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一都三県で働きたい!

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一都三県のコールセンター
の転職・求人特集

更新日:2025/12/16

コールセンターの仕事って?

コールセンターの仕事内容

電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。

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公開求人51件中 19-36件表示

インフラエンジニア 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 380480万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務概要】テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタートしていただき、長期的なキャリアアップを目指していただきます。
これまでのご経験に関わらず、「KDDIグループ」のITエンジニアに挑戦できる環境があり、KDDIが提供する多彩な
『ライフデザインサービスなどに関わるプロジェクト』や『日本国内でも数えるほどしか同様の規模は無いシステム』に携われるチャンスあり。
【案件例】 ◆法人顧客ITサービスの運用管理(サービスデスク):顧客のITサービス運用を代行し、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力
◆KDDIグループ社内のヘルプデスク:社内ユーザからの問い合わせ対応、設備巡回業務
◆通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視・保守:アラートに応じた回線切り分け対応
◆コンシューマ向けNWサービスの保守(リモート統制):ITサービス利用者からの問い合わせ対応/クライアント対応
◆店舗向け提供システムのテクニカルサポート:管理会社、Wi-Fi設置店舗などからの問い合せ対応
【業務概要】
テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタートしていただき、長期的なキャリアアップを目指していただきます。
これまでのご経験に関わらず、「KDDIグループ」のITエンジニアに挑戦できる環境があり、KDDIが提供する多彩な
『ライフデザインサービスなどに関わるプロジェクト』や『日本国内でも数えるほどしか同様の規模は無いシステム』に携われるチャンスあり。

【案件例】
◆法人顧客ITサービスの運用管理(サービスデスク):顧客のITサービス運用を代行し、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力
◆KDDIグループ社内のヘルプデスク:社内ユーザからの問い合わせ対応、設備巡回業務

BPOサービスソリューション提案 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 421749万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
<概要>
同社は、取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの
大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。
<詳細>
官公庁・地方自治体向けの営業になります。近年、行政のデジタル化推進など、国や地方自治体の仕事も大きく変化しています。
全国の各自治体は、方針や課題を持ち、行政サービスの充実に取り組まれています。
同社は、官公庁・自治体に対して、バックオフィス、総合コールセンター、窓口業務など、多岐に渡るBPOサービスを提供しています。
この実績を活かし、各自治体で抱える課題の整理から改善、デジタル化推進の提案など、人とデジタルの力で、更なる官公庁・自治体のお役に立てるよう、営業の仲間を募集いたします。
<概要>
同社は、取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。
新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。

<詳細>
官公庁・地方自治体向けの営業になります。
近年、行政のデジタル化推進など、国や地方自治体の仕事も大きく変化しています。
全国の各自治体は、方針や課題を持ち、行政サービスの充実に取り組まれています。

金融業界に対するBPOサービスソリューション提案 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 421673万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
<概要>
同社は、取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。
新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。
<詳細>
金融業界(銀行・保険・証券 等)向けのコンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。
近年、デジタル化推進など、企業や人の働き方や仕事の在り方が大きく変化する中、同社は高品質なオペレーションや
最新のITソリューションなど人とデジタルの力を融合したBPOサービスを提供しております。
営業部門では既存顧客するサービスの更なる高度化や新たな領域の拡大に向けた活動、ホームページやセミナー・展示会からの
<概要>
同社は、取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。
新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。

<詳細>
金融業界(銀行・保険・証券 等)向けのコンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。
近年、デジタル化推進など、企業や人の働き方や仕事の在り方が大きく変化する中、同社は高品質なオペレーションや
最新のITソリューションなど人とデジタルの力を融合したBPOサービスを提供しております。

【運用】ITヘルプデスク運営管理者(首都圏) 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 450556万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
<概要>
法人向けヘルプデスクの運営(企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ)

<詳細>
コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます
・従事スタッフの人員管理、労務管理
・客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施
・スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修
<概要>
法人向けヘルプデスクの運営(企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ)

<詳細>
コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます
・従事スタッフの人員管理、労務管理
・客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施
・スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修

顧客の課題解決に合わせたBPOサービスのソリューション営業 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 421673万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
<概要>
取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの
大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。
<詳細>
〜 アプローチから受注までトータルでプロデュースできる仕事です〜
コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。
クライアントの課題によって、生成AIの活用等、最新のITソリューションと組み合わせて提案します。
ホームページやセミナー・展示会からの問合せをフックとした新規営業と 既存顧客に対して業務の追加受注に向けた提案や
<概要>
取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。
新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。

