お問い合わせ番号：557199 最終確認日：2026年07月06日
女性歓迎！カスタマーサクセス【自社サービス／医療DX／SaaS／充実の福利厚生／週2日リモート勤務可】｜GMOリザーブプラス株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント
カスタマーサクセス【自社サービス／医療DX／SaaS／充実の福利厚生／週2日リモート勤務可】
GMOリザーブプラス株式会社
お問い合わせ番号：557199 最終確認日：2026年07月06日
AIによるこの求人の要約
- 顧客へのシステム導入支援から問い合わせ対応、改善提案、アップセルまで、顧客の成功を支えるカスタマーサクセス業務
- 年収は500万円から800万円が目安。経験や能力に応じて優遇され、メンバーは500万～700万円、リーダーは600万～800万円
- 勤務地は東京都渋谷区。土日祝休みで、年次有給休暇は10日から最大20日まで取得可能
- 安定した収入を得たい
- スキル経験を活かしたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：条件に変更なし |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
500 ～ 800 万円
[月給] 36.8 ～ 55.4万円 [給与形態] 固定給制(月給制) [年収例] ※経験・能力等を考慮し、同社規定にて優遇。メンバー：500～700万円／リーダー：600～800万円 比べて！市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
〒1500043 東京都 渋谷区 道玄坂1丁目14番6号ヒューマックス渋谷ビル
[勤務地その他] 東京都 [変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙 |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
[平均残業時間] 残業有 [みなし残業] 基本給：29.8～44.9万円 みなし残業手当額：7～10.5万円 月のみなし時間：30.0時間 みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり 比べて！市場データ
|
| 休日・休暇 |
[年次有給休暇]
10～20日
・完全週休二日制（土・日・祝）・年次有給休暇・夏季休暇6月～9月で最大5日間付与（入社月により異なる）・年末年始休暇12/29～1/3（カレンダーによる）・産前産後休業・育児・介護休業・結婚休暇・忌引休暇・マタニティ休暇・配偶者出産休暇・生理休暇・ファミリーサポート休暇 |
| 手当・福利厚生 |
【同社オリジナルの福利厚生】 ・資格取得支援制度・WEBエンジニア講座・書籍購入支援・オフィスグリコ 【GMOインターネットグループの福利厚生】・社員食堂/カフェ・Bar Time・託児所・マッサージ・おひるねスペース・フィットネス・書籍貸出・自習スペース・各種イベント・ワークショップ・生成系AIセミナー |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年1回
[賞与]年2回 |
| 保険 |
|
求人情報
| 業務内容 |
【カスタマーサクセスメンバー／リーダー候補】 【カスタマーサクセスメンバー／リーダー候補】 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
・顧客対応の経験（3年以上） 営業（既存・新規問わず）、カスタマーサポート、導入コンサルタントなど、ポストセールス（受注後）の顧客フォロー経験がある方。 ・ITツールや生成AIの活用に前向きで、アップデートを楽しめる方 業務で日常的にSlack、SalesforceなどのITツールを利用している方。 または、GeminiやClaudeなどの生成AIを活用して 業務を効率化していきたいという意欲のある方 （今後積極的に活用していきたいという方も大歓迎です！） ・ 医療DX・ヘルスケア領域への興味・関心 「医療現場の負担を減らし、社会に貢献したい」という理念に共感いただける方 |
・顧客対応の経験（3年以上） 営業（既存・新規問わず）、カスタマーサポート、導入コンサルタントなど、ポストセールス（受注後）の顧客フォロー経験がある方。 ・ITツールや生成AIの活用に前向きで、アップデートを楽しめる方 業務で日常的にSlack、SalesforceなどのITツールを利用している方。 または、GeminiやClaudeなどの生成AIを活用して 業務を効率化していきたいという意欲のある方 （今後積極的に活用していきたいという方も大歓迎です！） ・医療DX・ヘルスケア領域への興味・関心 「医療現場の負担を減らし、社会に貢献したい」という理念に共感いただける方 |
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| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 大学 大学院 | |||||
企業情報
| 企業名 | GMOリザーブプラス株式会社 | |
|---|---|---|
| 企業HP | https://medical-reserve.co.jp/outline | |
| 本社所在地 | 〒1500043 東京都 渋谷区 道玄坂１丁目 14番6号 ヒューマックス渋谷ビル7F | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 2016年 4月11日 | |
| 代表者 | 福眞 総一郎 | |
| 資本金 | 4億2800万円 | |
| 従業員数 | 48名 （平均年齢：37歳） |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
Web・広告・メディア業界 【平均年収】 668.4万円 【平均残業時間】 22時間／月 売上に直結するスキルへの需要で給与は高い水準。働き方改革や制作プロセスの変化により、残業は改善傾向。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールス 【平均年収】 511.9万円 【平均残業時間】 21時間／月 移動がなく、電話・メール中心の営業活動のため残業は少ない一方、役割の限定により年収は安定的です。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
トレンドの移り変わりが速い業界です。業務経験に基づく感性を言語化して伝える必要があります。事前にその企業の媒体やSNSを研究し、「なぜ心が動いたか」を具体的に話せると熱意が届きやすいでしょう。 【よくある質問と攻略ヒント】 「自社メディアの改善点や好きなコンテンツ」を問われることが多いです。単に感想を述べるのではなく、ターゲット層や競合との違いを分析した上で、自分ならどうしたいかという視点で答えるのが好印象のコツです。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
限られた時間で信頼を築く必要があるため、相手の状況を瞬時に汲み取り、的確な提案を行う即応力が求められる職種です。成約率やアポ数といった数値目標の実績と、それを達成するためにしてきた工夫を伝えましょう。 【よくある質問と攻略ヒント】 「どのお客様に、今、全力を注ぐべきか」という判断基準がよく問われます。限られた時間で成果を出すための、「状況に応じた対応ルール」や独自の「勝ちパターン」を数字で示すと、評価がぐっと上がります。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
|
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
カンタン1分！あなたの転職を無料サポート
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