女性歓迎！【東京】BPO事業企画｜株式会社ネオキャリアの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【BPO事業の事業企画として、事業成長を推進しませんか？】
当社では、BPO事業の事業企画担当として、事業状況の透明化と課題解決を起点に、戦略の立案から現場の改善まで幅広くご担当いただける方を募集しております。

【具体的な業務内容】
・事業統括本部（COO直下）と密に連携を取りながら、データに基づいて事業の構造を解明し、意思決定をサポートしていただきます。
・BPO事業部内の営業、オペレーション、マーケティング部門と協力し、各領域に横断的に関わりながら改善策の企画・実行を推進していただきます。

【事業の可視化・課題特定】
・事業全体の収益構造やコスト構造を明確にします。
・KPIの設計とモニタリング体制を構築します。
・データ分析に基づき課題を特定し、優先順位をつけます。
・経営ダッシュボードの構築と運用を行います。

【事業企画・改善実行】
・特定された課題に対する改善策を立案し、実行します。
・事業戦略や中期計画を策定します。
・事業全体の予算策定と予実管理を行います。
・組織体制や業務プロセスの設計、改善を行います。

【営業企画業務】
・営業戦略の策定（ターゲティング・プライシングなど）を行います。
・営業KPIの設計と予実管理を行います。
・SFA/CRMを活用したデータ分析とダッシュボード構築を行います。
・セールスイネーブルメント（営業力強化施策の企画・実行）を行います。

【オペレーション改善・DX推進】
・BPO案件のオペレーション設計と標準化を行います。
・AIやRPAなどを活用した業務効率化の企画・推進を行います。
・お客様の満足度向上に向けたサービス品質の改善を行います。

※上記の業務をメインとしつつ、適性に応じて他の領域の企画業務にも携わっていただくことがございます。

【BPO事業の事業企画として、事業成長を推進しませんか？】

当社では、BPO事業の事業企画担当として、事業状況の透明化と課題解決を起点に、戦略の立案から現場の改善まで幅広くご担当いただける方を募集しております。

【具体的な業務内容】

・事業統括本部（COO直下）と密に連携を取りながら、データに基づいて事業の構造を解明し、意思決定をサポートしていただきます。
・BPO事業部内の営業、オペレーション、マーケティング部門と協力し、各領域に横断的に関わりながら改善策の企画・実行を推進していただきます。

【事業の可視化・課題特定】

・事業全体の収益構造やコスト構造を明確にします。
・KPIの設計とモニタリング体制を構築します。
・データ分析に基づき課題を特定し、優先順位をつけます。
・経営ダッシュボードの構築と運用を行います。

【事業企画・改善実行】

・特定された課題に対する改善策を立案し、実行します。
・事業戦略や中期計画を策定します。
・事業全体の予算策定と予実管理を行います。
・組織体制や業務プロセスの設計、改善を行います。

【営業企画業務】

・営業戦略の策定（ターゲティング・プライシングなど）を行います。
・営業KPIの設計と予実管理を行います。
・SFA/CRMを活用したデータ分析とダッシュボード構築を行います。
・セールスイネーブルメント（営業力強化施策の企画・実行）を行います。

【オペレーション改善・DX推進】

・BPO案件のオペレーション設計と標準化を行います。
・AIやRPAなどを活用した業務効率化の企画・推進を行います。
・お客様の満足度向上に向けたサービス品質の改善を行います。

※上記の業務をメインとしつつ、適性に応じて他の領域の企画業務にも携わっていただくことがございます。

• 今は仕事に打ち込みたい

  高過ぎる昇進意欲は、「評価への不満を抱きやすいのでは」という懸念につながることも。自身を客観視できることを伝えられると◎。「組織の期待値を正しく把握し、成果に繋げた実績」を用意して面接に備えましょう。

• 成果相応に稼ぎたい

  「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

• スキル経験を活かしたい

  「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。