最終確認日：2025年08月21日

社名非公開BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

募集内容

業務内容

当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。

《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝
・各プロジェクト品質管理/改善
・業務フロー最適化/生産性向上
・関係各部署との打ち合わせ/調整、など

BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。
担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。

当社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。

【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など

◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。

《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝
・各プロジェクト品質管理/改善
・業務フロー最適化/生産性向上
・関係各部署との打ち合わせ/調整、など

BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。
担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。

当社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。

【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など

◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験
■組織マネジメントのご経験（約50名以上）

【求める人物像】
■主体性を発揮できる方
■密なコミュニケーションを取ることが可能な方
■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方

学歴

大学　大学院

雇用形態

正社員/契約社員
更新：確認中
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
勤務地２：大阪府
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
大阪支店：屋内全面禁煙
福岡支店：屋内全面禁煙

想定年収

800～1200万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：確認中

休日・休暇

年間休日 122日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土日）、祝日、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、生理休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、結婚休暇 等

手当・福利厚生

退職金 定期健康診断
※ 財形貯蓄制度、報奨金制度、社内公募制度、資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）、従業員持株制度、株式給付信託制度、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、プロジェクト決起会、限定正社員制度

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