最終確認日：2024年07月23日

株式会社セキュアスカイ・テクノロジー法人向けWebセキュリティサービスのカスタマーサポートの新しい仲間を募集中！／【フルリモート・フレッ

募集内容

業務内容

◆Webサイトの脆弱性を狙った攻撃からお客様を守る、国内シェアNo.1のクラウド型WAFサービス「Scutum」や、インターネットからアクセス可能なIT資産のリスクを可視化する国産EASMサービス「Dredger」など、業界トップレベルのWEBセキュリティサービスを提供しています。
これらのサービスの既存顧客および見込み顧客へのカスタマーサポートの体制強化のために、新しい仲間を募集します。
【業務内容】：Webセキュリティサービスのカスタマーサポート
・見積作成　・お問い合わせ対応（技術的な内容もあります）
・見込み顧客や既存顧客との商談のサポート（営業を補佐して技術的な質問に対応します）
※入社後一か月程度はオフィスに出勤していただき、オンボーディング、トレーニングを実施したいと考えております。

変更の範囲：有
入社後2年間は、前述の業務に従事いただく予定です。
その後は、ご本人の希望や適性により24/365対応を含む業務に従事いただく可能性があります。（この場合は手当が支給されます。）

必要な経験

◆下記いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサービス/カスタマーサクセスの業務経験
・SE/エンジニアとして顧客との折衝経験

学歴

短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)

想定年収

384～420万円

勤務時間

10:00 ～ 18:00（実働：7時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間：25時間/月

休日・休暇

年間休日 124日
年末年始 育児
・年次有給休暇（最大20日間）　・誕生日休暇（本人または配偶者の誕生日）　・リフレッシュ休暇（5年勤続ごとに5日） ・特別休暇（結婚、出産、介護など）　・子の看護休暇、介護休暇は有給休暇※休日休暇を組み合わせて2週間以上の連続休暇を取ることも可能です。

手当・福利厚生

・永年勤続手当（5年ごと100,000円)資格取得奨励金制度 ・育児休業（男女ともに推奨）・介護休業　・短時間勤務社員制度 ・選択制確定拠出年金（401k）　・社内コミュニケーション活性化支援制度（部活動・ランチ支援）　・慰労会

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