販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人情報
株式会社クーリエ カスタマーサクセス
業務内容
業界No.1Webメディア『みんなの介護』を中心に介護福祉分野におけるデジタルプラットフォーム事業を展開している同社で カスタマーサクセスとして活躍していただくポジションです!
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必要な経験
◆学歴不問 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方
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勤務地
東京都
想定年収
348~500万円
株式会社メドレー キャリアサポート事務
業務内容
◆日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」に登録している求職者と電話やメール、LINEでコミュニケーションを取っていただきながら、転職成功までのお手伝いをする『キャリアサポート』。キャリアサポートメンバーのアシスタント業務をお任せします。 ・選考状況確認:「ジョブメドレー」を利用している病院などの事業所に応募があった求職者の選考状況をメールや電話で確認を行います。 ・問い合わせ対応:「ジョブメドレー」へ問い合わせのお電話が入った場合に一次受付も対応いただきます。
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必要な経験
※7月1日以降の入社が可能な方※ ・接客や販売など、顧客とコミュニケーションを取った経験
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勤務地
東京都
想定年収
300~350万円
株式会社一休 宿泊事業本部 オンボーディングサポート(契約社員)
業務内容
◆宿泊予約サイト「一休.com」「Yahoo!トラベル」のクライアントである全国のホテル・旅館を顧客としたお仕事です。 事業成長を加速させるため、社内外と連携しながら積極的に業務を遂行してくださる方を歓迎します。 事業拡大のための大事なポジションです。一緒に前向きに取り組んでいける方、ご応募をお待ちしております!
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必要な経験
電話応対・メール応対の経験
勤務地
東京都
想定年収
390~390万円
株式会社ギフティ giftee for Business オペレーション担当
業務内容
【giftee for Businessとは】 ◆新規顧客獲得からロイヤリティ向上まで、eギフトや手軽なプロモーションツールでクライアント様のプロモーション支援をするサービスです。 同サービスはソリューション拡張に伴い、ご利用いただけるお客さまが急加速的に増加しています。
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必要な経験
・基本的なPC操作ができること ・事務職の経験
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勤務地
東京都
想定年収
380~550万円
大樹生命保険株式会社 サービスコンサルティング職
業務内容
◆現在、大樹生命の保険にご加入いただいているお客さまに対するアフターサービスを行います! 【仕事内容】
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必要な経験
◆業界・職種未経験大歓迎! 【こんな方にぴったりです】 ◆様々な方とお話をすることがお好きな方
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勤務地
東京都
想定年収
245~300万円
株式会社メドレー ジョブメドレー カスタマーサポート
業務内容
ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。 顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。 以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、入社半年以内を目安に組織のリードをお任せしていきます。
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必要な経験
・顧客折衝経験(営業、コールセンターやヘルプデスクのご経験 等) ・受架電対応経験 ・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
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勤務地
東京都
想定年収
450~650万円
株式会社エス・ケイ通信 Webアドバイザー(未経験OK)
業務内容
【具体的な業務内容】 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です!
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必要な経験
★未経験からでもOK! OJT研修もあるため、将来的にSVのポジションを目指していくことができます!
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勤務地
東京都
想定年収
359~359万円
日本カルミック株式会社 サービス職
業務内容
国内シェア90%超、誰もが目にしたことのある「calmic」ブランドの衛生製品を使用いただいている拠点へ訪問(1日10件程) 製品の薬剤交換や修理等のメンテナンスを実施いただきます。 ※お客様とコミュニケーションをとっていく中で、当社の製品・サービスをご提案いただくことも可能です!
