最終確認日：2024年04月22日

社名非公開【テクニカルサポート】セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せします！

募集内容

業務内容

◆セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。（技術サポート、サポートを通じたトレーニング等）
【業務内容】：◆サポート
・技術的なお問い合わせ対応や障害調査　・チューニング／サイジング等のアドバイス
・利用拡大提案　　　　　　　　　　　　・導入後アフターフォロー活動
◆定常業務
・新製品／新機能情報キャッチアップ／製品検証　・提案／支援マテリアル作成　・新規／既存ユーザ様向けウェビナー

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

◆Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識
◆以下いずれかのITエンジニア経験 2年程度以上
・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア
・サポートエンジニア
・インフラ構築経験
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【魅力】
新しいシステムの基盤、新しいセキュリティ基盤の運用提案、サポート対応を通じて、仮想化、セキュリティ分野における、スペシャリストを目指すことができます。

【働き方】
・出社とテレワークのハイブリッド勤務を導入（月10日程度出社、出社日はチームで調整）
・月平均残業20時間以下
→パッケージソフトを扱っているので、SI、ソフトウェア企業のように、納期に追われたり、トラブル対応で長時間稼働しないといけないといった事は、基本的にございません。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/6ヶ月
備考：※試用期間中の待遇の変更はございません。

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

550～900万円

勤務時間

9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 125日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
●有給休暇※初年度は入社月に応じた日数を付与　入社時から利用可能　●時間単位有給休暇（1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで） ●リフレッシュ休暇（1週間の連続有給休暇取得制度　※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能）●永年勤続・看護・介護休暇　●育児・介護休業

手当・福利厚生

退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