最終確認日：2024年11月21日

社名非公開SAP Helpdesk On-site Leader

募集内容

業務内容

ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク オンサイトチームの管理
・問い合わせ等の業務の振り分け
・各担当の業務の２次確認、レビュー等
・顧客およびオフショアとの連携など

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・SAP経験者
・保守運用プロジェクトでのリード経験者
・ビジネスレベルの日本語力
・ビジネスレベルの英語力
→インドオフショアとのコミュニケーション
→海外ユーザーからの英語メールでの問い合わせ等の読解力）

学歴

不問

雇用形態

正社員 管理監督者分類：有
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

400～900万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：確認中

休日・休暇

年間休日 125日
年末年始 慶弔 育児
有給休暇：入社日によって異なる場合有 年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業

手当・福利厚生

財形貯蓄制度 カフェテリアプラン 定期健康診断
各種表彰、財形貯蓄、確定拠出年金※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象、法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他）、 カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）、健康診断（年1回）、慶弔見舞金

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