部門経験（3-5年以上） ※クライアント管理、MS関連サーバ設計・構築・運用経験 3.情報セキュリティマネジメント資格取得 4.CCNA資格取得者 5.Azure資格(AZ-900同等)取得 6.PowerShellやPowerAutoMateを活用した効率化 1.PowerAutomateDesktopまたはUiPathでの開発として30件以上の新規開発経験。 2.ExcelVBA実務経験。 3.RPAの顧客ヒアリングおよび要件定義経験。 4.コミュニケーションスキル（リーダーシップを発揮出来る方） |
| 平均残業時間 | 18時間/月 |
業務内容
（1）
・サービスデスク／ヘルプデスク業務
∟問い合わせ対応、操作案内、一次〜二次対応、障害切り分け
・トラブルシューティング／エスカレーション対応
∟M365・BOX・Intune・Zoom 等のクラウドサービス、PC・ネットワーク
・申請業務
∟アカウント／権限設定、端末キッティング、アプリ配布
・IT機器管理／資産管理
・サービスデスク／ヘルプデスク業務
∟問い合わせ対応、操作案内、一次〜二次対応、障害切り分け
・トラブルシューティング／エスカレーション対応
∟M365・BOX・Intune・Zoom 等のクラウドサービス、PC・ネットワーク
・申請業務
∟アカウント／権限設定、端末キッティング、アプリ配布
・IT機器管理／資産管理
（1）
・サービスデスク／ヘルプデスク業務
∟問い合わせ対応、操作案内、一次〜二次対応、障害切り分け
・トラブルシューティング／エスカレーション対応
∟M365・BOX・Intune・Zoom 等のクラウドサービス、PC・ネットワーク
・申請業務
∟アカウント／権限設定、端末キッティング、アプリ配布
・サービスデスク／ヘルプデスク業務
∟問い合わせ対応、操作案内、一次〜二次対応、障害切り分け
・トラブルシューティング／エスカレーション対応
∟M365・BOX・Intune・Zoom 等のクラウドサービス、PC・ネットワーク
・申請業務
∟アカウント／権限設定、端末キッティング、アプリ配布
大手製造メーカー向け_｜ヘルプデスクエンジニア（リーダ）★CTCグループ
CTCシステムマネジメント株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 520～840万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 都内 顧客先オフィス（... 東京都 都内 顧客先オフィス（中野） |
| 必要な経験 | ・自発的に行動できる方 ・コミュニケーションが良好で協調性のある方 ・アプリ運用またはジョブ監視運用業務で3年以上の実務経験がある方 |
| 平均残業時間 | 25時間/月 |
業務内容
【お客様のERPシステムに関するお仕事です】
お客様の業務を円滑に進めるため、ERPシステムの運用・改善提案に携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
・定期処理の対応
・ジョブの監視と確認、障害発生時の初期対応、各種マニュアルの更新を行います。
・ERPシステムのプログラム保守
・プログラムの修正、開発のサポート、ドキュメントの作成や更新を行います。
お客様の業務を円滑に進めるため、ERPシステムの運用・改善提案に携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
・定期処理の対応
・ジョブの監視と確認、障害発生時の初期対応、各種マニュアルの更新を行います。
・ERPシステムのプログラム保守
・プログラムの修正、開発のサポート、ドキュメントの作成や更新を行います。
【お客様のERPシステムに関するお仕事です】
お客様の業務を円滑に進めるため、ERPシステムの運用・改善提案に携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
・定期処理の対応
・ジョブの監視と確認、障害発生時の初期対応、各種マニュアルの更新を行います。
お客様の業務を円滑に進めるため、ERPシステムの運用・改善提案に携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
・定期処理の対応
・ジョブの監視と確認、障害発生時の初期対応、各種マニュアルの更新を行います。
【ポテンシャル歓迎】大手通信キャリア向け｜セキュリティサポート窓口★CTCグループ
CTCシステムマネジメント株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 410～580万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 顧客拠点（永田町） ※... 東京都 顧客拠点（永田町） ※勤務地... |
| 必要な経験 | ＜次のいずれかのご経験をお持ちの方＞ （1）ヘルプデスク業務 （2）ネットワーク運用業務 |
| 平均残業時間 | 8時間/月 二交代制シフト勤務 09:00～18:30 18:00～09:30 |
業務内容
セキュリティサポートのスペシャリストとして活躍しませんか？
