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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人10件中 1-10件表示
ヘルプデスク マンパワーグループ株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
想定年収 | 309 ~ 750万円 |
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勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
【魅力】◆業務の魅力
1)応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます!
2)サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です!
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
【魅力】◆業務の魅力
1)応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます!
2)サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です!
【業務内容】
◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
【魅力】
◆業務の魅力
◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
【魅力】
◆業務の魅力
テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
想定年収 | 300 ~ 480万円 |
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勤務地 |
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業務内容
【業務内容】 :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】 :代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。
そのためにも、現在各プロジェクトで活躍しているエンジニアはいわばスキルの修練期間として学んで頂いております。
最前線でスキルを磨き、いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。
【具体的には】 :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】 :代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。
そのためにも、現在各プロジェクトで活躍しているエンジニアはいわばスキルの修練期間として学んで頂いております。
最前線でスキルを磨き、いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。
【業務内容】
:IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
:通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】
:IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
:通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】
ヘルプデスク【月平均残業時間20時間/離職率5%/プライム案件9割】 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
想定年収 | 435 ~ 600万円 |
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勤務地 |
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業務内容
【充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です!】
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
【充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です!】
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
【神奈川】ヘルプデスク 株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
想定年収 | 350 ~ 500万円 |
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勤務地 |
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業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連: サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理:インシデント管理システム(ServiceNowなど)を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート:アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定:ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
・サーバー関連: サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理:インシデント管理システム(ServiceNowなど)を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート:アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定:ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連:
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:
ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連:
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:
ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
ITエンジニア(未経験歓迎)横浜 株式会社セラク
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
想定年収 | 300 ~ 500万円 |
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勤務地 |
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業務内容
~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要:
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
■業務詳細:
・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守
・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要:
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
■業務詳細:
・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守
・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート
~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要:
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要:
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。

合った求人を紹介します!
\登録すると受けられるサービス/
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
大阪_経験者_テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
想定年収 | 300 ~ 480万円 |
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勤務地 |
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業務内容
【業務内容】 :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 ・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)・大手通信会社でのテクニカルサポート
・インターネット回線の開通サポート・コールセンタでのテクニカルサポート など
常時1,000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。
※上記はあくまで一例です。
【特徴】 :代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
【具体的には】 ・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)・大手通信会社でのテクニカルサポート
・インターネット回線の開通サポート・コールセンタでのテクニカルサポート など
常時1,000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。
※上記はあくまで一例です。
【特徴】 :代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
【業務内容】
:IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)
・大手通信会社でのテクニカルサポート
・インターネット回線の開通サポート
・コールセンタでのテクニカルサポート など
:IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)
・大手通信会社でのテクニカルサポート
・インターネット回線の開通サポート
・コールセンタでのテクニカルサポート など
サポートデスク 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
想定年収 | 425 ~ 475万円 |
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勤務地 |
|
業務内容
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS(ITマネジメントシステム)に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS(ITマネジメントシステム)に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS(ITマネジメントシステム)に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS(ITマネジメントシステム)に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
運用オペレーター マンパワーグループ株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
想定年収 | 309 ~ 750万円 |
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勤務地 |
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業務内容
【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務
◆定型オペレーション業務
◆ジョブ運用
【魅力】◆業務の魅力
1)サーバー・ネットワークの定型オペレーションを行うことで、実務経験と積むみながら、知識スキルがアップします!
2)インフラの設計や構築を行うインフラエンジニアへステップアップする事が可能です!
◆同社の魅力
◆定型オペレーション業務
◆ジョブ運用
【魅力】◆業務の魅力
1)サーバー・ネットワークの定型オペレーションを行うことで、実務経験と積むみながら、知識スキルがアップします!
2)インフラの設計や構築を行うインフラエンジニアへステップアップする事が可能です!
◆同社の魅力
【業務内容】
◆障害時のアラート検知、一次対応業務
◆定型オペレーション業務
◆ジョブ運用
【魅力】
◆業務の魅力
・サーバー・ネットワークの定型オペレーションを行うことで、実務経験と積むみながら、知識スキルがアップします!
◆障害時のアラート検知、一次対応業務
◆定型オペレーション業務
◆ジョブ運用
【魅力】
◆業務の魅力
・サーバー・ネットワークの定型オペレーションを行うことで、実務経験と積むみながら、知識スキルがアップします!
ポテンシャルインフラエンジニア 株式会社ボールド
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
想定年収 | 300 ~ 420万円 |
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勤務地 |
|
業務内容
■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)の
コンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。
【担当フェーズ】 :要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。
【案件例】 ・保険会社向けインフラ基盤再構築(Linux、VMware、OpenStack)
・金融系ネットワークインフラ基盤の設計・構築(Catalyt、Cisco、Juniper、BIG-IP)
・流通系システムリプレースに伴うサーバー構築(AWS、WindowsServer)
・通信キャリア向けネットワークセキュリティ構築(Firewall、FortiGate)
・官公庁向けサーバのリプレースサポート、運用設計(Windows、Cisco)
コンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。
【担当フェーズ】 :要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。
【案件例】 ・保険会社向けインフラ基盤再構築(Linux、VMware、OpenStack)
・金融系ネットワークインフラ基盤の設計・構築(Catalyt、Cisco、Juniper、BIG-IP)
・流通系システムリプレースに伴うサーバー構築(AWS、WindowsServer)
・通信キャリア向けネットワークセキュリティ構築(Firewall、FortiGate)
・官公庁向けサーバのリプレースサポート、運用設計(Windows、Cisco)
■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)のコンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。
【担当フェーズ】
:要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。
【案件例】
・保険会社向けインフラ基盤再構築(Linux、VMware、OpenStack)
・金融系ネットワークインフラ基盤の設計・構築(Catalyt、Cisco、Juniper、BIG-IP)
【担当フェーズ】
:要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。
【案件例】
・保険会社向けインフラ基盤再構築(Linux、VMware、OpenStack)
・金融系ネットワークインフラ基盤の設計・構築(Catalyt、Cisco、Juniper、BIG-IP)
ITヘルプデスク運営管理者 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
想定年収 | 429 ~ 493万円 |
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勤務地 |
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業務内容
法人向けヘルプデスクの運営(企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ)
<詳細>
コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます
・従事スタッフの人員管理、労務管理
・客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施
・スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修
・運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行
<詳細>
コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます
・従事スタッフの人員管理、労務管理
・客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施
・スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修
・運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行
法人向けヘルプデスクの運営(企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ)
<詳細>
コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます
・従事スタッフの人員管理、労務管理
・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施
・スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修
<詳細>
コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます
・従事スタッフの人員管理、労務管理
・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施
・スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修
あなたに合う求人が
非公開求人の中にあるかもしれません。
サイト内でご覧いただける求人は一部となります。非公開求人は、ご登録後にキャリアアドバイザーからのみご紹介することができます。

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