最終確認日：2025年05月26日

株式会社エムティーアイ子育て領域における行政DXのカスタマーサポート

募集内容

業務内容

同社は、女性のための健康情報サービス「ルナルナ」、母子手帳アプリ「母子モ」、健康管理アプリ「CARADA」、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「音楽・動画・書籍」「生活情報」
「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。
株式会社エムティーアイのグループ企業である母子モ株式会社では、「ICTの活用により“不安や負担”を軽減し　“安心で簡便”な子育て社会を地域と共創する」をミッションに
子育て領域における行政のDX（デジタル・トランスフォーメーション）ソリューションを運営しております。
運営サービスである、母子手帳アプリ「母子モ」は
2025年5月現在1741自治体中、全体の約4割にあたる700以上の自治体で採用されており、業界内において圧倒的No.1のシェアを誇っています。
母子手帳アプリ「母子モ」をベースとして子育てDXサービスも導入も開始しており、全国に拡販していくため、メンバーを増員募集しております。

同社は、女性のための健康情報サービス「ルナルナ」、母子手帳アプリ「母子モ」、健康管理アプリ「CARADA」、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。
株式会社エムティーアイのグループ企業である母子モ株式会社では、「ICTの活用により“不安や負担”を軽減し　“安心で簡便”な子育て社会を地域と共創する」をミッションに子育て領域における行政のDX（デジタル・トランスフォーメーション）ソリューションを運営しております。
運営サービスである、母子手帳アプリ「母子モ」は2025年5月現在1741自治体中、全体の約4割にあたる700以上の自治体で採用されており、業界内において圧倒的No.1のシェアを誇っています。
母子手帳アプリ「母子モ」をベースとして子育てDXサービスも導入も開始しており、全国に拡販していくため、メンバーを増員募集しております。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

下記いずれかのご経験（いずれも1年以上）
- IT、WEBサービスのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験
- SaaSにおけるサービス利用促進施策経験、アカウントセールス経験
- コールセンターでのサポート経験（商品販売インバウンドのみのご経験は対象外とします）

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：確認中
受動喫煙対策：確認中

想定年収

400～600万円

勤務時間

0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：残業無し

休日・休暇

年間休日 121日
年末年始 夏季 特別 産休 育児
完全週休二日制 内訳：土曜 日曜 祝日、年末年始7日

手当・福利厚生

定期健康診断
■クラブ活動補助金制度■人間ドック・脳ドック補助金支給■オペラシティ内にあるマッサージ店の割引制度 ■オペラシティタワー52Fに従業員専用ラウンジスペース■オススメ飲料割引■希望者への産業医面談■育児・介護休業 ■テレワーク手当　等　敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