一都三県で働きたい!
2ページ | 一都三県のコールセンターの転職・求人特集
コールセンターの仕事って?
コールセンターの仕事内容
電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。
公開中の求人 28件中 19-28件表示
社名非公開ソリューションサポートエンジニア
社名非公開社内システム運用・保守
社名非公開システムエンジニア
社名非公開システム導入・運用・改善業務
- 業務内容
- 【職務概要】会計にかかわる各種システムの導入・運用・改善業務をお任せします。企業統合に伴う会計関連システムの統合推進業務となります。
【職務詳細】◆システム要件定義(ユーザー部門との調整・業務フローの再設計) ◆パッケージベンダー・SIerおよび社内情報システム部門との調整
◆ユーザー教育、導入後のメンテナンス・追加開発(マスタメンテナンス、帳票作成等) ◆既存システムの将来のリプレイスに向けた検討
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- 必要な経験
-
◆システム導入に向け要件をヒアリング・整理し
ドキュメントを作成できること
※ユーザ部門側のシステム担当のため、プログラミングスキルは歓迎ですが必須ではありません。
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 360~563万円