最終確認日：2024年03月28日
マンパワーグループ株式会社ヘルプデスク

募集内容

業務内容: 【業務内容】◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等

【魅力】◆業務の魅力
１）応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！
２）サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！
◆同社の魅力
１）残業は平均10.6時間/月（2022年実績）。コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートも充実。
２）総プロジェクト数は430以上。300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアを描くことが出来、業務と並行し、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップした社員もおり、キャリアの幅が広いです。
３）年に4回上長との面談を経て最適な育成、キャリアステップ、配属先を決定しています。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ※学歴不問！ブランクがある方も歓迎！※
【以下いずれかのご経験が1年以上ある方】
◆Windows PCのヘルプデスク経験
◆Microsoft Office365のヘルプデスク経験
◆PCキッティング実務経験

休日・休暇: 年間休日 120日
年末年始慶弔特別産休育児
■完全週休2日制（原則土日　※但し土・日出社の場合は平日に振替休日取得)　■祝日休み　■年末年始休暇（12/29～1/3）　■有給休暇 ■産前・産後休暇　■育児休業、子の看護休暇　■介護休業　■積立休暇制度（万一の備えに対応することができる最大50日の特別休暇）

手当・福利厚生: 退職金財形貯蓄制度
資格取得支援制度／産前産後、育児休業、子の看護休暇／入社後研修等社員研修PGあり／現場：OJTによる教育／Eラーニング／慶弔見舞金制度医療保険／マンパワークラブオフ制度（ショッピングや、食事、宿泊・レジャー施設をお得に利用できる制度）／受動喫煙対策：屋内禁煙（喫煙室あり）／MVP制度（年2回）等

事業内容: ――――――――――――――――――――――――――――――――
「総合人材サービスを提供する世界有数の企業」
～世界70ヵ国・地域における働く人々と企業・組織に価値あるサービスを提供～
――――――――――――――――――――――――――――――――
◆Manpower（マンパワー）：主に人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣・無期雇用派遣をご提供しています。
　　　　　　　　　　　　　事務・オフィスワークを中心に営業・販売、軽作業、介護・メディカルなど様々な職種に対応しています。
◆Experis（エクスぺエリス）：IT分野に特化したコンサルティング、アウトソーシング、
　　　　　　　　　　　　　人材派遣および人材紹介サービスを中心にご提供しています。
◆Talent Solutions（タレントソリューション）：採用代行・コンサルティングのRPO、人材統合管理サービスのMSP / TAPFIN、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　人材開発・アウトプレイスメントのライトマネジメントの3つのサービスを主軸としています。