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IT・Web業界で働く営業系職種
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更新日:2026/04/02

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カスタマーサクセス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。
すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。
セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。

・セールスチームとの連携、商談の対応
・既存顧客に対してのセールス活動
- お客様の課題・ニーズの把握(お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進)
-くみきを用いたソリューション提案
既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。
すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。
セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。

・セールスチームとの連携、商談の対応
・既存顧客に対してのセールス活動
- お客様の課題・ニーズの把握(お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進)
- くみきを用いたソリューション提案

エンタープライズセールス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◼️業務内容
・エンタープライズ顧客への同社商材の新規提案営業
・顧客課題解決を目指すソリューション型セールス(プロダクト+カスタマイズ・BPO提案など)
・主体的な新規顧客の開拓
・大手を中心とした既存重点顧客とのリレーション強化と取引拡大
・担当アカウントの取引拡大に関する営業戦略の立案と実行

■ポジションの魅力
◼️業務内容
・エンタープライズ顧客への同社商材の新規提案営業
・顧客課題解決を目指すソリューション型セールス(プロダクト+カスタマイズ・BPO提案など)
・主体的な新規顧客の開拓
・大手を中心とした既存重点顧客とのリレーション強化と取引拡大
・担当アカウントの取引拡大に関する営業戦略の立案と実行

■ポジションの魅力

アカウントセールス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◼️ポジション
SMB営業として、同社の全商材を扱うアカウントセールスを募集します。
担当顧客は地域密着の建設会社を中心に、全国の中小企業向けの新規営業を担当いただく予定です。
市場の急成長とともに、市場開拓を推進していくため、そしてプロダクトを進化させるために、部署横断でゴールを見据え、事業を成長させていきたいと考えています。

◼️業務内容
・全国の建設・土木・測量などの中小企業への当社全商材の新規提案営業
・マーケティングチームから提供される新規リードとハウスリストからの掘り起こしリード・に対するオンライン・対面のハイブリッド営業
◼️ポジション

SMB営業として、同社の全商材を扱うアカウントセールスを募集します。
担当顧客は地域密着の建設会社を中心に、全国の中小企業向けの新規営業を担当いただく予定です。
市場の急成長とともに、市場開拓を推進していくため、そしてプロダクトを進化させるために、部署横断でゴールを見据え、事業を成長させていきたいと考えています。

◼️業務内容

【プラットフォーム事業本部】カスタマーサクセス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 語学力を活かせる
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
業務内容
▪️仕事内容
物流DXプラットフォーム「MOVO」を導入いただいたお客様に伴走し、スムーズな立ち上げと継続的な価値提供を支援していただきます。
単なるツール導入支援にとどまらず、お客様の業務課題を深く理解し、運用改善・業務改革のパートナーとして活躍いただくポジションです。

主な業務内容
・オンボーディング(導入支援・安定稼働までの伴走)
・システム活用促進と運用改善提案
・データ分析をもとにした改善提案・アップデート支援
▪️仕事内容
物流DXプラットフォーム「MOVO」を導入いただいたお客様に伴走し、スムーズな立ち上げと継続的な価値提供を支援していただきます。単なるツール導入支援にとどまらず、お客様の業務課題を深く理解し、運用改善・業務改革のパートナーとして活躍いただくポジションです。

主な業務内容
・オンボーディング(導入支援・安定稼働までの伴走)
・システム活用促進と運用改善提案
・データ分析をもとにした改善提案・アップデート支援
・新機能企画や業務改善など、サービス運営への提案

【プラットフォーム事業本部】パートナーアライアンス推進 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 5001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■パートナーアライアンス推進(営業推進統括部)
エンタープライズ顧客の開拓・深耕を目的として戦略的にパートナーとの協業を推進する役割です。
ソリューションアライアンス・チャンネルセールス・リファラルネットワークなどを通じて、間接販売による新規顧客獲得と売り上げ最大化を担っていただきます。

