最終確認日：2024年04月18日
株式会社セブン銀行㈱ACSiON（セブン銀行から出向）　サービス導入デリバリー・CS担当

募集内容

業務内容: プロダクトのデリバリー・顧客対応の担当として適性や意欲に応じて、様々な業務をお任せたいと思います。また、本人の適性や要望を考慮した上で、一定の裁量をもって以下のような業務にあたっていただきます。
【具体的には…】
営業同伴でシステム要件のヒアリングや見積もりの実施、設計をしていただきます。また、ステークホルダー（お客様、エンドユーザー）や
マーケットの課題・ニーズを踏まえて、お客様プロダクト戦略に沿ったアップセル提案を行い、プロダクトの利用促進にも挑戦していただきます。
♦プロダクト機能化、構築
♦サービス導入デリバリー、顧客対応
♦お客様のニーズヒアリング、折衝
♦現状業務分析、業務プロセス設計、要件定義
【プロダクト詳細】
①「proost」：eKYCと呼ばれるオンライン本人確認サービスとなります。他社にはない「本人確認時の不正検知機能」をバンドルしており、金融業界だけではなく、流通業界、人材業界など幅広い業界に広がっています。
②「Detecker」:口座開設時の不正やオンライン取引時の不正ログインの兆候を検知し、不正拡大を未然に防止するサービスです。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: 【①または②いずれかに該当をする方】
①ビジネス側の企画経験をお持ちの方
♦事業会社におけるサービス、ビジネス企画経験を有する方
♦コンサル会社にてサービス、ビジネス企画に携わった経験を有する方
♦金融機関等にてAML対策や不正対策に携わった経験を有する方
②IT側の知見をお持ちの方
♦IT業界にてシステム開発に携わった経験を踏まえた上で、サービス、ビジネス企画を目指される方
♦Splunkの開発経験を活かして、サービス、ビジネス企画を目指される方

休日・休暇: 年間休日 120日
年末年始夏季慶弔特別産休育児
年始（12/31、1/1、1/2、1/3）を含む特別休日、年次有給休暇（年1回以上1週間以上の連続休暇含む）、出産休暇、特別休暇、結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇（小学校就学前の子の育児を行う場合）、育児活動休暇、介護休暇、ボランティア休暇　等

手当・福利厚生: 退職金生命保険定期健康診断
社員持株制度、リ・チャレンジプラン（出産・育児・介護のための休職、短時間勤務、再雇用制度）、企業年金制度、確定拠出年金プラン、、ハイライフプラン（個人年金、損害保険）、共済会（社員による相互扶助制度）、福利厚生サービス（ベネフィット・ワン）、自己啓発支援制度、スライド勤務、在宅勤務制度（全社） ※スライド勤務：-基本就業時間　8:45~17:30／一番早いシフト7:00／一番遅いシフト11:30（業務により取得可能なシフトが異なります。詳しくは選考時にお聞きください。）