最終確認日：2024年09月11日

ルビー・グループ株式会社ファッションECサイト｜オペレーションスタッフ

募集内容

業務内容

【募集ポジションについて】
ECサイトの日々の運営を担う、オペレーションチームの業務全般を担うポジションです。
お客様の円滑な購入体験、またクライアント様のECサイトのサービス品質向上を目指します。
既存の対応手順を繰り返すだけでなく、オペレーション品質を高めていくための改善を積み重ねつつ、クライアントとユーザーの双方へ、また複数ブランドの価値向上に貢献して行くために、スピード感と正確性、きめ細やかな対応、サイト、物流管理が求められます。
【具体的な仕事内容】
・業務プロセスデザイン、移行、運用　※他部署(開発/デザイン)と連携し、プロジェクトを推進
・商品登録・不正注文のチェック
・施策の実施（キャンペーン、クーポン、GWPなど）
・各種レポート作成
・撮影、物流、CS等との連携
・各種KPIの把握と改善
・定例報告、MTGへの参加
・新規ブランドサイトの立ち上げ

変更の範囲：確認中

必要な経験

下記いずれかの条件を満たす方
・EC、通販いずれかの実務経験3年以上

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※試用期間中の給与変更無し、6ヶ月を最長

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：確認中
受動喫煙対策：確認中

想定年収

390～450万円

勤務時間

10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：15時間/月

休日・休暇

年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔
※土日祝日出勤有※シフト制となるため希望休日は申請可能※翌月シフトは前月20日前後に決定 ※有給休暇(入社半年後に10日付与、その後1年経過で11日追加付与)

手当・福利厚生

定期健康診断

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