<主な業務内容>
・エンタープライズ向けパートナー戦略の立案・実行
・代理店等とのアライアンス企画・交渉・契約
・推進パートナーとの共創によるリード創出・案件化
■パートナーアライアンス推進(営業推進統括部)
エンタープライズ顧客の開拓・深耕を目的として戦略的にパートナーとの協業を推進する役割です。
ソリューションアライアンス・チャンネルセールス・リファラルネットワークなどを通じて、間接販売による新規顧客獲得と売り上げ最大化を担っていただきます。

<主な業務内容>
・エンタープライズ向けパートナー戦略の立案・実行
・代理店等とのアライアンス企画・交渉・契約
・推進パートナーとの共創によるリード創出・案件化

インサイドセールス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 400500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
★インサイドセールスは、まだ接点のないお客様や見込みのお客様の声を聞き、商談のきっかけを作る大切な役割を担います。
【担当商材】:・『アスエネ』(CO2の排出量を見える化するサービス)
・『ASUENE SUPPLY CHAIN』(企業の環境への取り組みを採点・管理するサービス)
※システムの導入だけでなく、相談ベースで興味を持ってもらうことも多く、幅広い知識を身につけることができます。
【仕事内容】:1チーム7〜8人で活動します。
その中で、マーケティング担当が作ったリストをもとに、商談の予約(アポイント)を取っていきます。
※1日60件ほど連絡をし、平均2~3件の予約が取れるので、1件ずつ丁寧に向き合っています。
【将来業務】:入社して半年〜1年で、直接提案を行う「フィールドセールス」にステップアップでき、早い人なら4ヶ月で変わることも可能です。
★インサイドセールスは、まだ接点のないお客様や見込みのお客様の声を聞き、商談のきっかけを作る大切な役割を担います。

【担当商材】
・『アスエネ』(CO2の排出量を見える化するサービス)
・『ASUENE SUPPLY CHAIN』(企業の環境への取り組みを採点・管理するサービス)
※システムの導入だけでなく、相談ベースで興味を持ってもらうことも多く、幅広い知識を身につけることができます。

【仕事内容】

マーケティングメンバークラス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 500600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
マーケティング本部グロースハック課に所属し、各サービスの新規リード獲得の最大化をミッションに以下の業務を遂行していただきます。

・戦略立案と実行:SEO/SEM領域における新規リード獲得の戦略を策定し、分析/改善のPDCAを回します。
・外部パートナーのマネジメント:SEO会社や広告代理店と連携し、高い成果を引き出すためのディレクションを行います。
・施策の効果検証と改善:各リード獲得施策の実行後、詳細なデータ分析を行い、次の打ち手へと繋げます。
・部門横断的な連携:営業部門との週次MTGに参加し、現場の声を施策に反映させるとともに、受注に繋がる質の高いリードの供給を最適化します。
・データドリブンなマーケティングの推進:CRMやMAツールを活用し、数値に基づいたマーケティング施策を実行します。
・クリエイティブ制作のディレクション:LPやバナーのワイヤーフレームを作成し、社内外のデザイナー・エンジニアと連携して制作を推進します。
マーケティング本部グロースハック課に所属し、各サービスの新規リード獲得の最大化をミッションに以下の業務を遂行していただきます。

・戦略立案と実行:SEO/SEM領域における新規リード獲得の戦略を策定し、分析/改善のPDCAを回します。
・外部パートナーのマネジメント:SEO会社や広告代理店と連携し、高い成果を引き出すためのディレクションを行います。
・施策の効果検証と改善:各リード獲得施策の実行後、詳細なデータ分析を行い、次の打ち手へと繋げます。
・部門横断的な連携:営業部門との週次MTGに参加し、現場の声を施策に反映させるとともに、受注に繋がる質の高いリードの供給を最適化します。
・データドリブンなマーケティングの推進:CRMやMAツールを活用し、数値に基づいたマーケティング施策を実行します。
・クリエイティブ制作のディレクション:LPやバナーのワイヤーフレームを作成し、社内外のデザイナー・エンジニアと連携して制作を推進します。