<詳細>
〜 アプローチから受注までトータルでプロデュースできる仕事です〜
コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。
クライアントの課題によって、生成AIの活用等、最新のITソリューションと組み合わせて提案します。

外資系企業を中心としたBPOサービスのソリューション営業 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 421673万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
<概要>
注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。
さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しております。
<詳細>〜アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です〜
コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。
お客様企業の課題によって、課題抽出、分析、ソリューション提案、運用、改善とバリューチェーンの全行程をご提案いたします。
<新規・既存割合> 新規:5 既存:5
<アプローチ方法> 電話・対面・オンラインMT・メール
<概要>
注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスもコールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。
さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しております。

<詳細>
〜アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です〜
コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。
お客様企業の課題によって、課題抽出、分析、ソリューション提案、運用、改善とバリューチェーンの全行程をご提案いたします。

外資系企業を中心としたBPOサービスのソリューション営業 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 421749万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。
さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。
<詳細>〜アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です〜
コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。
お客様企業の課題によって、課題抽出、分析、ソリューション提案、運用、改善とバリューチェーンの全行程をご提案いたします。
<新規・既存割合> 新規:5 既存:5
<アプローチ方法> 電話・対面・オンラインMT・メール
<案件規模> 大小さまざまな規模があり、数十万〜億単位まであり
注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスもコールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。
さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。

<詳細>
〜アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です〜
コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。
お客様企業の課題によって、課題抽出、分析、ソリューション提案、運用、改善とバリューチェーンの全行程をご提案いたします。

人事労務管理 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
▼全社の人事労務領域のガバナンス強化施策の企画/立案/実行
各現場における人事労務領域のマネジメントレベルの底上げを図るための指導、新規企画/立案/実行、制度やガイドライン策定 など

▼規程改定、人事労務領域の課題解決
社内の規程関連の整備、現況に即した内容への変更、現行の人事領域内の運用ルールの課題抽出及び解決 など

▼個別労働紛争対応及び再発防止策の企画/立案/実行、労働組合対応
従業員や各サービス部門からの人事・労務関係の相談対応及び解決までの支援、労務問題の分析及び再発防止策の企画~実行、社内外の労働組合からの相談/団体交渉対応 など
▼全社の人事労務領域のガバナンス強化施策の企画/立案/実行
各現場における人事労務領域のマネジメントレベルの底上げを図るための指導、新規企画/立案/実行、制度やガイドライン策定 など

▼規程改定、人事労務領域の課題解決
社内の規程関連の整備、現況に即した内容への変更、現行の人事領域内の運用ルールの課題抽出及び解決 など

▼個別労働紛争対応及び再発防止策の企画/立案/実行、労働組合対応
従業員や各サービス部門からの人事・労務関係の相談対応及び解決までの支援、労務問題の分析及び再発防止策の企画~実行、社内外の労働組合からの相談/団体交渉対応 など

システムエンジニア 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 420520万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【募集背景】現在KDDIグループでは内製化を推進中。同社はよりIT戦略を強化するために2009年(旧KDDIエボルバ社時代)に発足。
これまでベンダーに委託していた開発業務を、数年前から親会社(KDDI)と協力し、内製体制へと移行しています。
予算策定などはKDDI社になるものの、元請として、大きな役割を担う立場としてより協業を強められる方の募集を積極的に行っています。
【職務詳細】事業を支える大規模システムの開発(要件定義~基本設計)業務に携わります。現状で抱えるシステムも200以上あり、且つ大規模案件が中心。
案件の6~7割程度がKDDI社(KDDIグループ各社含)案件となり上流工程が中心。
KDDI・同社メンバーも含む5~10名で、事業会社の社内SEのような立場でプロジェクトに参画していただく予定です。
【 役割 】最初から主担当ではなくまずはサポート役から入っていただくなど、ご経験に合わせて担当範囲は調整予定です。
他想定される業務は以下です。
【募集背景】
現在KDDIグループでは内製化を推進中。
同社はよりIT戦略を強化するために2009年(旧KDDIエボルバ社時代)に発足。
これまでベンダーに委託していた開発業務を、数年前から親会社(KDDI)と協力し、内製体制へと移行しています。
予算策定などはKDDI社になるものの、元請として、大きな役割を担う立場としてより協業を強められる方の募集を積極的に行っています。

