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公開中の求人 20件中 1-20件表示
株式会社ワンキャリアユーザーサクセス(マネージャー候補)
- 業務内容
-
新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。
ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。
今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。
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新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。その中で当ポジションでは、カスタマーサポートのスペシャリストとして、ユーザー向けの就活全般の問い合わせ対応を共に担っていただくことを期待しています。
■具体的な業務
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- 必要な経験
-
・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の
オンボーディング担当をされてこられた方
もしくは、コンサルや代理店でCRM支援のご経験をお持ちの方(経験3年程度目安)
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 500~650万円
株式会社ネオキャリア沖縄BPOセンター管理者候補(案件管理・オペレーター育成、管理等)
東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社海外オペレーター
- 業務内容
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<世界中に支えたい人がいる>
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…「体調を崩してしまった/怪我をしてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
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<世界中に支えたい人がいる>
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
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- 必要な経験
-
■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 450~450万円
カイテク株式会社104_ユーザーサポート(法人チームリーダー候補)
- 業務内容
-
■役割
ユーザーサポート(法人チーム)の近未来のリーダー候補として、マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。
法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
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■役割
ユーザーサポート(法人チーム)の近未来のリーダー候補として、マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。
法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
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- 必要な経験
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以下のすべてに該当する方
・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方
・メール、電話によるなんらかのカスタマーサポート経験が3年以上ある方(to B)
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400~600万円
社名非公開スーパーバイザー(大阪)
- 業務内容
-
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
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クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
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- 必要な経験
-
・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方
・接客のご経験や人との折衝経験がある方
・社会人経験2年以上の方
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- 勤務地
- 大阪府
- 想定年収
- 327~353万円
社名非公開コールセンターのスーパーバイザー
社名非公開コールセンターのSV候補
- 業務内容
-
当社が展開するコールセンター事業のSV候補として、コールセンタースムーズに運営するための業務全般をお任せします。
約10名のオペレーターをまとめるポジションになります。※未経験の方は、オペレーターからのスタートになります。
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当社が展開するコールセンター事業のSV候補として、コールセンタースムーズに運営するための業務全般をお任せします。
約10名のオペレーターをまとめるポジションになります。※未経験の方は、オペレーターからのスタートになります。
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- 必要な経験
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◆学歴不問・職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎◆
【学歴不問】
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- 勤務地
- 福岡県
- 想定年収
- 342~420万円
社名非公開オープンポジション(カスタマーサポート・事務/求人広告作成)
社名非公開コールセンターのスーパーバイザー
社名非公開コールセンターのスーパーバイザー
社名非公開常駐(経験者向け・マネージャーレベル)
- 業務内容
-
【業務内容】 :入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけます。
研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。
わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できるので安心です。
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【業務内容】
入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけます。
研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。
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- 必要な経験
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■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
■クライントとの折衝、調整経験
- 想定年収
- 500~700万円
社名非公開【大阪】常駐SV
- 業務内容
-
【業務内容】 :BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。
企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を実施。
また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。
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【業務内容】
:BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せします。
企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を実施。
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- 必要な経験
-
【必須(MUST)】
■高卒以上 <未経験、第二新卒歓迎!>
■PC操作ができる方(メール、Excel基礎)
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- 勤務地
- 大阪府
- 想定年収
- 300~500万円
社名非公開スーパーバイザー/東京
- 業務内容
-
クライアントである一般消費財メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
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クライアントである一般消費財メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
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- 必要な経験
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【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】
・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方
・将来的に転居を伴う転勤が可能な方(全国)
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 381~408万円
社名非公開【東京】BPOプロジェクト現場マネージャー
- 業務内容
-
【業務内容】 :BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの
現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて
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【業務内容】
:BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っております。
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- 必要な経験
-
・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験(SV管理経験)
・クライントとの折衝、調整経験
- 想定年収
- 500~700万円
社名非公開【福岡】常駐SV
- 業務内容
-
【業務内容】 :官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。
【具体的には】:■クライアント折衝■スタッフの指導、育成■シフト作成、勤怠管理などの労務管理
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【業務内容】
官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。
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- 必要な経験
-
■高卒以上 <未経験、第二新卒歓迎!>
■PC操作ができる方(メール、Excel基礎)
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- 勤務地
- 福岡県
- 想定年収
- 350~450万円
社名非公開スーパーバイザー/東京(スポット業務の運営管理中心)
- 業務内容
-
≪職務概要≫
・スタッフの手配:自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理:入退店連絡対応~報告書のチェック及び取り纏め
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≪職務概要≫
・スタッフの手配:自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理:入退店連絡対応~報告書のチェック及び取り纏め
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- 必要な経験
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【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】
・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方
・将来的に転居を伴う転勤が可能な方(全国)
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 381~408万円
社名非公開法人に対する成果報酬回収架電
- 業務内容
-
同社サービスに関して採用成功報酬のお支払いができていない事業所様へお支払いを促す架電業務です。
└業務背景:入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となるため。
例)
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同社サービスに関して採用成功報酬のお支払いができていない事業所様へお支払いを促す架電業務です。
└業務背景:入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となるため。
例)
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- 必要な経験
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・基本的なPC操作(タイピング程度)
・法人対応経験をお持ちの方
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- 勤務地
- 北海道
- 想定年収
- 350~400万円
社名非公開スーパーバイザー
- 業務内容
-
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
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クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
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- 必要な経験
-
◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。
▼こんな方は大歓迎です。
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- 勤務地
- 愛知県
- 想定年収
- 345~372万円
社名非公開スーパーバイザー
- 業務内容
-
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
…つづきを読む -
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。
▼こんな方は大歓迎です。
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- 勤務地
- 大阪府
- 想定年収
- 345~372万円