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ECサイト運営(Webサービス/メディア)
の転職・求人特集

更新日:2026/05/01

Web業界の転職事例と未経験歓迎の真相

Web業界内でのキャリアチェンジ成功事例

type女性の転職エージェントを利用して転職成功した事例をご紹介します。
【同業界で年収アップを実現した32歳女性の事例】
転職前:web業界マネジメント業務 年収520万
転職後:web業界編集・ディレクション業務 年収620万

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公開求人1,204件中 775-792件表示

UI/UXデザイナー 株式会社出前館

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【出前館UI/UXデザイナー】

800万人のアクティブユーザーを抱える『出前館』で、UI/UXデザイナーとして活躍しませんか?

【業務内容】
・ユーザー、加盟店、配達員向けの3つのプロダクトのUI/UXデザイン設計、プロトタイプ作成、仮説検証、ビジュアル制作など、幅広い業務に携わっていただきます。
・様々なプロダクト開発に関わり、多様な領域でのクリエイティブな仕事ができます。
・経験豊富なメンバーと共に、成長できる環境です。特定プロジェクトに限定されず、様々なプロダクトに携わることで、幅広いスキルを身につけることができます。
【出前館UI/UXデザイナー】

800万人のアクティブユーザーを抱える『出前館』で、UI/UXデザイナーとして活躍しませんか?

【業務内容】
・ユーザー、加盟店、配達員向けの3つのプロダクトのUI/UXデザイン設計、プロトタイプ作成、仮説検証、ビジュアル制作など、幅広い業務に携わっていただきます。
・様々なプロダクト開発に関わり、多様な領域でのクリエイティブな仕事ができます。
・経験豊富なメンバーと共に、成長できる環境です。特定プロジェクトに限定されず、様々なプロダクトに携わることで、幅広いスキルを身につけることができます。

PR TIMES カスタマーリレーションズ 株式会社PR TIMES

  • 正社員採用
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
想定年収 400800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~

▶ポジションのイメージ
接点をもった企業やメディアの方のPR TIMESに対する好意度が上がるようなカスタマーサクセス・サポート、利用体験の設計と改善を実行します。
これらの積み重ねによってお客様の継続利用やより良い利活用を促進できると信じ、新たなお客様の創造と、既存のお客様の継続利用や利用促進を担います。
カスタマーサポート職としても広報PR業界で働くプロとしても、顧客成功と事業成長に貢献していただきます。
▶お任せする業務内容について
1.カスタマーサポート:サービスの利用方法や契約関連等の「質問」に留まらず、抽象度の高い広報PRに関する「相談」をいただきます。
~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~

▶ポジションのイメージ
接点をもった企業やメディアの方のPR TIMESに対する好意度が上がるようなカスタマーサクセス・サポート、利用体験の設計と改善を実行します。
これらの積み重ねによってお客様の継続利用やより良い利活用を促進できると信じ、新たなお客様の創造と、既存のお客様の継続利用や利用促進を担います。
カスタマーサポート職としても広報PR業界で働くプロとしても、顧客成功と事業成長に貢献していただきます。

▶お任せする業務内容について

テックリード フェンリル株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 7001200万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
  • 北海道
  • 愛知県
  • 京都府
  • 島根県
業務内容
◆フェンリルは継続した成長をしており、業界トップクラスの企業からの仕事が多くなり、求められる技術水準が高くなっています。
それに答えられる実力を持った開発組織とするために、全体を俯瞰しながら組織を牽引できる高い技術と
マネジメント能力を両立させた人材を採用したく思っております。
【業務内容】:テックリードとしてエンジニア組織のマネジメントを行いつつ、モバイルアプリやウェブアプリの開発案件において、メンバーを率いて設計・実装・ユニットテストといった業務を主にご担当いただきます。
デザイナー、テスター、ウェブエンジニアといった様々なスペシャリストと共に、UI/UX にこだわったモバイルアプリケーション開発に携わることが可能です。
・エンジニア組織におけるマネジメント及びリーダー業務
・設計 ・プログラミング ・ユニットテスト
※ご志向によっては上記に限らず、上流工程、ウェブ開発、デザインといった様々な業務に携わっていただくことも可能です。
◆フェンリルは継続した成長をしており、業界トップクラスの企業からの仕事が多くなり、求められる技術水準が高くなっています。それに答えられる実力を持った開発組織とするために、全体を俯瞰しながら組織を牽引できる高い技術とマネジメント能力を両立させた人材を採用したく思っております。

