最終確認日：2024年03月28日
社名非公開カスタマーサポート

募集内容
応募までの流れ

募集内容

業務内容: 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
日本企業が法務を充実させてリスクを減らし、将来の紛争を未然に防ぎ、紛争の少ないスムーズな社会を実現することが同社の目標です。

■リセのフィールドセールス
お客様からのお問い合わせに対して、操作方法や利用方法のアドバイス、アカウント追加などの業務を行っていただきます。
正確さ、誠実さを重視してサポートしていく一方で
効率を上げていくためにFAQを作成したり、改善業務を行い、品質の高いカスタマーサポート体制を目指しています。

■リセの特徴、職場環境
若いメンバーが多く、明るく楽しく仕事に取り組んでいます。エンジニアが半数を占め、残りは営業やサポートスタッフです。
オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っており、弁護士も何名かいるため、法律に詳しくなくても安心してキャッチアップが可能です。
リーガルテックを扱っているということもあり、就業環境も残業は多い月でも20時間程度とワークライフバランスを保ちながらの勤務が可能です。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・ITツールのカスタマーサポート経験
・オンラインまたは電話でのサポート経験

■急成長中のリセについて
・20名以上の専門弁護士により最高品質レベルのレビュー支援AIを実現
・前年比約200%の成長率で急伸張
・中堅中小企業向けの国内シェアNo1の実現
・IPOを目指し、国内外の企業間取引リスクを低減し、日本の企業力の底上げに貢献

高度なAI技術と弁護士知見を武器とした、リーガルテック系AI Saasスタートアップです。
全国の99％を占める中堅中小企業では、法務担当は1人または兼務という企業も多いです。
そうした体制にある担当者を特に支援してくれるツールを展開しています。

最近は「日経新聞」「プレジデント」など多くのメディアに取り上げられ
世間からも非常に注目されています。