【お仕事内容】
・セキュリティ製品に関するサポート窓口業務と、もしもの時の対応をお願いいたします。
・メールで寄せられるお問い合わせに対して、これまでの知識を活かしてお答えしたり、必要に応じてメーカーへ確認を取ったりします。
・メーカーへの確認は英語で行いますが、翻訳ツールを使っていただいても大丈夫です。
【このお仕事の魅力】
・日常的に英語に触れ、自分で英文を作成する機会がありますので、自然と英語力が向上するでしょう。
・お客様からのお問い合わせやトラブルへの対応を通じて、問題解決のスキルを磨けることは、このお仕事の大きな魅力です。
【お仕事内容】
・セキュリティ製品に関するサポート窓口業務と、もしもの時の対応をお願いいたします。
・メールで寄せられるお問い合わせに対して、これまでの知識を活かしてお答えしたり、必要に応じてメーカーへ確認を取ったりします。
・メーカーへの確認は英語で行いますが、翻訳ツールを使っていただいても大丈夫です。
【このお仕事の魅力】
・日常的に英語に触れ、自分で英文を作成する機会がありますので、自然と英語力が向上するでしょう。
・お客様からのお問い合わせやトラブルへの対応を通じて、問題解決のスキルを磨けることは、このお仕事の大きな魅力です。
セキュリティサポートのスペシャリストとして活躍しませんか？
【お仕事内容】
・セキュリティ製品に関するサポート窓口業務と、もしもの時の対応をお願いいたします。
・メールで寄せられるお問い合わせに対して、これまでの知識を活かしてお答えしたり、必要に応じてメーカーへ確認を取ったりします。
・メーカーへの確認は英語で行いますが、翻訳ツールを使っていただいても大丈夫です。
【このお仕事の魅力】
【お仕事内容】
・セキュリティ製品に関するサポート窓口業務と、もしもの時の対応をお願いいたします。
・メールで寄せられるお問い合わせに対して、これまでの知識を活かしてお答えしたり、必要に応じてメーカーへ確認を取ったりします。
・メーカーへの確認は英語で行いますが、翻訳ツールを使っていただいても大丈夫です。
【このお仕事の魅力】
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【東京】PCキッティング【上場企業／転勤無／完全未経験歓迎】
株式会社ヒガシトゥエンティワン
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～400万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 大田区平和島3丁目5番... 東京都 大田区平和島3丁目5番1号 ... |
| 必要な経験 | 【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ・ICT機器のキッティングをワーカーとして複数案件実施したことがある方 ・PCのデータ消去案件に複数案件参加したことがある方 ・お客様先でのPC設置、設定をワーカーとして複数現場に参加したことがある方 ・ITパスポート程度の知識がある方 ・社員として内勤業務（電話対応、メール対応、Excel・Word・PPT使用）の経験がある方 |
| 平均残業時間 | 10時間/月 |
業務内容
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
【相模原】学校向けiPadヘルプデスクSV業務／教育現場支援／◆土日祝休／年休126日／残業約15H
株式会社JMC
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 330～450万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県 相模原市 中央区相模... 神奈川県 相模原市 中央区相模原4-... |
| 必要な経験 | ITに関する何かしらの業務経験 ※お客様サポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーサポート、システムエンジニア、インフラエンジニア、IT営業など、職種は一切問いません。 |
| 平均残業時間 | 15時間/月 フレックスタイム制 標準労働時間8時間／日（コアタイムなし） ※フレキシブルタイム：7時～22時 ※休憩：11:00‐15:00の間で60分間取得 |
業務内容
■学校や教育現場で活躍するiPadの技術サポートをしませんか？
教育現場の未来を支える「技術センター iPadチーム」でSVを募集します。
【主な業務内容】
・学校に導入されたiPadに関する、先生方からの技術的なお問い合わせへの最終サポートです。
操作方法、設定、トラブルシューティングなど、幅広いご質問に対応します。
・リモート管理コンソール（MDMなど）を使って、iPadが常に安定して使えるように保守運用管理を行います。必要に応じて設定変更も行います。
・iPad端末やアカウントの年次更新作業を計画し、実行します。また、オペレーターさんへの指示や監督もお願いします。
・先生方へより良いサポートを提供するために、マニュアルやナレッジベースを作成し、整備します。マニュアルに載っていない技術的なお問い合わせにも対応し、解決へと導きます。
