女性歓迎！はたらく相談担当（人事・労務・コンプライアンス連携）／勤務地：新宿本社 OR 名古屋オフィス｜パーソルクロステクノロジー株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

社員から寄せられる各種相談案件の対応を中心に、事実確認や関係者調整、再発防止に向けた仕組みづくりまで幅広くご担当いただきます。

①相談受付・案件対応
・社員からの相談受付および内容整理
・相談事項の論点整理、リスク判定
・関係部門へのエスカレーション対応
・相談者への継続フォロー
・案件進捗管理および関係者調整

②調査支援・関係者連携
・相談内容に関するヒアリング対応
・事実関係の整理および記録作成
・関係資料の収集・分析
・人事、労務、法務、コンプライアンス部門との連携

③ハラスメント・労務案件対応
・ハラスメント相談対応
・職場環境に関する相談対応
・合理的配慮に関する相談支援
・就業上の課題に関する相談対応

④仕組みづくり・業務改善
・相談ログ管理
・FAQ、マニュアル整備
・業務フロー改善
・相談傾向分析
・再発防止施策の企画・推進

■業務内容の変更範囲　：会社の指定する業務

社員から寄せられる各種相談案件の対応を中心に、事実確認や関係者調整、再発防止に向けた仕組みづくりまで幅広くご担当いただきます。

①相談受付・案件対応
・社員からの相談受付および内容整理
・相談事項の論点整理、リスク判定
・関係部門へのエスカレーション対応
・相談者への継続フォロー
・案件進捗管理および関係者調整

②調査支援・関係者連携
・相談内容に関するヒアリング対応
・事実関係の整理および記録作成
・関係資料の収集・分析
・人事、労務、法務、コンプライアンス部門との連携

③ハラスメント・労務案件対応
・ハラスメント相談対応
・職場環境に関する相談対応
・合理的配慮に関する相談支援
・就業上の課題に関する相談対応

④仕組みづくり・業務改善
・相談ログ管理
・FAQ、マニュアル整備
・業務フロー改善
・相談傾向分析
・再発防止施策の企画・推進

■業務内容の変更範囲：会社の指定する業務

• 柔軟に働きたい

  「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

• 安定した収入を得たい

  「現状に甘んじて挑戦を避けるのでは」と誤解されがちですが、長期的な貢献意欲を強調すると好印象でしょう。「安定した環境で、着実に役割を果たし続けたい」と伝えるのが、面接官の信頼を得るコツと言えます。

• スキル経験を活かしたい

  「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。