【職務詳細】
事業を支える大規模システムの開発(要件定義~基本設計)業務に携わります。

人事企画<スペシャリスト> 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 800900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
人事制度改革のプロジェクトの一員として、担当するプロジェクトチームのPMや、PMOとしてのプロジェクト全体管理や推進、調査・分析、人事制度の設計、制度導入フェーズの実務等を担当して頂きます。人事賃金制度改革、人的資本経営、ESG経営、法改正対応、人事DX化、グローバル化、人事デューデリジェンスなど、幅広いテーマの中から、ご自身の特性に合うものを中心に
戦略企画やプロジェクト推進を担当して頂きます。
・人事諸制度の企画・設計・導入           ・プロジェクトマネジメントおよび推進
・経営層・各ライン・労働組合とのリレーション    ・人事諸制度運用管理             ・労務問題解決

当ポジションは、全ての人事領域に統合的に関与し、会社の人事管理全体を支えるお仕事です。
調査分析・企画から、経営との調整、各部門との調整、労使交渉、運用設計、システム改修、従業員周知、制度移行、評価・給与運用まで、全工程に関わり、スペシャリストとしてご活躍いただきます。
尚、当社の人事制度や人事管理基盤、組織、カルチャーに慣れるまでの間は、人事企画部のメンバーと行動を共にし、制度設計・分析・調査業務、各ライン部門や外部コンサル、人事関係部署とのプロジェクトミーティング、経営幹部へのレビューへ参画して頂きながら
人事制度改革のプロジェクトの一員として、担当するプロジェクトチームのPMや、PMOとしてのプロジェクト全体管理や推進、調査・分析、人事制度の設計、制度導入フェーズの実務等を担当して頂きます。人事賃金制度改革、人的資本経営、ESG経営、法改正対応、人事DX化、グローバル化、人事デューデリジェンスなど、幅広いテーマの中から、ご自身の特性に合うものを中心に戦略企画やプロジェクト推進を担当して頂きます。
・人事諸制度の企画・設計・導入
・プロジェクトマネジメントおよび推進
・経営層・各ライン・労働組合とのリレーション
・人事諸制度運用管理
・労務問題解決

当ポジションは、全ての人事領域に統合的に関与し、会社の人事管理全体を支えるお仕事です。

CXプランナー <グローバル事業部門> 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 600900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
クライアントが提供する商品やサービスの海外展開・実行についてCX戦略および具体的施策を提案いただくポジションです。
DM(デジタル広告系)×EC(自社ECおよびプラットフォームEC)を中心に、ポジティブなCXを実現し、クライアントニーズやKPIを達成していきます。
▼具体的には、、、・クライアントのCX戦略(複合・統合チャネル企画)立案/提案/ディレクション
∟現状把握(データ分析含む)、課題可視化、施策方向性定義、具体的な施策・企画、提案書作成、プレゼン、実装(海外拠点との連携・ディレクション)まで
・海外拠点へのプロジェクト実行支援
∟現地メンバーと連携しながら、各国担当者との円滑な連携・支持、管理、遂行、交渉、ファシリテート
・CXサービス開発、ビジネス企画
まずはディレクションからスタートしていただきながら、海外拠点と連携を図りながら、主体的にグローバル企業のCX戦略やマーケティング施策を提案し、クライアントや現地メンバーとコミュニケーションをとりながらプロジェクトを推進します。
クライアントが提供する商品やサービスの海外展開・実行についてCX戦略および具体的施策を提案いただくポジションです。
DM(デジタル広告系)×EC(自社ECおよびプラットフォームEC)を中心に、ポジティブなCXを実現し、クライアントニーズやKPIを達成していきます。
▼具体的には、、、・クライアントのCX戦略(複合・統合チャネル企画)立案/提案/ディレクション
∟現状把握(データ分析含む)、課題可視化、施策方向性定義、具体的な施策・企画、提案書作成、プレゼン、実装(海外拠点との連携・ディレクション)まで
・海外拠点へのプロジェクト実行支援
∟現地メンバーと連携しながら、各国担当者との円滑な連携・支持、管理、遂行、交渉、ファシリテート
・CXサービス開発、ビジネス企画
まずはディレクションからスタートしていただきながら、海外拠点と連携を図りながら、主体的にグローバル企業のCX戦略やマーケティング施策を提案し、クライアントや現地メンバーとコミュニケーションをとりながらプロジェクトを推進します。