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必要な経験
★未経験からのチャレンジ可!業界、職種未経験の方も活躍中。 コツコツ/正確/スピーディな作業に自信がある方 は是非ご応募下さい!★ 【必須】■普通自動車運転免許
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勤務地
東京都
愛知県
鹿児島県
千葉県
神奈川県
想定年収
350~500万円
株式会社日本M&Aセンター コールスタッフ管理者候補|インサイドセールス(内勤営業)
業務内容
能動的、主体的に行動でき、メンバーマネジメントを通してリーダーとして活躍いただける、活躍していきたいと考えている方を探しております。 入社当初はアウトバウンド、インバウンド共にオペレーターから開始し、ゆくゆくはリーダー職である、LD(リーダー)、SV(スーパーバイザー)を経て、TL(チームリーダー)を目指して頂きます。
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必要な経験
以下、いずれかのご経験をされている方 ・営業 ・接客 ・電話営業 ・インサイドセールス ・営業事務(電話、顧客対応経験有する方)
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勤務地
東京都
想定年収
500~850万円
アフラック生命保険株式会社 コールセンタースタッフ
業務内容
【動画:お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w> 【業務内容】:主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。 【提案の仕方】:アウトバウンド:インバウンド=3:7の比率で業務を行います。
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必要な経験
◆人と接すること、お話することが好きな方 ◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方 ◆キャリアアップ・長期就業したい方 ◆アフラックのコアバリューに共感いただける方
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勤務地
東京都
想定年収
290~300万円
株式会社トーア 営業職(さいたま)
業務内容
アフラックのお客様を対象とした、保険に関するサポート業務です。 【業務内容】
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必要な経験
【職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します】 ◆接客経験をお持ちの方 ◆運転免許を保有しており、乗用車の持込みができる方(営業車として使用)
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勤務地
埼玉県
想定年収
380~550万円
アコム株式会社 横浜/内勤営業
業務内容
営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。 【業務例】
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必要な経験
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) 【キャリアパス】
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勤務地
神奈川県
想定年収
500~650万円
株式会社アグレックス ITアドバイザー
業務内容
■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です! ・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務 ・販売代理店募集の勧誘や商材(ITツール等)の導入打診業務 ・電話(インバウンド・アウトバウンド)やメール等による応対
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必要な経験
■必須経験(業界/職種不問) ・社会人経験2年程度以上 ・一般的なPC操作(Excel・Word・PowerPoint・メール等)が出来る方
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勤務地
東京都
想定年収
420~500万円
アコム株式会社 東京/債権管理
業務内容
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】
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必要な経験
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) 【キャリアパス】
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勤務地
東京都
想定年収
500~650万円
株式会社フィットメディカル クリニックカウンセラー【美容医療・ヘルスケア×WEBマーケで事業拡大】
業務内容
〈具体的なお仕事内容〉 ▼お客様が来院(※完全予約制) ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング ▼契約書類・内容の確認 ▼カウンセリング情報をカルテに入力 ▼ドクターへの引き継ぎ
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必要な経験
・数字を追ったご経験がある方 業界・職種未経験、第二新卒歓迎 サービス業、不動産業、接客業などの経験者が多数活躍中です。
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勤務地
東京都
埼玉県
千葉県
北海道
宮城県
愛知県
神奈川県
想定年収
342~500万円
株式会社リクルートスタッフィング プロジェクトマネジャー
業務内容
お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。 ~ 受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります~
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必要な経験
【以下いずれかの経験がある方】 ・何かしらの事務経験 (outlook、PowerPoint、Excelなど基本的なOA操作ができる方)
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勤務地
東京都
想定年収
460~510万円
株式会社アグレックス BPOコーディネーター
業務内容
<具体的には> ■SV/チーム管理 ・納品、品質管理(アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など)
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必要な経験
■必須経験(業界/職種不問) ・一般的なPC操作(Excel・Word・PowerPoint・メール等)が出来る方
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勤務地
東京都
千葉県
想定年収
430~500万円
株式会社エグゼクション PSOリーダー候補
業務内容
◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか? ▽そもそも同社のPSOとは︖ ”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
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必要な経験
①いずれかの経験3年以上:法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書 ②OAスキル
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勤務地
東京都
想定年収
360~500万円
株式会社クーリエ カスタマーサクセス
業務内容
◆業界No.1Webメディア『みんなの介護』にご登録いただいた介護施設への入居希望の方と介護施設を結んでいただきます! 「みんなの介護」を通して資料請求や見学予約をされたお客様に電話で連絡を取り、入居を検討しているエリアや施設種別、看護・医療体制、お客様のこだわりなどのニーズをお伺いしながら、最適な老人ホーム・介護施設への入居が実現できるようサポート・提案を行なっていただきます。
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必要な経験
◆学歴不問 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方
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勤務地
東京都
想定年収
348~500万円
株式会社ダイニー User Support(ユーザーサポート)
業務内容
Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」 現在、業界のオピニオンリーダーによる導入が進み、ご利用いただいてる店舗様からのお問い合わせが増えています。 また、All in One Restaurant Cloud.として複数プロダクトを提供しており、お問合せも多岐に渡っています。
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必要な経験
・事業会社かBPO企業でのカスタマーサポート経験(電話・チャット)2年以上 ・関係各所と調整する交渉力・業務を構造化、定量化して捉える能力・仮説立案、仮説検証スキル
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勤務地
東京都
想定年収
400~600万円
株式会社一休 カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務
業務内容
魅力的な仕事内容です!一休.comが提供する多様なサービスを支える、やりがいのあるお仕事です。 【主な業務内容】
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必要な経験
・社会人経験3年以上 ・コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方 ・基本的なPCスキル(Excel,Google ドライブ,Gmail,Slack)
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勤務地
東京都
想定年収
390~390万円
株式会社トーア 営業職(東京) 神奈川エリア担当
業務内容
アフラックのお客様を対象とした、保険に関するサポート業務です。 【業務内容】
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必要な経験
【職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します】 ◆接客経験をお持ちの方 ◆運転免許を保有しており、乗用車の持込みができる方(営業車として使用)
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勤務地
東京都
想定年収
380~550万円
株式会社トーア 営業職(千葉)
業務内容
アフラックのお客様を対象とした、保険に関するサポート業務です。 【業務内容】
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必要な経験
【職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します】 ◆接客経験をお持ちの方 ◆運転免許を保有しており、乗用車の持込みができる方(営業車として使用)
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勤務地
千葉県
想定年収
350~550万円
株式会社ベルパーク SoftBankスマホアドバイザー
業務内容
~同社が運営する「ソフトバンクショップ」のスタッフ(※スマホアドバイザー※)として顧客対応や店舗運営をお任せいたします。~
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必要な経験
未経験大歓迎です!!
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勤務地
東京都
千葉県
埼玉県
神奈川県
想定年収
300~370万円
アコム株式会社 大阪/内勤営業
業務内容
営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。 【業務例】
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必要な経験
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) 【キャリアパス】
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勤務地
大阪府
想定年収
500~650万円
ファミケア株式会社 既契約者様のアフターフォロー、訪問、販売促進
業務内容
~未経験歓迎!飲食業からのキャリアチェンジ多数/10年連続最上位のAAステージ評価獲得! エリアトップ代理店/アフラック本社で2か月間の充実の研修あり~
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必要な経験
・社会人経験2年以上
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勤務地
東京都
想定年収
320~420万円
エナジー・ソリューションズ株式会社 カスタマーサポート
業務内容
“太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。 同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
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必要な経験
◆PCでの作業経験がある方 ◆電話対応に抵抗のない方
勤務地
東京都
想定年収
350~475万円
株式会社ミュージアム・スタッフ エンタメ系ミュージアムの運営マネージャー
業務内容
六本木ミュージアム(東京・六本木)もしくは、スヌーピーミュージアム(東京・町田市)にてスタッフ業務、スタッフのマネジメントをお任せします! ■現場管理 :入場者の受付、館内の誘導など来館者の対応、スタッフへの指示、電話対応、バックオフィス事務、イレギュラー対応
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必要な経験
■パソコンの基本的なスキルをお持ちの方(Word、Excelなど) 【求人のおすすめポイント】
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勤務地
東京都
想定年収
312~540万円
