最終確認日：2024年11月07日
社名非公開【自社プロダクト｜CRE】

募集内容

業務内容: 大手企業にも多数導入実績アリ！音声テックプロダクト『Mediaシリーズ』のカスタマーエンジニアを募集します。
設立以来、グループ全体で増収増益を達成しつづけている同社。メイン製品の1つである、電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクト
『Mediaシリーズ』が長年多くのクライアント様から指示され続けております。
【仕事内容】
下記は例であり、希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。
・システムと機器の不具合調査と現地作業　　　　　　　　・企業およびクライアント向けのサーバー環境設計、構築、運用
・新規サーバーのセットアップ、設定、セキュリティ対策　・ソフトウェアの実装とカスタマイズ
・システムのアップグレード、パッチ適用、トラブルシューティング
・Zabbixなどの監視ツールを使ったサーバーとネットワークの監視運用
・監視システムの設定、アラート管理、早期問題検出と対応
・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務
・システム及び機器の不具合調査、現地作業　　　など
※全国にクライアントがいるため、出張が発生する可能性もあります。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・Linuxの実務経験がある方

【チームメンバー】
マネージャー3名、メンバー8名で現在活動しております。
平均年齢は34歳、風通しが良い環境も魅力だと自負しております。
はじめは先輩社員がついて業務を教えていきますので、経験が浅くても安心してスタートすることができます！

【キャリアパス】
まずは自社プロダクトの知識をつけて、先輩社員の指導のもと、サーバ構築や初期設定、監視運用の業務などからスタートし、定型作業がひとりでできるようになることを目指していただきたいと思っております。
以降、プロジェクトリーダーとして顧客とコミュニケーションを取りながら要件定義を行い、製品システムの設計および構築導入までができるようになることや、製品導入プロジェクトの全体をマネジメントし、計画、導入、監視、運用を通じて
プロジェクトの成功を目指していただきたいと思っております。
ご本人の意向や適性によって、ジェネラリストとスペシャリスト、どちらにもなれるポジションです。