関西支社/アカウントプランナー 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 賞与あり
  • フレックス
想定年収 600850万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
主に大規模な案件に向き合っていただくセールス職です。

オンライン・オフラインマーケティング、運用型広告、EC、データなど、あらゆる手法を駆使し、クライアントのマーケティング課題解決のために、広告・宣伝・販売促進・販売活動を総合的に企画・提案いただきます。
既存でお取引のある顧客へのクロスセル/アップセルや、新規の大型顧客への提案活動なども担っていただきます。

※ご活躍によってはメンバーマネジメントをする機会もございます

"<磨けるスキル>
主に大規模な案件に向き合っていただくセールス職です。

オンライン・オフラインマーケティング、運用型広告、EC、データなど、あらゆる手法を駆使し、クライアントのマーケティング課題解決のために、広告・宣伝・販売促進・販売活動を総合的に企画・提案いただきます。
既存でお取引のある顧客へのクロスセル/アップセルや、新規の大型顧客への提案活動なども担っていただきます。

※ご活躍によってはメンバーマネジメントをする機会もございます

"<磨けるスキル>

ストラテジック・アライアンス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • スタートアップ
想定年収 10001500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
顧客のデータ活用の成果最大化のため、中長期的なパートナー戦略を立案し、関係性を深化させ、共に価値を創造する役割をお任せします。

1提携戦略の立案と事業基盤の設計
同社の事業成長を加速させるため、主要パートナー企業との協力体制を築き、共に事業を創り出すための全体像を設計します。
■主要パートナー企業との市場開拓
・Google、AWS、Snowflake、Databricksなどの主要パートナーと協力し市場展開を強力に推進
・ソリューションの企画と事業推進
・市場のニーズや顧客の課題を深く理解し、提携先と連携した新しいデータ活用支援の仕組みを企画。事業共創に向けた道筋を描きます
顧客のデータ活用の成果最大化のため、中長期的なパートナー戦略を立案し、関係性を深化させ、共に価値を創造する役割をお任せします。

1提携戦略の立案と事業基盤の設計

同社の事業成長を加速させるため、主要パートナー企業との協力体制を築き、共に事業を創り出すための全体像を設計します。

■主要パートナー企業との市場開拓

リクルーティングアドバイザー 社名非公開

  • 正社員採用
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆700社以上に導入されている理系学生向け就職支援サービス「TECH OFEER」のコンシェルジュサービスにて法人営業をお任せします。
【業務詳細】  :・紹介先企業の経営者、役員、人事部門責任者、新卒採用担当者などとのコミュニケーションおよびコンサルテーション
・企業の採用ニーズのヒアリング、棚卸し、求人票の作成
・キャリアアドバイザーへの求人周知
〇以下のような業務も並行してお任せします。
・学生への直接的な企業説明/求人提案/ES添削・面接対策などの選考フォロー 等
【商品】  :導入企業数300社超、利用学生数7000人超を誇る、理系学生特化就活サービス「TECH OFFER」
研究分野、所属情報など、これまでの学びや体験をもとに、理系学生の価値を最大化し、様々な企業とマッチングするサービスです。
◆700社以上に導入されている理系学生向け就職支援サービス「TECH OFEER」のコンシェルジュサービスにて法人営業をお任せします。

【業務詳細】:
・紹介先企業の経営者、役員、人事部門責任者、新卒採用担当者などとのコミュニケーションおよびコンサルテーション
・企業の採用ニーズのヒアリング、棚卸し、求人票の作成
・キャリアアドバイザーへの求人周知

〇以下のような業務も並行してお任せします。

法人営業|『サブスクペイ』ペイメントセールス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 上場企業
  • 面接1回
想定年収 400500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
同ポジションは自動継続課金システム「サブスクペイ」の新規顧客へのインバウンド型営業、および既存顧客へのクロスセル/アップセル営業です。