【業務内容】
テックリードとしてエンジニア組織のマネジメントを行いつつ、モバイルアプリやウェブアプリの開発案件において、メンバーを率いて設計・実装・ユニットテストといった業務を主にご担当いただきます。デザイナー、テスター、ウェブエンジニアといった様々なスペシャリストと共に、UI/UX にこだわったモバイルアプリケーション開発に携わることが可能です。
・エンジニア組織におけるマネジメント及びリーダー業務
・設計
・プログラミング
・ユニットテスト

テックリード/開発責任者(将来的なCTO候補) 株式会社じげん

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 7001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長著しい企業で、主力事業の開発をリードしませんか?

100億円規模の事業創出を目指す同社で、技術開発の中核を担うポジションです。

【業務内容】
・プロダクト開発のリーディング:事業戦略に基づいた開発ロードマップ策定、開発プロセスの改善、技術的課題への対応など、開発全体をリードしていただきます。
・アーキテクチャ設計:要求仕様を分析し、最適なシステムアーキテクチャを設計します。
・開発業務とチームマネジメント:自ら開発に携わりながら、チームメンバーの育成、コードレビュー、採用活動にも携わっていただきます。
成長著しい企業で、主力事業の開発をリードしませんか?

100億円規模の事業創出を目指す同社で、技術開発の中核を担うポジションです。

【業務内容】
・プロダクト開発のリーディング:事業戦略に基づいた開発ロードマップ策定、開発プロセスの改善、技術的課題への対応など、開発全体をリードしていただきます。
・アーキテクチャ設計:要求仕様を分析し、最適なシステムアーキテクチャを設計します。
・開発業務とチームマネジメント:自ら開発に携わりながら、チームメンバーの育成、コードレビュー、採用活動にも携わっていただきます。

IT監査リーダー 株式会社じげん

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 550900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
プライム上場企業で、急成長を続けるインターネットサービス企業のITシステム監査リーダー(マネージャー候補)として活躍しませんか?

【業務内容】
・国内外のグループ各社、事業拠点、各部門に対する情報セキュリティ監査を実施します。
・クラウドベースの技術を含む、ITシステムの開発・運用に関する内部監査を行います。
・J-SOX対応業務として、IT業務処理統制・IT全般統制に関する文書化支援、整備・運用状況評価を行います。
・内部監査、J-SOX対応を通して、課題を分析し、改善提案とフォローアップを行います。
プライム上場企業で、急成長を続けるインターネットサービス企業のITシステム監査リーダー(マネージャー候補)として活躍しませんか?

【業務内容】
・国内外のグループ各社、事業拠点、各部門に対する情報セキュリティ監査を実施します。
・クラウドベースの技術を含む、ITシステムの開発・運用に関する内部監査を行います。
・J-SOX対応業務として、IT業務処理統制・IT全般統制に関する文書化支援、整備・運用状況評価を行います。
・内部監査、J-SOX対応を通して、課題を分析し、改善提案とフォローアップを行います。

【グループ会社出向】経理財務マネージャー(経営管理部長候補) 株式会社じげん

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 7001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【グループ会社における財務会計とコーポレート機能統括】

成長を続ける当グループ会社において、財務会計を主体としたコーポレート機能の統括チームを牽引していただく方を募集しています。経営層と緊密に連携を取りながら、出向先の状況に合わせてコーポレート全体をマネジメントし、事業成長を支える組織基盤の形成をリードいただきます。上場企業グループの一員として、大きな裁量を持って活躍できるポジションです。

【具体的な業務内容】

経験・スキルに応じて、以下の業務をお任せします。
【グループ会社における財務会計とコーポレート機能統括】

成長を続ける当グループ会社において、財務会計を主体としたコーポレート機能の統括チームを牽引していただく方を募集しています。経営層と緊密に連携を取りながら、出向先の状況に合わせてコーポレート全体をマネジメントし、事業成長を支える組織基盤の形成をリードいただきます。上場企業グループの一員として、大きな裁量を持って活躍できるポジションです。

【具体的な業務内容】

経験・スキルに応じて、以下の業務をお任せします。

マーケティングリーダー候補 株式会社じげん

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的な求人情報です!

ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディア企業で、一緒に成長しませんか?

【仕事内容】
ライフサポート部門にて、自社メディアのマーケティング業務を中心にお任せします。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
魅力的な求人情報です!

ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディア企業で、一緒に成長しませんか?

【仕事内容】
ライフサポート部門にて、自社メディアのマーケティング業務を中心にお任せします。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

経営幹部候補 株式会社じげん

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 8001500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
グローバル展開を推進する経営企画のポジション

プライム市場上場企業グループで、今後の東南アジアのみならずグローバル展開を目指す企業の経営企画部門にて、中期経営計画の推進を担っていただきます。PMI後の変革期にあるため、スキルアップやキャリアアップの絶好の機会です。

【具体的な業務内容】
・グローバル展開に向けたビジョン、戦略、目標の策定と実行
・経営計画(経営戦略、事業戦略、財務戦略、投資戦略、組織戦略)の策定
・事業の管理会計、予実管理の取りまとめ
グローバル展開を推進する経営企画のポジション

プライム市場上場企業グループで、今後の東南アジアのみならずグローバル展開を目指す企業の経営企画部門にて、中期経営計画の推進を担っていただきます。PMI後の変革期にあるため、スキルアップやキャリアアップの絶好の機会です。

【具体的な業務内容】
・グローバル展開に向けたビジョン、戦略、目標の策定と実行
・経営計画(経営戦略、事業戦略、財務戦略、投資戦略、組織戦略)の策定
・事業の管理会計、予実管理の取りまとめ

開発ディレクター 株式会社じげん

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 450800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なWebサービス開発に携わりませんか?

業界をリードする同社で、ディレクションに特化したチームの一員として活躍しませんか?

【業務内容】
・同社が展開する多様なサービスにおいて、システム設計・開発、施策マネジメントをご担当いただきます。
・社内エンジニアと連携し、開発スキームの改善にも貢献していただきます。
・Webサービスのリニューアルや新商品・新機能、新サービスリリースにおける、仕様策定から開発マネジメントまで、一貫して担当します。
魅力的なWebサービス開発に携わりませんか?

業界をリードする同社で、ディレクションに特化したチームの一員として活躍しませんか?

【業務内容】
・同社が展開する多様なサービスにおいて、システム設計・開発、施策マネジメントをご担当いただきます。
・社内エンジニアと連携し、開発スキームの改善にも貢献していただきます。
・Webサービスのリニューアルや新商品・新機能、新サービスリリースにおける、仕様策定から開発マネジメントまで、一貫して担当します。

マーケティングマネージャー候補 株式会社じげん

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長を続ける同社で、マーケティング戦略の立案から実行、チームマネジメントまで幅広く携わるやりがいのあるポジションです。

【業務内容】
同社が展開する多様なサービス(求人、住まい、自動車、リフォームなど)において、集客戦略の立案と実行、チームマネジメントをお任せします。

・集客戦略の立案と実行
- SEO、メルマガ、LINE公式アカウント、SNS(YouTube、TikTokなど)、リスティング広告、ディスプレイ広告など、多様なデジタルチャネルを活用した集客戦略を立案し、実行します。
- 各サービスの特性を理解し、効果的な施策を企画・実行します。
成長を続ける同社で、マーケティング戦略の立案から実行、チームマネジメントまで幅広く携わるやりがいのあるポジションです。

【業務内容】
同社が展開する多様なサービス(求人、住まい、自動車、リフォームなど)において、集客戦略の立案と実行、チームマネジメントをお任せします。

・集客戦略の立案と実行
- SEO、メルマガ、LINE公式アカウント、SNS(YouTube、TikTokなど)、リスティング広告、ディスプレイ広告など、多様なデジタルチャネルを活用した集客戦略を立案し、実行します。
- 各サービスの特性を理解し、効果的な施策を企画・実行します。

