女性歓迎！【裁量・自由度◎/年収~600万】パートナーサクセス（カスタマーサクセス）｜東京都/テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）/アウトソーシングの求人・転職情報

お問い合わせ番号：612830　最終確認日：2025年11月17日

【裁量・自由度◎/年収~600万】パートナーサクセス（カスタマーサクセス）

社名非公開

お問い合わせ番号：612830　最終確認日：2025年11月17日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 400 ～ 600 万円 [月給] 29.6 ～ 44.4万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [勤務地その他] 東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 124日年末年始夏季年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
手当・福利厚生	財形貯蓄制度副業可、時短勤務制度、研修支援制度、服装自由、出産・育児支援制度、社員食堂・食事補助有
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	以下の業務をお任せします。【顧客対応】弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。（公式LINE、メールなど）ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。 ▼提供するサービス・サブスクWEB制作（月額制のWebサイトの制作・運用代行）・集客エージェント（完全成功報酬型の集客支援サービス）・スマートSEO（SEO対策の記事コンテンツ制作）・サブスクAd（月額制のWeb広告運用代行）・SPARK BUZZ（TikTok・Instagram特化型の集客支援）・BEEAM（InstagramのDM自動送信システム）・採用DX（ショート動画CMを活かした採用支援）【質問や依頼の社内引き継ぎ連携】顧客からいただいたご質問やご依頼について、適切なサービス・担当者に引き継ぎをします。情報を一元管理しているツールに詳細情報を入力し、必要に応じてSlackで報連相などのコミュニケーションを取ります。また対応状況の管理も行い、対応漏れがないようにモニタリングと社内連携を図ります。以下の業務をお任せします。【顧客対応】弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。（公式LINE、メールなど）ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。 ▼提供するサービス・サブスクWEB制作（月額制のWebサイトの制作・運用代行）・集客エージェント（完全成功報酬型の集客支援サービス）・スマートSEO（SEO対策の記事コンテンツ制作）・サブスクAd（月額制のWeb広告運用代行）・SPARK BUZZ（TikTok・Instagram特化型の集客支援）・BEEAM（InstagramのDM自動送信システム）・採用DX（ショート動画CMを活かした採用支援）【質問や依頼の社内引き継ぎ連携】顧客からいただいたご質問やご依頼について、適切なサービス・担当者に引き継ぎをします。情報を一元管理しているツールに詳細情報を入力し、必要に応じてSlackで報連相などのコミュニケーションを取ります。また対応状況の管理も行い、対応漏れがないようにモニタリングと社内連携を図ります。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	カスタマーサポート　もしくは　テクニカルサポート業務の経験	カスタマーサポート　もしくは　テクニカルサポート業務の経験
学歴	不問

業務内容

以下の業務をお任せします。
【顧客対応】
弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。（公式LINE、メールなど）
ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。
▼提供するサービス
・サブスクWEB制作（月額制のWebサイトの制作・運用代行）
・集客エージェント（完全成功報酬型の集客支援サービス）
・スマートSEO（SEO対策の記事コンテンツ制作）
・サブスクAd（月額制のWeb広告運用代行）
・SPARK BUZZ（TikTok・Instagram特化型の集客支援）
・BEEAM（InstagramのDM自動送信システム）
・採用DX（ショート動画CMを活かした採用支援）

【質問や依頼の社内引き継ぎ連携】
顧客からいただいたご質問やご依頼について、適切なサービス・担当者に引き継ぎをします。
情報を一元管理しているツールに詳細情報を入力し、必要に応じてSlackで報連相などのコミュニケーションを取ります。
また対応状況の管理も行い、対応漏れがないようにモニタリングと社内連携を図ります。

以下の業務をお任せします。

【顧客対応】

弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。（公式LINE、メールなど）
ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。

▼提供するサービス

・サブスクWEB制作（月額制のWebサイトの制作・運用代行）
・集客エージェント（完全成功報酬型の集客支援サービス）
・スマートSEO（SEO対策の記事コンテンツ制作）
・サブスクAd（月額制のWeb広告運用代行）
・SPARK BUZZ（TikTok・Instagram特化型の集客支援）
・BEEAM（InstagramのDM自動送信システム）
・採用DX（ショート動画CMを活かした採用支援）

【質問や依頼の社内引き継ぎ連携】

顧客からいただいたご質問やご依頼について、適切なサービス・担当者に引き継ぎをします。
情報を一元管理しているツールに詳細情報を入力し、必要に応じてSlackで報連相などのコミュニケーションを取ります。
また対応状況の管理も行い、対応漏れがないようにモニタリングと社内連携を図ります。