教育現場の未来を支える「技術センター iPadチーム」でSVを募集します。
【主な業務内容】
・学校に導入されたiPadに関する、先生方からの技術的なお問い合わせへの最終サポートです。
操作方法、設定、トラブルシューティングなど、幅広いご質問に対応します。
・リモート管理コンソール（MDMなど）を使って、iPadが常に安定して使えるように保守運用管理を行います。必要に応じて設定変更も行います。
・iPad端末やアカウントの年次更新作業を計画し、実行します。また、オペレーターさんへの指示や監督もお願いします。
・先生方へより良いサポートを提供するために、マニュアルやナレッジベースを作成し、整備します。マニュアルに載っていない技術的なお問い合わせにも対応し、解決へと導きます。
■業務内容：
学校や教育現場へ導入された、iPadに関する技術的な調査や顧客へのご説明業務などを担当する
「技術センター iPadチーム」のSVポジションを募集いたします。
■業務詳細：
・学校に導入されたiPadに関する、先生方からの技術的な問い合わせ
（操作、設定、トラブルシューティングなど）に対する最終的な技術サポートおよび対応。
・リモート管理コンソール（MDM等）を用いたiPadの保守運用管理。安定稼働のための設定変更を行います。
学校や教育現場へ導入された、iPadに関する技術的な調査や顧客へのご説明業務などを担当する
「技術センター iPadチーム」のSVポジションを募集いたします。
■業務詳細：
・学校に導入されたiPadに関する、先生方からの技術的な問い合わせ
（操作、設定、トラブルシューティングなど）に対する最終的な技術サポートおよび対応。
・リモート管理コンソール（MDM等）を用いたiPadの保守運用管理。安定稼働のための設定変更を行います。
【大阪】PCキッティング【上場企業／転勤無／完全未経験歓迎】
株式会社ヒガシトゥエンティワン
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 300～370万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府 大阪市西淀 川区西島1... 大阪府 大阪市西淀 川区西島1-1-... |
| 必要な経験 | 【完全未経験歓迎】 ⇒IT業界へチャレンジしたい方、ITスキルを身に着けたい方 ぜひご応募ください！ 入社直後は先輩がマンツーマンで指導します。 丁寧にお教えしますので、未経験でも安心です◎ |
| 平均残業時間 | 10時間/月 |
業務内容
【募集概要】
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
・LAN配線敷設などのネットワーク関連作業
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
・LAN配線敷設などのネットワーク関連作業
【募集概要】
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。
具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。
具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
ヘルプデスク【夜勤なし／相談しやすい環境でITデビュー／平均残業10時間】
株式会社PLETECH
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 276～324万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 東京都 |
| 必要な経験 | 【MUST】 ・正社員経験が1年以上ある方（事務職種不問） ※アルバイト・パートでも、１社で３年以上勤務されたご経験がある場合は可 ・バックオフィス経験がある方 （経理・総務・一般事務・営業事務など） |
| 平均残業時間 | 10時間/月 ※クライアント先に準ずる ※夜間勤務なし |
業務内容
大手通信企業でのヘルプデスク業務【充実の研修とキャリアパス】
この仕事は、大手通信企業への出向という形で、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。社員同士の繋がりが強く、安心して働ける環境です。
【具体的な業務内容】
・ユーザーからの問い合わせ対応（メール、電話）
・問い合わせ内容のシステムへの登録
・関連部署への連携と情報共有
この仕事は、大手通信企業への出向という形で、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。社員同士の繋がりが強く、安心して働ける環境です。
【具体的な業務内容】
・ユーザーからの問い合わせ対応（メール、電話）
・問い合わせ内容のシステムへの登録
・関連部署への連携と情報共有
大手通信企業でのヘルプデスク業務
【充実の研修とキャリアパス】
この仕事は、大手通信企業への出向という形で、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。社員同士の繋がりが強く、安心して働ける環境です。