コーポレートIT・セキュリティ 株式会社クーリエ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 社宅・住宅補助
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■ITコンサルタントとして、社内情報システムを共に創り上げませんか?
介護業界をリードする企業で、新しい価値を創造しましょう。
【お仕事の内容】
・社内のITコンサルタントとして、プロジェクトを主体的にリードしていただきます。
・情報システム関連業務をゼロから考え、設計・実装から運用まで責任を持って推進していただきます。
・まずはプレイングマネージャーとして実務も担当し、事業成長に合わせてコーポレートIT組織の拡大に向けた組織設計や採用活動も行っていただきます。
【具体的な業務例】
・全社的なAI活用を推進し、各部署で生まれたプロトタイプをより良くしていくことや、標準化を進めること。
■ITコンサルタントとして、社内情報システムを共に創り上げませんか?
介護業界をリードする企業で、新しい価値を創造しましょう。

【お仕事の内容】
・社内のITコンサルタントとして、プロジェクトを主体的にリードしていただきます。
・情報システム関連業務をゼロから考え、設計・実装から運用まで責任を持って推進していただきます。
・まずはプレイングマネージャーとして実務も担当し、事業成長に合わせてコーポレートIT組織の拡大に向けた組織設計や採用活動も行っていただきます。

フロントエンドエンジニア(クラウドサイン) 弁護士ドットコム株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
  • スタートアップ
想定年収 6501200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的な求人情報です!最先端の契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」のフロントエンド開発に携わってみませんか?

【業務概要】
クラウドサインのフロントエンド開発、サービス全体の技術リード、そしてチームの技術力向上を担っていただきます。

【業務詳細】
・サービス要件定義、設計、実装、テスト
・プロジェクトマネジメント、技術課題解決、コードレビュー
魅力的な求人情報です!
最先端の契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」のフロントエンド開発に携わってみませんか?

【業務概要】
クラウドサインのフロントエンド開発、サービス全体の技術リード、そしてチームの技術力向上を担っていただきます。

【業務詳細】
・サービス要件定義、設計、実装、テスト

Webエンジニア イクシアス株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 6721022万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【職務内容】

店舗事業者様向けSaaS『STOREPAD(ストアパッド)』の開発に携わっていただきます。バックエンド、フロントエンド双方の企画・要件定義から設計、開発、運用保守まで幅広く担当していただきます。

・企画チームと連携し、仕様の検討から実装、そしてリリース後の保守まで一貫して関わることが可能です。
・連携サイトの仕様変更に伴うエラー対応やプログラムコードの改修など、問題解決にも積極的に取り組んでいただきます。
・将来的には、新規事業の開発にも参画できるチャンスがあります。
【職務内容】
店舗事業者様向けSaaS『STOREPAD(ストアパッド)』の開発に携わっていただきます。バックエンド、フロントエンド双方の企画・要件定義から設計、開発、運用保守まで幅広く担当していただきます。

・企画チームと連携し、仕様の検討から実装、そしてリリース後の保守まで一貫して関わることが可能です。
・連携サイトの仕様変更に伴うエラー対応やプログラムコードの改修など、問題解決にも積極的に取り組んでいただきます。
・将来的には、新規事業の開発にも参画できるチャンスがあります。

【開発環境】

プロダクトマネージャー イクシアス株式会社

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 518728万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【職務内容】
店舗事業者向けサービス『STOREPAD』のプロダクト企画・運用

急成長中の同社にて、店舗事業者向けサービス『STOREPAD』のプロダクト企画・運用を担っていただきます。
プロダクト全体の方針やロードマップ策定、お客様にとって価値のあるサービスや機能の企画・開発に携わっていただきます。
エンジニアやデザイナーと連携し、企画から開発、リリースまで、一連のプロセスに携わることが可能です。
既存サービスの改善はもちろん、新規事業の立ち上げにも挑戦できる環境です。
【職務内容】
店舗事業者向けサービス『STOREPAD』のプロダクト企画・運用

急成長中の同社にて、店舗事業者向けサービス『STOREPAD』のプロダクト企画・運用を担っていただきます。
プロダクト全体の方針やロードマップ策定、お客様にとって価値のあるサービスや機能の企画・開発に携わっていただきます。
エンジニアやデザイナーと連携し、企画から開発、リリースまで、一連のプロセスに携わることが可能です。
既存サービスの改善はもちろん、新規事業の立ち上げにも挑戦できる環境です。

経営企画 イクシアス株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 630896万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【経営企画】CEOをサポートするやりがいのあるお仕事

成長を続ける同社で、経営企画として活躍しませんか?

