一都三県で働きたい!
2ページ | 一都三県のコールセンターの転職・求人特集
コールセンターの仕事って?
コールセンターの仕事内容
電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。
社名非公開【ITS】ITサービスマネジメント(運用管理)
社名非公開モバイルネットワークエンジニア
- 業務内容
- 《5Gモバイルネットワークシステムおよびその自動化に対する開発、設計、検証、運用業務》
■ネットワーク開発、設計、検証、運用 Cisco機器を主として扱います。
■基盤(サーバー)開発、設計、検証、運用 Unixサーバ、コンテナ基盤(Openstack、Kubernetes)の開発~運用業務
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- 必要な経験
-
・CCNA相当の知識・業務経験をお持ちの方
- 勤務地
- 想定年収
- 410~610万円
社名非公開CSM(カスタマーサクセスマネジャー)
社名非公開インフラエンジニア(基地局回線調整・建設・設計)
社名非公開インフラエンジニア(運用監視)
- 業務内容
- 【業務詳細】大規模なネットワーク運用監視業務をお任せいたします。
◆ネットワーク運用・保守など:モバイルネットワークの設備監視・運用、法人向け大規模ネットワーク回線の監視・運用
◆サーバー運用・保守:クラウドサーバ基盤の設計・運用、データセンターにおけるサーバ運用
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- 必要な経験
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◆CCNA相当の知識 またはヘルプデスク、テクニカルサポートの経験
- 想定年収
- 400~650万円
社名非公開ネットワーク・ゼロトラスト構築エンジニア
- 業務内容
- 【業務内容】ネットワーク・セキュリティ(各種WAN/LAN環境の構築、無線LAN環境構築、セキュリティサービス導入をお任せします。
【業務詳細】■提案業務 (要件確認、見積作成、提案書作成等)
■プロジェクト管理 (進捗管理、課題管理、予算管理等)
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- 必要な経験
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・ネットワークやインフラ系の設計・構築経験
- 勤務地
- 想定年収
- 480~850万円
社名非公開システムエンジニア(アジャイル開発)
- 業務内容
- 【業務内容】<想定業務内容>◆法人向けのネットワークサービスの構築 ◆基地局用の監視システムの開発
◆社内のサービス監視システム(自動化)の構築 ◆コンシューマー向けアプリ開発
◆auでんき、auHome、法人向けのキッティング業務のシステム化社内の業務改善PJ
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- 必要な経験
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Java,Pythonのプログラミング経験、またはフロントの開発経験、Webアプリの開発実務経験2年以上
- 勤務地
- 想定年収
- 480~850万円
社名非公開システム(アプリケーション)エンジニア
社名非公開インフラエンジニア
社名非公開WEBシステム開発エンジニア
社名非公開ソリューションサポートエンジニア
社名非公開社内システム運用・保守
社名非公開システムエンジニア
社名非公開システム導入・運用・改善業務
- 業務内容
- 【職務概要】会計にかかわる各種システムの導入・運用・改善業務をお任せします。企業統合に伴う会計関連システムの統合推進業務となります。
【職務詳細】◆システム要件定義(ユーザー部門との調整・業務フローの再設計) ◆パッケージベンダー・SIerおよび社内情報システム部門との調整
◆ユーザー教育、導入後のメンテナンス・追加開発(マスタメンテナンス、帳票作成等) ◆既存システムの将来のリプレイスに向けた検討
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- 必要な経験
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◆システム導入に向け要件をヒアリング・整理し
ドキュメントを作成できること
※ユーザ部門側のシステム担当のため、プログラミングスキルは歓迎ですが必須ではありません。
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 360~563万円