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113件見つかりました。

公開中の求人 75件中 51-75件表示

社名非公開リユーステック運用CS担当(東京)

業務内容
【業務内容】
私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。
そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。
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【業務内容】
私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。
そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。
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必要な経験
【必須】
・IT系サービスの運用CS:3年以上
・エンドユーザーの対応:2年以上
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勤務地
東京都
想定年収
450~750万円

社名非公開【ヒガシ21/大阪】PCキッティング作業員/転勤なし!

業務内容
◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。
試用期間(6か月)は契約社員雇用ですが、正社員登用率100%です。
【業務内容】     :PC、サーバーなどの各種初期設定、ソフトウェアのインストール
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◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。
試用期間(6か月)は契約社員雇用ですが、正社員登用率100%です。

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必要な経験
完全未経験歓迎
⇒IT業界へチャレンジしたい方、ITスキルを身に着けたい方
ぜひご応募ください!
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勤務地
大阪府
想定年収
300~400万円

社名非公開ユーザーITサポート/サービスマネージャ・課長候補

業務内容
同社グループ会社のエンドユーザー向けのITサポート業務を担当する課で、リーダー・サービスマネージャとして下記業務をご対応頂きます。

■リーダー業務
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同社グループ会社のエンドユーザー向けのITサポート業務を担当する課で、リーダー・サービスマネージャとして下記業務をご対応頂きます。

■リーダー業務
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必要な経験
■ユーザーITサポート業務経験がある方
■顧客とのコミュニケーションが得意な方
■英語に苦手意識がない方
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勤務地
東京都
想定年収
867~1011万円

社名非公開システム運用サポート

業務内容
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。

〈具体的な業務内容〉
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医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。

〈具体的な業務内容〉
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必要な経験
何らかの業務システムの運用サポート業務経験
勤務地
東京都
想定年収
350~560万円

社名非公開【システムサポート課】クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務

業務内容
【業務内容】   以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。
・社内案内(業務連絡・通達・配信)・PC端末のセッティング・システム動作検証
・マニュアル作成(手順書の作成)・コンタクトセンターからの問合せ対応
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【業務内容】
以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。
・社内案内(業務連絡・通達・配信)
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必要な経験
・エクセルでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方
・PowerPointでの資料作成
勤務地
東京都 福岡県 北海道
想定年収
350~600万円

社名非公開ITサービスデスク

業務内容
【東証一部上場/独立系SIer】中途入社者が多数活躍中!顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。

【業務内容】   :顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や
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【東証一部上場/独立系SIer】
中途入社者が多数活躍中!顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。

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必要な経験
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
◆ヘルプデスクのマネジメント経験
◆社内SEでマネジメント経験
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勤務地
東京都
想定年収
460~900万円

社名非公開【カスタマーエンジニア】to Bのお客様向け総合決済サービスのテクニカルサポート

業務内容
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する
役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア)

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同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア)

<職務内容>
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必要な経験
・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方(開発経験のある方歓迎)
・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方
・プリセールスエンジニア経験のある方
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勤務地
東京都
想定年収
460~700万円

社名非公開カスタマーサポート戦略企画

業務内容
【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。
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【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。
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必要な経験
①②以下いずれかのご経験をお持ちの方
①システム開発のプロジェクトマネジメント
・システム開発プロジェクトやチームをリードした経験
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勤務地
東京都
想定年収
580~950万円

社名非公開DBエンジニア(ポテンシャル層)

業務内容
◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。

【具体的には】
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◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。

【具体的には】
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必要な経験
◆データベース未経験者歓迎!
過去には、PGとして活躍していた方や、医療系のフィールドエンジニア、組み込み技術者、品質保証エンジニア(テスター)などもご入社しています!
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勤務地
東京都
想定年収
330~450万円

社名非公開テクニカルサポート

業務内容
■ 業務内容
◎ポジション
┗カスタマーサクセスチームと開発チームの橋渡し
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■ 業務内容

◎ポジション
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必要な経験
・社会人経験2年以上
・顧客折衝経験 ※年数不問
・エクセル・スプレッドシートを用いた数値分析経験
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勤務地
東京都
想定年収
450~599万円

社名非公開スーパーバイザー(SV)候補

業務内容
同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや
消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。
今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。
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同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。
今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。
SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。
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必要な経験
・ヘルプデスク経験3年以上
・WindowsサーバOS管理、GUI操作、Officeの一般的な操作ができる方
・ITパスポート、ITILのいずれかの資格を取得している方
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勤務地
神奈川県
想定年収
600~817万円

社名非公開BizOps

業務内容
組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。

【具体的な業務内容】
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組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。

【具体的な業務内容】
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必要な経験
【以下のようなご経験】
・3年以上の事業企画、営業企画、経営企画、事業開発、コンサルティング等のご経験
・データ分析に基づいた戦略立案・実行のご経験
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勤務地
東京都
想定年収
500~800万円

社名非公開コンタクトセンター向けネットワークエンジニア(保守/運用/管理/企画)

業務内容
お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。
お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。
また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。
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お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。
お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。
また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。
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必要な経験
【必須1】
・PC(Windwos)の基本操作

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勤務地
東京都
想定年収
600~700万円

社名非公開展示会 システム開発(WEB系)

業務内容
■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。
(1)主催者(=当社)が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能
(2)出展社が、リアル展・オンライン展の出展に関する提出物を申請する機能や、来場者との商談・オンライン名刺交換・動画視聴・資料DLに関する機能等
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■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。