プリセールスエンジニア 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 410820万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
《KDDIネットワークサービスなどのプリセールス業務における営業・導入支援・顧客対応(訪問、Web商談)を行っていただきます》

【業務内容】
KDDIで提供している各種サービス(ネットワーク・クラウド・モバイル・音声等)の最適なソリューションを提供しています。
■ITサービスの説明
■個別ソリューションにおける要件ヒアリング
■提案・見積り業務
■プレゼンの受注業務
《KDDIネットワークサービスなどのプリセールス業務における営業・導入支援・顧客対応(訪問、Web商談)を行っていただきます》

【業務内容】
KDDIで提供している各種サービス(ネットワーク・クラウド・モバイル・音声等)の最適なソリューションを提供しています。

■ITサービスの説明
■個別ソリューションにおける要件ヒアリング
■提案・見積り業務

<国内関係会社対象>経理/1次チェック担当 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 600750万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
▼主な業務
・国内関係会社の経理業務(伝票入力から月次決算、年次決算まで)の一次確認
・国内関係会社の税務申告(法人税、消費税、償却資産税)の一次確認
・国内関係会社の内部統制業務
・経理スタッフや関係会社からの相談対応

まずは経理スタッフとして担当する国内子会社(1~2社)を決め、経理業務(伝票入力~月次/年次決算まで)から税務申告までの一連の流れを
【業務内容】
▼主な業務
・国内関係会社の経理業務(伝票入力から月次決算、年次決算まで)の一次確認
・国内関係会社の税務申告(法人税、消費税、償却資産税)の一次確認
・国内関係会社の内部統制業務
・経理スタッフや関係会社からの相談対応

まずは経理スタッフとして担当する国内子会社(1~2社)を決め、経理業務(伝票入力~月次/年次決算まで)から税務申告までの一連の流れを

ITプラットフォーム運用管理マネジメント<全社向けSaaS/Microsoft 365など> 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
同社の社内システム統括部門にて、Microsoft 365、Microsoft Power Platform(Power BI/Power Apps)、Microsoft Copilot などの
SaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。
【主な業務内容】
①全社ITプラットフォーム中央管理、推進:Microsoft 365やPower PlatformなどSaaS導入、展開促進/ガイドライン策定や利用促進、トライアル展開
海外拠点とのシステム統合や標準化
②社内サポート・運用保守:ITシステムの安定稼働を維持し、利用者サポートを提供/運用改善提案やトラブル対応
①②に関わるプロジェクト管理:プロジェクト計画の立案、進捗管理、問題解決、完了までの統括/プロジェクトの品質リスク管理
同社の社内システム統括部門にて、Microsoft 365、Microsoft Power Platform(Power BI/Power Apps)、Microsoft Copilot などのSaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。

【主な業務内容】
①全社ITプラットフォーム中央管理、推進:Microsoft 365やPower PlatformなどSaaS導入、展開促進/ガイドライン策定や利用促進、トライアル展開
海外拠点とのシステム統合や標準化
②社内サポート・運用保守:ITシステムの安定稼働を維持し、利用者サポートを提供/運用改善提案やトラブル対応
①②に関わるプロジェクト管理:プロジェクト計画の立案、進捗管理、問題解決、完了までの統括/プロジェクトの品質リスク管理

ITプラットフォーム運用管理マネジメント<全社向けIaaS/AWS・Azureなど> 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
同社の社内システム統括部門にて、AWS、AzureなどのIaaSサービスに関わる運用・管理業務およびプロジェクトマネジメントを
担当していただきます。具体的には、社内組織を横断した運用保守業務(アカウント発行、セキュリティ設定等)の推進、IaaSサービス契約関連の対応、ならびに関連するプロジェクトの計画・実行・進捗管理を行っていただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。
【主な業務内容】
・IaaSサービス運用管理:AWS、AzureのIaaSサービスの一元管理(組織管理、アカウント管理等)/システム運用の効率化やリスク管理
サービス部門からのAWSやAzureに関する問合せやサポート依頼の管理/海外拠点とのシステム統合や標準化
・契約管理IaaSサービス契約管理・更新:AWSやAzureの契約更新や変更/契約内容に基づくサービスの最適化やコスト管理
・サービスアップデート・変更対応:AWS、Azureのサービスアップデートに伴う各種調整/新機能の導入やサービス改善
同社の社内システム統括部門にて、AWS、AzureなどのIaaSサービスに関わる運用・管理業務およびプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
具体的には、社内組織を横断した運用保守業務(アカウント発行、セキュリティ設定等)の推進、IaaSサービス契約関連の対応、ならびに関連するプロジェクトの計画・実行・進捗管理を行っていただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。

