お問い合わせ番号:605885 最終確認日:2026年05月18日

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カスタマーサクセス

弁護士ドットコム株式会社

お問い合わせ番号:605885 最終確認日:2026年05月18日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 512.7 ~ 1001.5 万円
[月給] 42.7 ~ 83.4万円
[給与形態] 固定給制(月給制)
勤務地 [勤務地1] 東京都 港区 六本木四丁目1番4号 黒崎ビル
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] 確認中
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 121日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
■土日祝祭日/夏期休暇(取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与)/年末年始休暇/慶弔休暇/特別休暇/  妊婦特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 短時間勤務(育児・介護)
手当・福利厚生 定期健康診断 残業手当
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【お仕事内容】
クラウドサイン導入支援とアカウントマネジメントに携わりませんか?

【具体的な業務内容】
・セールスが受注したお客様への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
・カスタマーサクセスマネージャーとして、お客様の状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進をサポート
・利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進
・経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダクト・業務改善の企画、プロジェクトマネジメント

主に、高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。送信件数によって料金が発生するため、お客様の電子化・業務効率化の促進も大切な役割です。

【お仕事内容】
クラウドサイン導入支援とアカウントマネジメントに携わりませんか?

【具体的な業務内容】
・セールスが受注したお客様への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
・カスタマーサクセスマネージャーとして、お客様の状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進をサポート
・利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進
・経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダクト・業務改善の企画、プロジェクトマネジメント

主に、高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。送信件数によって料金が発生するため、お客様の電子化・業務効率化の促進も大切な役割です。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 下記いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
- 法人向けのソリューション営業
- ハンズオン型の業務コンサルティング経験
- 大手企業向けの業務経験
- SaaS事業者におけるカスタマーサクセス経験

(大企業向けのハイタッチ営業経験は尚優遇)
下記いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
- 法人向けのソリューション営業
- ハンズオン型の業務コンサルティング経験
- 大手企業向けの業務経験
- SaaS事業者におけるカスタマーサクセス経験

(大企業向けのハイタッチ営業経験は尚優遇)
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 弁護士ドットコム株式会社
企業HP https://corporate.bengo4.com/
本社所在地 〒1060032 東京都 港区 六本木 四丁目1番4号 黒崎ビル6階
事業内容
設立年月日 2005年 7月 4日
代表者 元榮 太一郎
資本金 5億4563万2000円
従業員数 564名 (平均年齢:32歳)
株式公開 東証プライム

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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