【業務内容】
・事業の状況を把握するためのKPI管理、データ分析、レポート作成
・経営状況の分析、レポート作成(増減分析、財務分析など)
・経営課題の分析と解決策の提案
【経営企画】
CEOをサポートするやりがいのあるお仕事

成長を続ける同社で、経営企画として活躍しませんか?

【業務内容】
・事業の状況を把握するためのKPI管理、データ分析、レポート作成
・経営状況の分析、レポート作成(増減分析、財務分析など)

Webエンジニア 株式会社アイスタイル

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【募集背景】

私たちは、将来を見据えた、高品質で安定したシステム基盤の構築を目指しています。そのため、TypeScript、Nuxt.js (Vue.js)、AWSなどを活用した、高品質な基盤システム開発を推進できる方を募集しています。安定したシステム運用と継続的な改善サイクルを一緒に構築してくれる方を歓迎します。

【具体的な仕事内容】

・@cosmeの新規機能開発や機能改善、運用保守
・@cosmeのクラウド(AWS)化推進
【募集背景】

私たちは、将来を見据えた、高品質で安定したシステム基盤の構築を目指しています。そのため、TypeScript、Nuxt.js (Vue.js)、AWSなどを活用した、高品質な基盤システム開発を推進できる方を募集しています。安定したシステム運用と継続的な改善サイクルを一緒に構築してくれる方を歓迎します。

【具体的な仕事内容】

・@cosmeの新規機能開発や機能改善、運用保守
・@cosmeのクラウド(AWS)化推進

業務プロセスマネジメント担当(クラウドサイン) 弁護士ドットコム株式会社

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
  • スタートアップ
想定年収 555730万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
クラウドサイン事業本部にて、事業部の業務プロセスマネジメント全般を担当していただきます。営業、開発、カスタマーサクセス、マーケティング、インサイドセールスなど、様々な機能部門が連携する事業部において、羅針盤として本部を横断するコミュニケーションをリードし、事業の意思決定スピードを加速させる役割です。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・主要会議の運営、予実管理、運用設計、システム設計、業務オペレーション実行など、幅広い業務の中から、ご経験を活かせる業務をお任せします。
・クラウドサイン事業の特性を踏まえたKPI設計と予実管理、現状分析とオペレーション戦略の立案、事業部内情報システム業務
・戦略実現のためのPDCAサイクルの構築と実行推進、戦略実現に向けた課題の優先順位付けと解決策の実施
【業務内容】
クラウドサイン事業本部にて、事業部の業務プロセスマネジメント全般を担当していただきます。
営業、開発、カスタマーサクセス、マーケティング、インサイドセールスなど、様々な機能部門が連携する事業部において、羅針盤として本部を横断するコミュニケーションをリードし、事業の意思決定スピードを加速させる役割です。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・主要会議の運営、予実管理、運用設計、システム設計、業務オペレーション実行など、幅広い業務の中から、ご経験を活かせる業務をお任せします。
・クラウドサイン事業の特性を踏まえたKPI設計と予実管理、現状分析とオペレーション戦略の立案、事業部内情報システム業務

カスタマーサクセス(リーダー候補) イクシアス株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 518770万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

SaaS型サービス『STOREPAD』のカスタマーサクセスとして、お客様サポートやマーケティング業務の代行、プロダクト改善に携わっていただきます。

・お客様の疑問点解決やサービスの活用方法に関するサポートを行い、成功に導きます。
・お客様のマーケティング業務を代行し、売上向上に貢献します。
・お客様からのフィードバックを収集・蓄積し、開発部門と連携してプロダクト改善に繋げます。
・開発部門と共に、プロダクト改善案の検討・策定を行います。
【業務内容】

SaaS型サービス『STOREPAD』のカスタマーサクセスとして、お客様サポートやマーケティング業務の代行、プロダクト改善に携わっていただきます。

・お客様の疑問点解決やサービスの活用方法に関するサポートを行い、成功に導きます。
・お客様のマーケティング業務を代行し、売上向上に貢献します。
・お客様からのフィードバックを収集・蓄積し、開発部門と連携してプロダクト改善に繋げます。
・開発部門と共に、プロダクト改善案の検討・策定を行います。

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