【主な業務内容】
・IaaSサービス運用管理:AWS、AzureのIaaSサービスの一元管理(組織管理、アカウント管理等)/システム運用の効率化やリスク管理
・サービス部門からのAWSやAzureに関する問合せやサポート依頼の管理/海外拠点とのシステム統合や標準化
・契約管理IaaSサービス契約管理・更新:AWSやAzureの契約更新や変更/契約内容に基づくサービスの最適化やコスト管理

人事システム導入PMO <部長候補> 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 9001100万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
現在、全社に関わる人事システム導入の大規模プロジェクトを実施しており、そのプロジェクトのPMOをお任せいたします。
人事システム全体の刷新となりますので、多くの利害関係者との折衝、業務改善提案、各プロジェクトメンバーのコントロールが重要になります。
プロジェクト推進の立場として力を発揮していただくことはもちろん、近い将来部長として組織のマネジメントに携わっていただく予定です。
▼入社後1~3年の主な業務内容
・人事システム導入PJにおけるPMO…人事各領域の部署や事業部門、情報システム部門(システム開発子会社含む)、べンダー様と連携、ファシリテーション、進捗状況・コスト管理、課題の発見・検証、人材・環境調整など
・チームマネジメント…部長として自組織のマネジメントをお任せします
▼人事システム導入完了後の主な業務内容
・人事領域におけるDX企画、推進       ・人事システムの機能追加
現在、全社に関わる人事システム導入の大規模プロジェクトを実施しており、そのプロジェクトのPMOをお任せいたします。
人事システム全体の刷新となりますので、多くの利害関係者との折衝、業務改善提案、各プロジェクトメンバーのコントロールが重要になります。
プロジェクト推進の立場として力を発揮していただくことはもちろん、近い将来部長として組織のマネジメントに携わっていただく予定です。

▼入社後1~3年の主な業務内容
・人事システム導入PJにおけるPMO…人事各領域の部署や事業部門、情報システム部門(システム開発子会社含む)、べンダー様と連携、ファシリテーション、進捗状況・コスト管理、課題の発見・検証、人材・環境調整など
・チームマネジメント…部長として自組織のマネジメントをお任せします

ネットワークエンジニア(設計・構築) 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 410640万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務概要】KDDI一次請け案件8割以上!ネットワーク(各種WAN/LAN環境構築)・セキュリティサービス導入プロジェクトに参画頂く予定です。
【業務詳細】設計業務:基本設計/詳細設計、設計書作成、パラメータシート作成、試験計画策定 等
構築業務:構築作業、動作試験、結合試験 等
※ご希望・ご経験に応じてPM/PLポジションからスタートしていただくことも可能です!
【取扱機器】Cisco、Fortinet、アライドテレシス、PaloAlto、CatoCloud
【案件規模】小規模のもの~大規模案件まで(数十万~数千万規模)幅広くあります。
※ご経験・スキルに応じて、SI事業案件以外のプロジェクトとなる可能性がございます。
オファー面談時に、配属想定先はお伝え予定です。
【業務概要】
KDDI一次請け案件8割以上!ネットワーク(各種WAN/LAN環境構築)・セキュリティサービス導入プロジェクトに参画頂く予定です。

【業務詳細】
設計業務:基本設計/詳細設計、設計書作成、パラメータシート作成、試験計画策定 等
構築業務:構築作業、動作試験、結合試験 等
※ご希望・ご経験に応じてPM/PLポジションからスタートしていただくことも可能です!

ITサービスマネジメント(運用管理~設計・構築) 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 470680万円
勤務地
業務内容
《大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います》
【ミッション】
顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます
【仕事内容】
ITIL(ITサービスマネジメント)に基づいた法人顧客ITサービスの運用管理(サービスデスク)
■ユーザーサポート:ITサービス利用者からの問い合わせに回答
■顧客相対:ITサービスの運用状況をクライアントへ報告
■障害二次対応:一次対応する監視センターからのエスカレーション対応
《大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います》
【ミッション】
顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます
【仕事内容】
ITIL(ITサービスマネジメント)に基づいた法人顧客ITサービスの運用管理(サービスデスク)
■ユーザーサポート:
ITサービス利用者からの問い合わせに回答
■顧客相対:

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