【具体的な業務内容】
・ユーザーからの問い合わせ対応（メール、電話）
・問い合わせ内容のシステムへの登録
【充実の研修とキャリアパス】
この仕事は、大手通信企業への出向という形で、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。社員同士の繋がりが強く、安心して働ける環境です。
【具体的な業務内容】
・ユーザーからの問い合わせ対応（メール、電話）
・問い合わせ内容のシステムへの登録
【千代田区】ヘルプデスク 東証スタンダード市場上場/休日120日以上/定着率95％/働き方◎
株式会社クエスト
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 435～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 顧客先 東京都 千代田区 顧客先 |
| 必要な経験 | ◆ヘルプデスクとしてのご経験が5年以上ある方 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ※就業時間は顧客先に従う |
業務内容
■金融業界のクライアントをサポートするお仕事です。
●クライアントPCに関するサポートやアカウント管理、そしてお客様との打ち合わせを通して、チームをリードする役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・PCをご利用の方々からのご質問へのご対応
・アカウントの管理（ロック解除、権限の付与、新しいユーザーの作成など）
・業務をより良くするための改善提案や、今後の運用方針についてお客様との話し合い
・チームメンバーの成長をサポートし、マネジメントを行うこと
●クライアントPCに関するサポートやアカウント管理、そしてお客様との打ち合わせを通して、チームをリードする役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・PCをご利用の方々からのご質問へのご対応
・アカウントの管理（ロック解除、権限の付与、新しいユーザーの作成など）
・業務をより良くするための改善提案や、今後の運用方針についてお客様との話し合い
・チームメンバーの成長をサポートし、マネジメントを行うこと
■金融業界のクライアントをサポートするお仕事です。
●クライアントPCに関するサポートやアカウント管理、そしてお客様との打ち合わせを通して、チームをリードする役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・PCをご利用の方々からのご質問へのご対応
・アカウントの管理（ロック解除、権限の付与、新しいユーザーの作成など）
・業務をより良くするための改善提案や、今後の運用方針についてお客様との話し合い
●クライアントPCに関するサポートやアカウント管理、そしてお客様との打ち合わせを通して、チームをリードする役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・PCをご利用の方々からのご質問へのご対応
・アカウントの管理（ロック解除、権限の付与、新しいユーザーの作成など）
・業務をより良くするための改善提案や、今後の運用方針についてお客様との話し合い
システム運用保守・サービスデスク（小売系）【PL/PM候補】
株式会社キューブシステム
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 600～810万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 品川区 大崎2-11-... 東京都 品川区 大崎2-11-1 大... |
| 必要な経験 | 【必須（MUST）】 システム運用やサービスデスクなどのプロジェクトにおけるリーダー経験（人数や規模は問わない） |
| 平均残業時間 | 25時間/月 ※顧客常駐先に準じます。 休憩：12:00～13:00 |
業務内容
■大手小売業のシステムを支えるプロジェクトへようこそ！
大手小売業様のマーチャンダイジング（MD）システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
【担当いただくシステムについて】
大手小売業様のマーチャンダイジング（MD）システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
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■大手小売業のシステムを支えるプロジェクトへようこそ！
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・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
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