株式会社プレイド（PLAID, Inc.）

お問い合わせ番号：643271　最終確認日：2026年04月08日

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勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
給与	[想定年収] 600 ～ 1500 万円 [月給] 50万円～ [給与形態] 固定給制(年俸制） 12分割
勤務地	[勤務地1] 〒1040061 東京都中央区銀座6丁目10-1（GINZA SIX10F） [変更の範囲] 有会社の定める場所 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日特別週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇（PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など）週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇（PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など）
手当・福利厚生	通勤手当残業手当通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、副業可、PLAY-AID Allowance、インフルエンザ予防接種費用負担、書籍/備品購入補助、ベビーシッター利用補助通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、副業可、PLAY-AID Allowance、インフルエンザ予防接種費用負担、書籍/備品購入補助、ベビーシッター利用補助
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]確認中
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	【お仕事内容】クライアント様の事業を成長させたり、お客様の体験をより良いものに変えるお手伝いをしていただきます。お客様がどのような体験を望んでいるかを深く理解し、それに基づいた戦略を考えたり、計画を立てたり、実行したり、そしてさらに良くしていくことを担当していただきます。従来のデザイン手法に加えて、私たちが提供するCXプラットフォーム「KARTE」も積極的に活用します。社内のたくさんのチームやメンバーと協力しながら、私たちならではのお客様の理解に基づいたコミュニケーション戦略を一緒に考えていきましょう。【具体的な業務例】・お客様が抱えている課題を見つけ出し、解決策の仮説を立てること・さまざまな調査の計画、実施、分析（例：詳しいインタビュー、専門家による評価、ウェブサイトのデータ分析など）・ワークショップの企画と進行（例：新しいビジョンを一緒に考えたり、アイデアを出し合ったり、お客様の体験に関する課題を見つけたりすること）・新しい事業やサービスのコンセプトを一緒に作り上げること・お客様の体験をデザインすること（例：誰に届けたいかを明確にする、お客様の行動の流れを考える、物語形式で体験を描くなど）・ウェブサイトやアプリなどの試作品を作ったり、情報の構成を考えたり、実装の指示を出したりすること・サービスがより成長するように伴走すること（例：ウェブサイトのデータ分析、課題の整理、コミュニケーション方法の設計、施策の実行支援、効果の測定、改善策の提案など）【お仕事内容】クライアント様の事業を成長させたり、お客様の体験をより良いものに変えるお手伝いをしていただきます。お客様がどのような体験を望んでいるかを深く理解し、それに基づいた戦略を考えたり、計画を立てたり、実行したり、そしてさらに良くしていくことを担当していただきます。従来のデザイン手法に加えて、私たちが提供するCXプラットフォーム「KARTE」も積極的に活用します。社内のたくさんのチームやメンバーと協力しながら、私たちならではのお客様の理解に基づいたコミュニケーション戦略を一緒に考えていきましょう。【具体的な業務例】・お客様が抱えている課題を見つけ出し、解決策の仮説を立てること・さまざまな調査の計画、実施、分析（例：詳しいインタビュー、専門家による評価、ウェブサイトのデータ分析など）・ワークショップの企画と進行（例：新しいビジョンを一緒に考えたり、アイデアを出し合ったり、お客様の体験に関する課題を見つけたりすること）・新しい事業やサービスのコンセプトを一緒に作り上げること・お客様の体験をデザインすること（例：誰に届けたいかを明確にする、お客様の行動の流れを考える、物語形式で体験を描くなど）・ウェブサイトやアプリなどの試作品を作ったり、情報の構成を考えたり、実装の指示を出したりすること・サービスがより成長するように伴走すること（例：ウェブサイトのデータ分析、課題の整理、コミュニケーション方法の設計、施策の実行支援、効果の測定、改善策の提案など）変更の範囲：有業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
必要な経験	以下のいずれかのご経験を3年以上有する方 - サービスデザインの経験（ビジョン・コンセプト作成／新規サービスの企画・設計・開発、WEBサービスの企画・制作） - ユーザー検証やユーザービリティテストなどの定性評価の経験 - UXデザイナーとしての実務経験 - デジタル及びリアルサービスでの体験設計の経験 - WEB、アプリなどのサービスやプロダクトの情報設計の経験	以下のいずれかのご経験を3年以上有する方 - サービスデザインの経験（ビジョン・コンセプト作成／新規サービスの企画・設計・開発、WEBサービスの企画・制作） - ユーザー検証やユーザービリティテストなどの定性評価の経験 - UXデザイナーとしての実務経験 - デジタル及びリアルサービスでの体験設計の経験 - WEB、アプリなどのサービスやプロダクトの情報設計の経験
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

企業情報

企業名	株式会社プレイド（PLAID, Inc.）
企業HP	https://plaid.co.jp/
本社所在地	〒1040061 東京都中央区銀座 6-10-1 GINZA SIX 10F
事業内容	プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを提供。・CXプラットフォーム「KARTE」：サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装。・「KARTE Datahub」：社内の基幹システムや顧客データなど、社内外に点在する様々なデータをKARTEに統合。・「KARTE Blocks」：サイトのあらゆる構成要素をノーコードで更新・評価・改善することができるBlock Management System。・「RightSupport by KARTE」：顧客のお困りごとを問い合わせ前に収集・検知し、適切なタイミングでFAQやチャネルにマッチング。・「KARTE Signals」：ファースト・パーティ・データ活用により顧客の広告にふれる体験向上と、広告配信の最適化を両立するインターネット広告向けソリューション。	プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを提供。・CXプラットフォーム「KARTE」：サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装。・「KARTE Datahub」：社内の基幹システムや顧客データなど、社内外に点在する様々なデータをKARTEに統合。・「KARTE Blocks」：サイトのあらゆる構成要素をノーコードで更新・評価・改善することができるBlock Management System。・「RightSupport by KARTE」：顧客のお困りごとを問い合わせ前に収集・検知し、適切なタイミングでFAQやチャネルにマッチング。・「KARTE Signals」：ファースト・パーティ・データ活用により顧客の広告にふれる体験向上と、広告配信の最適化を両立するインターネット広告向けソリューション。
設立年月日	2011年10月 1日
代表者	倉橋健太
資本金	31億8469万3000円
従業員数	396名（平均年齢：35歳）
株式公開	東証グロース