(1)主催者(=当社)が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能
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必要な経験
■必須要件

・WEB開発プロジェクトにおける要件定義・ベンダーコントロールの経験
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勤務地
東京都
想定年収
450~600万円

社名非公開プロジェクトアシスタント(PM候補)

業務内容
創新ラボは、「テクノロジーと人財の力で『創造』と『成長』を実現する」を事業目的に、事業開発支援やDX支援といったコンサルティング事業も行うシステム開発会社です。
同社のPMのサポートを通して、プロジェクトを円滑に進めるサポートを行うメンバーを募集します。
【業務内容例】
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創新ラボは、「テクノロジーと人財の力で『創造』と『成長』を実現する」を事業目的に、事業開発支援やDX支援といったコンサルティング事業も行うシステム開発会社です。
同社のPMのサポートを通して、プロジェクトを円滑に進めるサポートを行うメンバーを募集します。

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必要な経験
【以下のご経験(経験年数不問)】
・IT業界での実務経験(開発部門と間接的に関わっていた方)
・クライアントと継続的な関係を構築していた方
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勤務地
東京都
想定年収
364~800万円

社名非公開プロジェクトアシスタント(PM候補)

業務内容
創新ラボは、「テクノロジーと人財の力で『創造』と『成長』を実現する」を事業目的に、事業開発支援やDX支援といったコンサルティング事業も行うシステム開発会社です。
同社のPMのサポートを通して、プロジェクトを円滑に進めるサポートを行うメンバーを募集します。
【業務内容例】
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創新ラボは、「テクノロジーと人財の力で『創造』と『成長』を実現する」を事業目的に、事業開発支援やDX支援といったコンサルティング事業も行うシステム開発会社です。
同社のPMのサポートを通して、プロジェクトを円滑に進めるサポートを行うメンバーを募集します。

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必要な経験
【いずれか必須】
・IT業界での実務経験(開発部門と間接的に関わっていた方)
・クライアントと継続的な関係を構築していた方
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勤務地
東京都
想定年収
364~800万円

社名非公開カスタマーサポート

業務内容
学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。
◉主な業務
■訪問サポート対応
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学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。

◉主な業務
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必要な経験
・日常的にPC(Office製品やGoogle Workspace 等)を使用している方
・普通自動車運転免許(AT可)

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勤務地
東京都
想定年収
270~300万円

社名非公開【福岡】テクニカルサポート

業務内容
【仕事概要】   弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】   ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援
・b→dashの操作方法レクチャー/お問合せの対応
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【仕事概要】
弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】
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必要な経験
●必要(MUST)条件
・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方
・経験はそこまで問わないが、地頭力があり、ストイックな方
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勤務地
福岡県
想定年収
336~900万円

社名非公開AWSテクニカルサポートエンジニア

業務内容
AWS技術サポート(チケット)
お客様からのお問い合わせ対応
チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。
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AWS技術サポート(チケット)
お客様からのお問い合わせ対応
チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。
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必要な経験
下記いずれかに当てはまる方
AWS での構築経験が豊富な方
AWS以外のクラウドの構築経験が豊富でAWSの経験知識を積みたい方
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勤務地
東京都 全国
想定年収
700~1020万円

社名非公開カスタマーサポートマネージャー

業務内容
【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。
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【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。
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必要な経験
以下の内、いずれかの組織(5名以上)でのマネジメント経験2年以上
・カスタマーサクセス
・カスタマーサポート
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勤務地
東京都
想定年収
690~980万円

社名非公開BIZ-401. テクニカルサポート

業務内容
【業務概要】:弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。
【業務詳細】:・サーバーキッティングなどの技術サポート ・ロボット/システムの不具合の対応
・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ・メンバーのオンボーディング、育成
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【業務概要】
弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。

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必要な経験
・Javaに対する基本的な知識
└業務ツールやインターフェーズ調整など簡易な開発が業務で発生します。
・社内コミュニケーションができるレベルの日本語能力
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勤務地
千葉県
想定年収
400~700万円

社名非公開製品企画及び税制アドバイザー

業務内容
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
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弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
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必要な経験
いずれも必須
・会計/税理士事務所で実務経験を有する方
・申告実務を一通り経験されている方
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勤務地
東京都
想定年収
580~1300万円

社名非公開製品企画及び税制アドバイザー

業務内容
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
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弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
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必要な経験
いずれも必須
・会計/税理士事務所で実務経験を有する方
・申告実務を一通り経験されている方
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勤務地
新潟県
想定年収
580~1300万円

社名非公開カスタマーサービス<神奈川・横浜>

業務内容
◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定
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◆管理部門統括システム
国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
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必要な経験
■IT業界での業務経験

※IT業界経験が無くても、今後スキルを身に着けてキャリアアップしたいという気持ちをお持ちの方は可
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勤務地
神奈川県
想定年収
400~490万円

社名非公開【ヒガシ21/東京】PCキッティング作業員/転勤なし!

業務内容
◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。
【業務内容】     :PC、サーバーなどの各種初期設定、ソフトウェアのインストール
【勤務場所】     :自社センター内もしくは企業様へ出向くこともございます
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◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。

【業務内容】
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必要な経験
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
・ICT機器のキッティングをワーカーとして複数案件実施したことがある方
・PCのデータ消去案件に複数案件参加したことがある方
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勤務地
東京都
想定年収
300~400万円
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