最終確認日：2024年04月10日

社名非公開営業統括部　エリアセールスチーム＜CS仙台＞

募集内容

業務内容

住宅アフターサービスのDX化を叶えるため、契約いただいたお客様に対して導入サポート、サービス改善業務をお任せします。
【ポジションについて】
フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種ＰＤＣＡを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。
クライアントの当社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。
【具体的な業務内容】
◆既存クライアントへのアップセル/クロスセル（WEB/対面）◆長期的クライアントサクセスに向けた各種活動
◆商談に向けた資料作成 ◆当社サービスの活用事例などの勉強会を開催 ◆管理業務（SFA入力/入金管理）
【日々の業務事例】
・クライアントとの面談：1人あたりの担当件数は25～30件程度。月間のベンチマークは10件程。
既存クライアントに適宜コミュニケーションを取り、必要に応じてフォローして頂きます。
・クライアントからの問い合わせ(インバウンド対応)：例)保証の申し込み方法は？／この事例は保証が適用されるのか？など
・現在導入していないサービスを提供する営業：例)Aというサービスだけ導入しているクライアントに対して、サービスBとCを提案し課題解決をする。
→営業力が求められ、サービスがクライアントに役立っているか可視化できるので、やりがいを持って業務に取り組むことができます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・法人営業経験(商材不問)
・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point）
・普通自動車第一種運転免許

【人物像】
・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方
・チャレンジ精神旺盛な方
・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方

学歴

大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/6ヶ月
備考：※雇用期間中の待遇の差異無

勤務地

勤務地１：宮城県
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

想定年収

求人紹介時にご案内します

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
土曜日、日曜日、祝日、年末年始、夏季、慶弔、特別、産休、育児

手当・福利厚生

定期健康診断
■従業員持株会■ヘルスケアサポート:健康診断、インフルエンザ予防接種補助、無料オフィスヨガ教室、オンラインフィットネス優遇利用、家族の定期健康診断補助など■キャリアサポート:半期ごとの目標管理制度、キャリアビジョンヒアリング、各種社内外での研修、資格取得支援など■リフレッシュサポート:箱根にある眺望のよいリゾートマンションを保養所として利用可能、オフィスグリコ■コミュニケーションサポート:決起会、納会など無料参加可能なイベント多数

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