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■カババ買取のオペレーションを担ってみませんか？同社が展開する自動車フリマサービス「カババ」にて、買取事業のさらなる拡大を進めています。今回募集するインサイドセールスには、カババ買取のオペレーションを担いながら、お客様への丁寧なフォローやご案内を通じて、買取成約台数の拡大を推進していただきます。単に決められた業務をこなすだけでなく、より良い顧客対応や業務フローを考え、改善を繰り返しながら事業を成長させていくことを期待しています。【具体的な業務内容】・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）・査定申込後のお客様へのフォロー・売却に関するご案内、ヒアリング・加盟店との日程調整、情報共有・CRMへのデータ入力、顧客管理・営業、コールセンター、査定部門など社内関係部署との連携・顧客対応や業務オペレーションの改善・運用フローの見直し、新たな仕組みの提案

■カババ買取のオペレーションを担ってみませんか？

同社が展開する自動車フリマサービス「カババ」にて、買取事業のさらなる拡大を進めています。

今回募集するインサイドセールスには、カババ買取のオペレーションを担いながら、お客様への丁寧なフォローやご案内を通じて、買取成約台数の拡大を推進していただきます。

単に決められた業務をこなすだけでなく、より良い顧客対応や業務フローを考え、改善を繰り返しながら事業を成長させていくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・査定申込後のお客様へのフォロー
・売却に関するご案内、ヒアリング
・加盟店との日程調整、情報共有
・CRMへのデータ入力、顧客管理
・営業、コールセンター、査定部門など社内関係部署との連携
・顧客対応や業務オペレーションの改善
・運用フローの見直し、新たな仕組みの提案

• 今は仕事に打ち込みたい

  高過ぎる昇進意欲は、「評価への不満を抱きやすいのでは」という懸念につながることも。自身を客観視できることを伝えられると◎。「組織の期待値を正しく把握し、成果に繋げた実績」を用意して面接に備えましょう。

• 成果相応に稼ぎたい

  「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

• 未経験から挑みたい

  「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。