ライフ&ワークデザイン株式会社 シェアオフィスの店舗運営・企画業務
業務内容
東急不動産が運営する会員制シェアオフィス「Business-Airport」で、店舗運営に携わる総合職を募集しています。 幅広い業務に携わり、スキルアップを目指せる環境です。先輩社員が丁寧にサポートしますので、安心して業務に取り組めます。
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必要な経験
【必須要件】 ◆正社員としての就業経験が2年以上あり、営業や販売、接客サービス業のご経験をお持ちの方 -------------------------------------------------
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勤務地
東京都
想定年収
370~470万円
株式会社良品計画 【外食店舗担当】~店舗の業務改善から運営まで/年収420万円~
業務内容
外食店舗の運営において、以下業務をお任せします。 【業務詳細】:・店舗業務効率の改善、業務遂行
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必要な経験
【必須要件】 ・飲食店舗(サービス・厨房)、又は飲食管理部門での経験2年以上
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勤務地
東京都
大阪府
神奈川県
想定年収
420~500万円
株式会社visumo 【カスタマーサポート】導入社数800社超のインスタグラム連携ツール
業務内容
【業務詳細】 国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える同社のビジュアルマーケティングプラットフォーム 「visumo」のカスタマーサポートを募集します。
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必要な経験
◎IT商材のカスタマーサポートのご経験
勤務地
東京都
想定年収
420~550万円
アコム株式会社 大阪/債権管理
業務内容
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】
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必要な経験
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) 【キャリアパス】
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勤務地
大阪府
想定年収
500~650万円
株式会社タイミー CSオペレーション/リーダー候補
業務内容
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション
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必要な経験
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験
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勤務地
東京都
想定年収
400~700万円
株式会社良品計画 【無印良品/店長候補】~未経験OK!/全国店舗有/年収400万から/安定の福利厚生◎~
業務内容
成長著しい同社で、店長候補として活躍しませんか?店舗経営のすべてを担い、チームを率いて未来を創造する、やりがいのある仕事です。 【ミッション】
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必要な経験
~未経験歓迎~ ・正社員経験2年程度以上で、仕事を通じて社会や人の役に立ちたいという志向をお持ちの方
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勤務地
東京都
想定年収
400~800万円
Sansan株式会社 カスタマーサポート[Eight]
業務内容
名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。 ◆お任せする業務:◎電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。 (事例:「機能の使い方がわからない/反映されない」「名刺の読み取りがうまくできない」など)
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必要な経験
・社会人経験5年以上 ・カスタマーサポート/コールセンタースーパーバイザーの経験3年以上 (特にIT・SaaS業界での経験やBtoCサポート経験がある方を歓迎)
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勤務地
東京都
想定年収
581~770万円
株式会社レオパレス21 コンタクトセンター海外課
業務内容
日本で居住を希望される外国籍のお客様のお部屋探しから契約までのサポートをご担当いただきます。 ※メンバーのマネジメントもしていただきます。(管理職候補の採用です)
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必要な経験
【必須】 ・英語が母語の方
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勤務地
東京都
想定年収
494~605万円
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 プロジェクトリーダー
業務内容
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 ■業務詳細:
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必要な経験
【必須経験】 ■営業事務・総務などの事務業務経験 ■チームのリーダー経験
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勤務地
東京都
千葉県
埼玉県
神奈川県
想定年収
373~580万円
おかぴファーマシーシステム株式会社 カスタマーサポート
業務内容
充実感とやりがいのあるお仕事です! 【業務内容】
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必要な経験
①PC作業 (Google Workspaceの操作能力あり、資料作成やデータ管理(関数利用ができれば尚可))が可能、複数のPCツールを使いながら業務を行うことができる。 (利用予定ツールの一例:とどくすり基幹システム、スラック、メールワイズ、GoogleDrive、Googleスプレッドシート、Miitel等)
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勤務地
東京都
想定年収
408~540万円
株式会社セレブリックス 行政事業のプロジェクト担当
業務内容
官公庁をはじめとするBPO事業・プロモーション事業を展開する博報堂グループ会社内の部署に常駐していただきます。 官公庁・自治体のBPO業務のプロジェクト担当として審査・コールセンター・申請・監査システム、WEBサイト、申請サポート、広報ツール制作の運用設計・立ち上げ・運用・管理などをお任せします。
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必要な経験
・業務で日常的にPCを利用されてきた経験のある方 ・正社員経験1年以上
勤務地
東京都
想定年収
300~400万円
ルビー・グループ株式会社 ファッションECサイト|オペレーションスタッフ
業務内容
