最終確認日：2024年10月24日

株式会社FCE 中途採用・東京勤務｜サポートデスク｜最強ITツール第1位（7300製品中）のRPAで企業のDXを支

募集内容

業務内容

【業務内容】：【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応
・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応
・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が9割。訪問対応は勤務形態に応じて応相談。）
・新機能の動作テスト、（本人の希望と資質により）新機能開発《javascript&javaAPI、python など》
【組織構成】：・4名程度のチームで、チームリーダーをブラザーとして業務にあたります。
・事業全体での会議、チームでの会議などはもちろんのこと、役員とも定期的にチーム方針のすり合わせmtgをしています。
経営陣と近い距離で、直接フィードバックを受けることが可能ですし、日常的な相談等も気軽にできる距離感です。
【サービス】：プログラミングの知識がなくても、画像認識機能を利用した直感的な操作性で初心者でもPC上の業務を自動化できるツールです。
現在、導入企業数は1000社を突破・継続率98％と多くの企業に継続的に利用いただいており、様々なアワードをいただいています。
「最強ITツール」として約7300製品中、第1位に選ばれました！（https://fce-pat.co.jp/lp/rpa_new/index.html）
【働き方】　：柔軟な働き方を実現する事が出来ます。入社時時短でもOKです。ライフスタイルに合わせて柔軟に働いていくことが出来ます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・事業会社で日常的にPC利用をしていた実務経験（2年以上）
・IT技術やプログラムに忌避感がない方

学歴

大学　大学院

雇用形態

正社員 総合職
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

420～600万円

勤務時間

～ （実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 122日 完全週休2日制（土・日）、祝日、GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後、育児休暇（取得実績あり）、介護・看護休暇 HP公開用：完全週休2日制（土・日）、祝日、GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後、育児休暇（取得実績あり）、介護・看護休暇

手当・福利厚生

出張手当（交通費・宿泊費とは別で食事代を想定した手当を支給）、子供手当有 社内表彰制度（報酬金あり）、財形貯蓄、副業OK、JTBベネフィット『えらべる倶楽部』、企業年金制度（確定拠出年金制度を導入。老後に向けた資産形成を支援）、結婚お祝い金（挙式または入籍に対して、お祝い金を支給）、白湯無料（当社代表のこだわり。専用サーバーも設置）、レンタカー半額（日産レンタカーと契約）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