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[勤務地]神奈川県 [職種]ヘルプデスク [こだわり条件]休日120日以上

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【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件/研修制度充実/幅広いキャリアパス有/働き方◎】 株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)/【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件/研修制度充実/幅広いキャリアパス有/働き方◎】
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)/【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件/研修制度充実/幅広いキャリアパス有/働き方◎】
給与 350~500万円
勤務地 神奈川県 横浜市西区みなとみら... 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-...
必要な経験 【必須要件】 ◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問) ※ヘルプデスクやサポート業務からエンジニアを目指したい方歓迎!
平均残業時間 20時間/月 プロジェクトにより異なる場合があります。リモートワーク相談可
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連: サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理:インシデント管理システム(ServiceNowなど)を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート:アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定:ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連:
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:
ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション

<完全未経験募集>インフラエンジニア【充実研修で基礎から習得/残業10h/年休120日以上/在宅可】 株式会社セラク

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 300~500万円
勤務地 東京都 中央区 新川1-28-... 東京都 中央区 新川1-28-25 ...
必要な経験 ■必須条件: ・高卒以上 ・正社員で働かれたご経験1年以上 ・完全未経験からITエンジニアへキャリアチェンジをして長期就業を実現したい方 ★営業職、事務職、販売・サービス職、技術職、その他専門職など、様々なご経歴の方が活躍しています! ※勤務地のご希望が複数ある方は 補足欄に勤務地の希望順位を記載の上ご応募をお願いいたします。
平均残業時間 10時間/月 ※参加プロジェクトによって異なります ※一部時差出勤や在宅勤務が可能
業務内容
充実の研修とサポート体制でエンジニアデビューしませんか?

【業務内容】
・システム保守業務:システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務:社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。

【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル(タイピング、Word、Excelなど)、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。
充実の研修とサポート体制でエンジニアデビューしませんか?

【業務内容】
・システム保守業務:システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務:社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。

【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル(タイピング、Word、Excelなど)、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。

<横浜・未経験>ITエンジニア【充実の研修で基礎から学ぶ/残業8h/年休120日以上/文・理不問】 株式会社セラク

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 300~500万円
勤務地 神奈川県 横浜市神奈川区栄町5... 神奈川県 横浜市神奈川区栄町5-1 ...
必要な経験 <業界・職種未経験歓迎◎未経験者多数活躍中!> ■必須条件: ・高卒以上 ★営業職、事務職、販売・サービス職、技術職、その他専門職など、様々なご経歴の方が活躍しています!
平均残業時間 10時間/月 ※参加プロジェクトによって異なります ※一部時差出勤や在宅勤務が可能
業務内容
【ITインフラエンジニアの募集】

上場企業で、ITインフラエンジニアとして活躍しませんか?
未経験からでも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。

【業務内容】

・サーバー設計・構築・運用・保守
【ITインフラエンジニアの募集】

上場企業で、ITインフラエンジニアとして活躍しませんか?
未経験からでも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。

【業務内容】

・サーバー設計・構築・運用・保守

長期で安定して働けるIT案件|未経験からクラウドやLinuxに触れられる成長環境あり セントラルエンジニアリング株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 355~448万円
勤務地 神奈川県 横浜市戸塚区 吉田町 神奈川県 横浜市戸塚区 吉田町
必要な経験 未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎! ★学歴は一切問いません! 【必須条件】 ・PCの基本操作ができる方 ・メールの基本操作および設定ができる方 ・IT分野に興味があり学習意欲のある方
平均残業時間 20時間/月
業務内容
ITシステム運用に携わるテクニカルサポートのお仕事です。製品のカスタマイズや検証、お問い合わせ対応を通じて、ITインフラやミドルウェアの知識を実務で学べるポジションです。経験がなくても、段階的にスキルを習得できる環境が整っています。

【具体的な業務内容】
・ミドルウェア製品の設定や操作に関するサポート
・お客様のご要望に応じた製品のカスタマイズ、および出荷準備
・検証作業、およびエラーが発生した場合の調査対応
・お客様からのお問い合わせ対応、およびメールの振り分け管理
・様々なOSやクラウド環境に関する運用サポート
ITシステム運用に携わるテクニカルサポートのお仕事です。製品のカスタマイズや検証、お問い合わせ対応を通じて、ITインフラやミドルウェアの知識を実務で学べるポジションです。経験がなくても、段階的にスキルを習得できる環境が整っています。

【具体的な業務内容】

・ミドルウェア製品の設定や操作に関するサポート
・お客様のご要望に応じた製品のカスタマイズ、および出荷準備
・検証作業、およびエラーが発生した場合の調査対応
・お客様からのお問い合わせ対応、およびメールの振り分け管理