<ポジション概要> クライアントのECサイト運営と管理を行う 「ECオペレーションのプロフェッショナルを目指していただく」ポジションです。
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必要な経験
・ECサイトの運用経験(経験年数:不問) ・店舗での販売経験(経験年数:不問) ※最低限のPCスキル(EXCEL関数など)
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勤務地
東京都
想定年収
390~450万円
株式会社バンザン 【教師選考(マッチング)】
業務内容
■地方/都市部の教育格差解消を目指す当社で、生徒さんと教師のマッチングをお任せします。
必要な経験
・学ぶ姿勢があり、成長したい意欲がある方 ・自ら考え、自ら動くことの出来る方
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勤務地
東京都
想定年収
450~600万円
ソニーペイメントサービス株式会社 法人向けカスタマーサポート
業務内容
Fintech業界で成長を続ける同社で、カスタマーサポートメンバーを募集しています。キャッシュレス化が進む現代において、安全性と信頼性を維持することは非常に重要です。 【仕事内容】
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必要な経験
・キャッシュレス業界での業務経験をお持ちの方(職種は問わず) ・クレジットカードの基本的な知識をお持ちの方(3Dセキュア、PCIDSS等) ・各種システムツールの利用に抵抗がなく、一般的な事務作業ができる方 ※一部ルーティン業務ありのため
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勤務地
東京都
想定年収
450~600万円
MOZU株式会社 カスタマーサポート・ユーザーサポート
業務内容
ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。 【業務詳細】※チャットやメール対応が中心となります。
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必要な経験
【下記いずれかのご経験】 ・カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験 ・何らかの事務・サポート経験
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勤務地
東京都
想定年収
400~700万円
SBプレイヤーズ株式会社 【オッズ・パーク】カスタマーサポート管理
業務内容
オッズパークのカスタマーサポートチームの一員として、お客様とのコミュニケーションをより良いものにするための挑戦をしませんか?地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売サイトであるオッズパークで、お客様にとって最高の体験を提供するお手伝いをしていただきます。 【業務内容】
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必要な経験
以下3つのご経験がある方 ・コールセンターの管理業務もしくはSV経験が3年以上ある方 ・1社に3年以上在籍されており、長期就業いただける方
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勤務地
東京都
想定年収
450~750万円
株式会社貴瞬 【東京】宝石業界のインサイドセールス◆年休120日/土日休/残業月10h以内/賞与年2回/研修・手当
業務内容
■ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。 本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。 入社後は2~3ヶ月の座学研修を行ないますので、未経験の方もご安心ください。
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必要な経験
・未経験大歓迎です!社会人経験をお持ちの方 【求める人物像】
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勤務地
東京都
大阪府
想定年収
330~700万円
株式会社IIJエンジニアリング カスタマーサポートセンター(SV候補)
業務内容
【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける 運営/管理(SV業務)を行っていただきます。
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必要な経験
【必須】 ・顧客との電話応対経験(2年以上) ・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験
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勤務地
東京都
想定年収
350~470万円
株式会社リツビ 美容インストラクター
業務内容
エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。 《具体的には》
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必要な経験
◆第一種運転免許(AT可) 上記と以下いずれかのご経験
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勤務地
大阪府
想定年収
420~570万円
住友不動産株式会社 高級賃貸マンションのフロントコンシェルジュ
業務内容
住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。 外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。 【具体的には】
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必要な経験
◆英語でのコミュニケーションに問題のない方 ~他社のコンシェルジュとの違い~
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勤務地
東京都
大阪府
想定年収
400~450万円
株式会社PR TIMES PR TIMES カスタマーリレーションズ
業務内容
~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~ ▶ポジションのイメージ
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必要な経験
- PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方 https://prtimes.co.jp/mission/ - 顧客折衝経験をお持ちの方
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勤務地
東京都
想定年収
400~800万円
株式会社タイミー CSオペレーション/未経験可
業務内容
◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
必要な経験
※以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 ・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上(個人・法人不問)
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勤務地
東京都
想定年収
370~550万円