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ホスピタリティを追求したい

ホテル・旅館での接客
の転職・求人特集

更新日:2025/10/01

ホテル・旅館の接客職の転職情報

転職成功の秘訣

ホテルや旅館では、ホスピタリティが求められます。ホスピタリティを必要とした接客経験や業界知識、英語や中国語など多言語のコミュニケーション能力があるとアピールになります。面接では、身だしなみや話し方も重視されるので清潔感のある服装で、明るくハキハキと答えましょう。

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支配人候補 株式会社東横イン

  • 正社員採用
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
想定年収 360432万円
勤務地
  • 全国
業務内容
お客様やスタッフと接しながらホテル運営を行ないます。ホテルにはフロントや客室清掃スタッフ、朝食スタッフなど規模に応じて
30~50名のスタッフが在籍しているホテルの大黒柱としてホテル運営をお任せします。
◆朝礼:各セクションと朝礼を実施していただきます。連絡事項の共有だけでなく、スタッフとのカジュアルな会話なども大切にしてみてください。

◆建物・設備・客室のチェック・清掃:客室や館内の設備をチェックするほか、我が家の掃除同様、ホテル内の気持ちの良い環境を保っていただきます。

◆お客様対応:混み合う時間帯はフロントと一緒にチェックインフォローや電話対応などチームワークを発揮いただきます。
また、お客様アンケートに目を通したり、心を込めて直筆のお礼状・お詫び状をしたためることも大切な役割のひとつです。
お客様やスタッフと接しながらホテル運営を行ないます。ホテルにはフロントや客室清掃スタッフ、朝食スタッフなど規模に応じて30~50名のスタッフが在籍しているホテルの大黒柱としてホテル運営をお任せします。

◆朝礼:
各セクションと朝礼を実施していただきます。連絡事項の共有だけでなく、スタッフとのカジュアルな会話なども大切にしてみてください。

◆建物・設備・客室のチェック・清掃:
客室や館内の設備をチェックするほか、我が家の掃除同様、ホテル内の気持ちの良い環境を保っていただきます。

ホテルスタッフ 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
想定年収 380380万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。
接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。

世界中のお客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。
他にはない「同社ホテル」を創り上げていくお仕事です。

<具体的な仕事内容>
・フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務
まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。
接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。

世界中のお客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。
他にはない「同社ホテル」を創り上げていくお仕事です。

<具体的な仕事内容>

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