【業務詳細**】・新規顧客へのインバウンド型営業: 顧客からの問い合わせに対し、ヒアリングから商談、契約締結までを一貫して担当
・既存顧客への営業: 既存顧客のニーズを深く理解し、クロスセル/アップセルの提案
・各種決済手段の提案: 中小〜大手顧客に対し、競合との差別化を図った最適な決済手段の提案
【期待する役割】・流入した問い合わせを最小限の取りこぼしで個人予算を達成すること
・個人初期費用獲得年間予算、個人新規獲得MRR年間予算、個人新規獲得件数年間予算の達成
【担当サービス】 サブスクリプションビジネス向けに特化したオールインワン決済システムです。毎月の自動課金や決済処理を簡単に行えるだけでなく、顧客管理機能も搭載しており、手間をかけずに効率的な運営が可能です。また、顧客情報の収集や柔軟な課金設定にも対応しており、加盟店の売上向上を強力にサポートします。シンプルかつ便利な機能で、サブスクビジネスの成長を実現します。
同ポジションは自動継続課金システム「サブスクペイ」の新規顧客へのインバウンド型営業、および既存顧客へのクロスセル/アップセル営業です。

【業務詳細**】
・新規顧客へのインバウンド型営業: 顧客からの問い合わせに対し、ヒアリングから商談、契約締結までを一貫して担当
・既存顧客への営業: 既存顧客のニーズを深く理解し、クロスセル/アップセルの提案
・各種決済手段の提案: 中小〜大手顧客に対し、競合との差別化を図った最適な決済手段の提案

【期待する役割】

【インサイドセールス(同社)】 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 学歴不問
  • フレックス
  • スタートアップ
想定年収 350500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
- 同社掲載希望リードの商談創出
月間約100件発生する新規インバウンドリードを最優先に対応いただきます
過去のインバウンドリードに対しても戦略的にリサイクルアプローチを行い、商談機会の最大化を図ります
クライアントのサービスを確認し、1to1のアプローチも実行して頂きます
※業務習熟度や志向性に応じて、アウトバウンドアプローチを用いた戦略的な市場開拓にも挑戦可能
担当者と接続後は申し送りの作成、担当FSの検討など、クライアントにとって最善となる提案ができるよう対応頂きます
- 同社掲載希望リードの商談創出
月間約100件発生する新規インバウンドリードを最優先に対応いただきます
過去のインバウンドリードに対しても戦略的にリサイクルアプローチを行い、商談機会の最大化を図ります
クライアントのサービスを確認し、1to1のアプローチも実行して頂きます

※業務習熟度や志向性に応じて、アウトバウンドアプローチを用いた戦略的な市場開拓にも挑戦可能

担当者と接続後は申し送りの作成、担当FSの検討など、クライアントにとって最善となる提案ができるよう対応頂きます

★業界未経験歓迎★【ソリューション営業(BP営業担当)】 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 学歴不問
想定年収 350500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
同社は、金融・通信・ECなどの企業から
システム開発のご依頼をいただいています。

おかげさまで継続的に新規プロジェクトのご相談をいただいており、自社のエンジニアだけでは人手が足りなくなることがあります。

その際に、エンジニアが在籍している他社企業に協力を依頼し、プロジェクトに合う人材を迎え入れています。

お任せするのは、「プロジェクトに必要なエンジニアを調整し、参画まで導く」営業です。
同社は、金融・通信・ECなどの企業からシステム開発のご依頼をいただいています。

おかげさまで継続的に新規プロジェクトのご相談をいただいており、自社のエンジニアだけでは人手が足りなくなることがあります。

その際に、エンジニアが在籍している他社企業に協力を依頼し、プロジェクトに合う人材を迎え入れています。

お任せするのは、「プロジェクトに必要なエンジニアを調整し、参画まで導く」営業です。

【アカウントセールス(同社)】 社名非公開

  • 正社員採用
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 学歴不問
  • フレックス
  • スタートアップ
想定年収 450600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務詳細】
- 既存顧客のサクセス支援
担当クライアントの掲載効果を最大化し、継続利用の促進、アップセル・クロスセルを提案します
- 事業・組織を前に進める数々のプロジェクトの推進
営業活動に留まらず、チームの課題を発見し、解約率の低下、ナレッジ共有の仕組み化、新機能の企画提案、AI活用の提案など、事業を前進させるためのあらゆる挑戦を歓迎します
- プロダクト改善に関する社内連携
顧客の声を開発チームにフィードバックし、プロダクトの価値向上に貢献します
【業務詳細】

