最終確認日：2024年04月23日

株式会社dinii Technical Support （テクニカルサポート）

募集内容

業務内容

プロダクトをご契約いただいた飲食店の店員様に対し、サービスを導入するための技術面でのサポートを担当いただきます。
【業務詳細】
同社が提供するモバイルオーダーサービスの今後の事業拡大に向けて、テクニカルサポートを推進してくれる方を募集します。
同社プロダクトをご契約いただいた飲食店の店員様に対し、サービスを導入するための技術面でのサポートを担当いただきます。

テクニカルサポートOperator
- 飲食店店舗内のネットワーク環境構築のプランニング
- 一部現地での実働作業
- 機材設置パートナー企業との業務連携とディレクション
- 運用中店舗のハードウェア・ネットワークに関わるトラブルシューティング

【大阪オフィス新設！】
現在、大阪拠点は少数精鋭でやっており、salesポジションの3名体制です。
2023年7月に大阪オフィスを新設しました。（参考：https://note.com/dinii/n/n2aeba214e02c）

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

次のいずれかのご経験
・テクニカルサポート経験1年以上
・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上

【求める人物像】
・顧客視点で業務に取り組める方
・関係者すべてに対して思いやりを持って行動できる方
・物事の本質に目を向けることのできる方
・フットワークが軽い方
・顧客とコミュニケーションをとることが得意な方

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：大阪府
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

求人紹介時にご案内します

勤務時間

～ （実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
・週休2日制　・年末年始休暇　・産休育児介護休暇　・年末年始休暇 ・慶弔休暇　・有給休暇（入社時に10日付与）

手当・福利厚生

・社会保険完備（健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険）　・健康診断　・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス貸与　・飲食代補助制度「加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円/人）」 ・書籍購入支援「業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援」

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