【12月~1月入社】ITヘルプデスク・運用監視 IT業界未経験可/残業月平均10時間程度 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 318~376.8万円
勤務地 東京都 豊島区 東池袋4-5-... 東京都 豊島区 東池袋4-5-2ライ...
必要な経験 ・社会人経験1年以上 ・基本的なPCスキル(Excel・Outlook・Teams等) ・顧客対応経験または社内外との調整経験 (例:接客販売、営業、コールセンター、カスタマーサポート、事務、店舗運営 など) ・IT分野に興味があり、継続的に学習できる方
平均残業時間 10時間/月 シフト例:①9:00~18:00 ②9:30~18:30 ③10:00~19:00 ※プロジェクトによりシフト勤務の可能性あり
業務内容
■パーソルビジネスプロセスデザインの一員として働きませんか?【雇用形態と勤務先】正社員としてご入社いただき、大手企業を中心としたお客様先でITヘルプデスクや運用サポート業務を担当します。【具体的な業務内容】ユーザーからの問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通して、お客様のIT環境をお支えします。配属プロジェクトにより、以下のような業務をご担当いただきます。・PCやシステムに関する問い合わせ対応・アカウント発行や権限管理・PCキッティングや端末設定・システムおよびサーバー監視・定型運用業務や各種申請対応・手順書やマニュアル作成・会議運営サポート・ベンダーや関係部署との調整業務※配属案件によって業務内容は異なります※英語力をお持ちの場合はグローバル案件へ配属される可能性があります【業務の特徴】単なるオペレーターではなく、ITサービスの品質向上や業務改善にも関わることができ、将来的にITエンジニアやリーダー職を目指したい方に最適です。
■パーソルビジネスプロセスデザインの一員として働きませんか?

【雇用形態と勤務先】
正社員としてご入社いただき、大手企業を中心としたお客様先でITヘルプデスクや運用サポート業務を担当します。

【具体的な業務内容】
ユーザーからの問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通して、お客様のIT環境をお支えします。
配属プロジェクトにより、以下のような業務をご担当いただきます。
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【東京・神奈川】サポートデスク 東証スタンダード市場上場/休日120日以上/定着率95%/残業少なめ 株式会社クエスト

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 425~475万円
勤務地 東京都 顧客先 東京都 顧客先
必要な経験 サポートデスク経験が3年以上ある方
平均残業時間 15時間/月 ※就業時間は顧客先に従う
業務内容
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案

病院情報システム向けコールセンター・データセンター業務 株式会社インフォメーション・ディベロプメント

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 444.5~499.8万円
勤務地 東京都 千代田区 東京都 千代田区
必要な経験 ・IT分野に興味がある方、基本的なコミュニケーション能力を有する方 ・周囲の人間との良好な関係構築ができる方 ・主体的に物事を考え、行動できる方 ・物事に対して積極的に取り組める方 ・Windows 操作や office 関連の操作が問題なくできる方 ・シフト勤務(24時間365日)が可能な方
業務内容
■医療現場を支えるシステム運用で活躍しませんか?
【業務内容】
・顧客先のコールセンターまたはデータセンターに常駐し、医療機関向けシステムの運用やサポートを担当します
・医療業界の知識は不問であり、未経験の場合もチームメンバーのサポートを受けながら業務を習得いただけます
【業務例】
・全国の病院からの電子カルテおよびその他付帯システムに関する問い合わせ対応
・操作QA対応、調査、障害の一次切り分け、障害対応の実施、各種状況エスカレーション等
・病院情報システムに関わるサーバの定期的な監視、障害検知時エスカレーション、障害切り分け、障害一次対応等
■医療現場を支えるシステム運用で活躍しませんか?

【業務内容】
・顧客先のコールセンターまたはデータセンターに常駐し、医療機関向けシステムの運用やサポートを担当します
・医療業界の知識は不問であり、未経験の場合もチームメンバーのサポートを受けながら業務を習得いただけます

【業務例】
・全国の病院からの電子カルテおよびその他付帯システムに関する問い合わせ対応

【東京・神奈川】サポートデスク 東証スタンダード市場上場/休日120日以上/定着率95%/残業少なめ 株式会社クエスト

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 425~475万円
勤務地 東京都 顧客先 顧客先 東京都 顧客先 顧客先
必要な経験 ◆サポートデスク経験が3年以上ある方
平均残業時間 15時間/月 ※就業時間は顧客先に従う ※残業目安は月10~15時間程度(プロジェクトと時期により変動)
業務内容
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です

【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS(ITマネジメントシステム)に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。

【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です

【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS(ITマネジメントシステム)に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。

【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応

システム運用保守・サービスデスク(小売系)【PL/PM候補】 株式会社キューブシステム

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 600~810万円
勤務地 東京都 品川区 大崎2-11-... 東京都 品川区 大崎2-11-1 大...
必要な経験 【必須(MUST)】 システム運用やサービスデスクなどのプロジェクトにおけるリーダー経験(人数や規模は問わない)
平均残業時間 25時間/月 ※顧客常駐先に準じます。 休憩:12:00~13:00
業務内容
■大手小売業のシステムを支えるプロジェクトへようこそ!
大手小売業様のマーチャンダイジング(MD)システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー(PL)またはプロジェクトマネージャー(PM)候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗(品質、コスト、納期)を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
【担当いただくシステムについて】
■大手小売業のシステムを支えるプロジェクトへようこそ!
大手小売業様のマーチャンダイジング(MD)システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー(PL)またはプロジェクトマネージャー(PM)候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。

【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗(品質、コスト、納期)を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。

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