女性歓迎！【一棟丸ごとリノベしたご自宅メンテナンス♪】9割が未経験♪大手で安心◎接客経験が活かせるお仕事★｜住友不動産ハウジング株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【当社にてリフォームしていただいたご自宅の定期点検業務】
当社で注文住宅をご購入いただいたお客様の定期点検(3ヶ月/12カ月)
お家に対するお困りごとをお伺いし、快適にお過ごしいただくためにご対応いただきます。
例）キッチンや建具等のお手⼊れ方法のご説明や、ある程度経験を積んでからは簡易な修繕作業など

またご自宅でご不便に感じていることやお困りごとをヒアリングし説明や業者手配を行います。
細かい技術的な内容に関しては、社内の別の担当もしくは業者へ接続しますので業界未経験の方もご安心ください。
大手ならではの充実したOJTで安心してスタートできますよ♪

施工管理とアフターサービスを兼務させる会社が多い中、当社はアフターサービス専任としてご担当いただきます。
営業要素は一切なく「本当にお客様のためになること」を考え、顧客満足度を向上させることに特化したポジションです。

★お客様のお困りごとを解決するお仕事になります。直接「ありがとう」といわれる機会も多く、やりがいのあるお仕事です★

【働きやすさ】
・完全週休二日制★意外と助かる火・水・祝日休
・嬉しい年間休日126日♪プライベートと仕事どちらも大切にできます。

【安心して長く働ける環境】
・雇い止めの心配なく、65歳になる前日まで長くご活躍いただけます。

【戸建リフォーム（新築そっくりさん）のアフターサービスのお仕事】

■具体的な業務内容

・お引き渡し後のお客様宅へ訪問し、お住まいに関するお困りごとや、ご不便に感じていることを丁寧にお伺いします。
・お客様が快適に過ごせるよう、キッチンや建具のお手入れ方法をご説明します。
・経験を積んだ後には、簡単な修繕作業もお任せします。
・主な業務は、3ヶ月点検と12ヶ月点検の定期点検です。
・施工管理とアフターサービスを兼務する企業が多い中、当社ではアフターサービス専門として、お客様満足度向上に専念できる環境です。
・営業活動は一切ありませんので、お客様へのサービスに集中できます。

■充実した研修制度

・入社後は1〜3ヶ月を目安に、現場でのOJT研修と座学研修をご用意しています。
・座学研修では、商品知識やお手入れ方法などをじっくりと学べます。
・建築業界が未経験の方でも、基礎から安心してスキルを習得できるサポート体制です。
・65歳まで長く安心して働ける職場です。

• 未経験から挑みたい

  「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。