最終確認日：2025年04月23日

株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【東京】

募集内容

業務内容

◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
東京23区～東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
・製造メーカーの社内ヘルプデスク・大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート
・ウイルス対策ソフトサポート業務・生産管理システムサポート・Teamsの検証/展開・大手携帯キャリア向けトラブルシューティング
・VBAを利用した業務支援ツール作成
・RPA展開
【安心できる就業環境】
◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。
残業代は1分単位で支給されます。

◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
東京23区～東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。

【業務内容】
・製造メーカーの社内ヘルプデスク
・大手自動車メーカー向けヘルプデスク
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート
・ウイルス対策ソフトサポート業務
・生産管理システムサポート
・Teamsの検証／展開
・大手携帯キャリア向けトラブルシューティング
・VBAを利用した業務支援ツール作成
・RPA展開

【安心できる就業環境】
◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。
残業代は1分単位で支給されます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
◎働いている上で出てくる不安や悩み、将来どのような技術者を目指したいかなどを相談できるよう
キャリアデザインアドバイザー(CDA)を各支店に配置。
CDAは全員元エンジニアなのであなたの仕事を充分理解した上で解決策を一緒に考えます。
◎勤続年数10年以上の社員も多数在籍。
◎女性エンジニアも400人以上活躍中。
女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績も数多くあります。
育児休暇現在14名取得中。復帰率も安定した高さです。産前・産後休暇取得率：95.1％
◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。
残業代は1分単位で支給されます。
◎自社の研修センターを全国に4カ所置き、また提携している「Winスクール」も入社時から
無料で利用可能！　スクールは全国50校以上にあり、最新の技術や資格を自分のペース
で学ぶことができます。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/2ヶ月
備考：※試用期間中の待遇面の差異は御座いません

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める場所（リモートワークの場所を含む）
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

想定年収

380～800万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：11時間/月

休日・休暇

年間休日 122日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
有給休暇(夏季取得推奨日あり・初年度有給休暇は入社から半年経過した時点で10日付与)、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、 入社時休暇(上限3日)、災害時休暇(年5回、最大5日)完全週休二日制（土日祝※祝日のある週は定例会のため土曜出勤の場合あり）

手当・福利厚生

財形貯蓄制度 定期健康診断
テレワーク手当（250円／日）、役職手当、赴任手当、資格取得報奨金(約140種類）、資格試験受験料補助（受験料の半額が支援金として社員に還元） 技術セミナー受講補助、通信教育受講補助、図書購入補助（年間5,000円）寮社宅制度（家族単身独身） ・転勤赴任一時金 ・帰省旅費補助・引越費用補助・テクノプロ・グループ従業員持株会・慶弔見舞金制度・退職金制度（企業型確定拠出年金）・社内クラブサークル活動支援・健康保険組合・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」・総合福祉団体定期保険　育児支援（産休・育休・短時間勤務制度）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