- 既存顧客のサクセス支援
担当クライアントの掲載効果を最大化し、継続利用の促進、アップセル・クロスセルを提案します

- 事業・組織を前に進める数々のプロジェクトの推進
営業活動に留まらず、チームの課題を発見し、解約率の低下、ナレッジ共有の仕組み化、新機能の企画提案、AI活用の提案など、事業を前進させるためのあらゆる挑戦を歓迎します

ITソリューションセールス(法人向け企画営業/エンタープライズ)[面接1回] 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 面接1回
想定年収 550700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・流通/リテール企業に向けて自社製品(ECソリューション)を活用した企画営業を担当して頂きます。
・お客様からRFP(要望)が出たものに対して企画書を準備して提案するケースと、自社のノウハウをベースに、ゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。
・大手企業の提案も数多くある為、自社だけでなくパートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。
・単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案ができた時の達成感は非常にやりがいがあります。
最近ではデータ活用やAIなども取り組んでおり、あなたのペースで勉強して頂き、アイデアを大手企業にぶつけてみるチャレンジも是非してみてください。
※マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。
・流通/リテール企業に向けて自社製品(ECソリューション)を活用した企画営業を担当して頂きます。

・お客様からRFP(要望)が出たものに対して企画書を準備して提案するケースと、自社のノウハウをベースに、ゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。

・大手企業の提案も数多くある為、自社だけでなくパートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。

・単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案ができた時の達成感は非常にやりがいがあります。
最近ではデータ活用やAIなども取り組んでおり、あなたのペースで勉強して頂き、アイデアを大手企業にぶつけてみるチャレンジも是非してみてください。

パートナーセールス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
想定年収 450480万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・契約済パートナー企業の育成 ・新規販売パートナーの開拓 ・パートナー企業の育成に伴う営業ツールの作成
・パートナー企業に対し、販売手法に関するアドバイスや情報提供 ・パートナー企業への積極的な同席パートナー様との会食など
・契約済パートナー企業の育成
・新規販売パートナーの開拓
・パートナー企業の育成に伴う営業ツールの作成
・パートナー企業に対し、販売手法に関するアドバイスや情報提供
・パートナー企業への積極的な同席パートナー様との会食など

食品メーカー向けコンサル営業(フードロスソリューション提案) 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
想定年収 400800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【仕事の内容】
<この仕事の魅力・やりがい>
・社会貢献とビジネスの直結
「フードロス削減」に対し、自身の提案力でダイレクトに貢献できる手応えがあります。
・高度なビジネススキル習得
メーカーの経営課題に踏み込んだ提案を行うため、高度な法人営業力、事業企画力が身につきます。
・切磋琢磨できる成長環境
多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、経験が浅くとも大きなプロジェクトに挑戦できる土壌があります。
【仕事の内容】

<この仕事の魅力・やりがい>

・社会貢献とビジネスの直結
「フードロス削減」に対し、自身の提案力でダイレクトに貢献できる手応えがあります。
・高度なビジネススキル習得
メーカーの経営課題に踏み込んだ提案を行うため、高度な法人営業力、事業企画力が身につきます。

カスタマーサクセス責任者(BPaaS) 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 600900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・既存部門の中で、expansion特化の戦略から実行のプレイングマネジメント全般
・メンバーComとKPI設計・管理
・顧客VOCからのサービスブラッシュアップ
・既存部門の中で、expansion特化の戦略から実行のプレイングマネジメント全般
・メンバーComとKPI設計・管理
・顧客VOCからのサービスブラッシュアップ

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