コールセンター職の
職務経歴書の書き方とフォーマットCurriculum Vitae

書き方のポイントPoint to note

• 職務要約

  経験要約を記載し、自分の得意領域を明確にしておくとよいでしょう。

• 業務内容

  インバウンドかアウトバウンドかは大切なポイント。きっちり明記をした上で、まずは業務の概要説明を入れましょう。

• 所属概要

  コールセンターの規模が分かるように、所属人数やその内訳を記載しましょう。

• 成果・実績

  成果や実績、表彰されたことがあれば明記ましょう。達成率や順位など、具体的に数字で表せるものがあるとアピールポイントになります。

• 保有資格

  何か資格を持っている場合は明記してもよいでしょう。取得年月日で時系列で記載するとベストです。