女性歓迎！【システム】社内ヘルプデスクの運用管理｜東京都/ヘルプデスク・テクニカルサポート（社内向け）/コールセンターの求人・転職情報

お問い合わせ番号：624622　最終確認日：2026年02月06日

【システム】社内ヘルプデスクの運用管理

社名非公開

お問い合わせ番号：624622　最終確認日：2026年02月06日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 421 ～ 615 万円 [月給] 25.2 ～ 36.7万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [変更の範囲] 有本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始慶弔特別産休育児完全週休2日制 (土日、祝日)※システム更改日等で出勤の際は振替休日あり、年末年始休暇（12月29日〜1月3日）、年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）結婚休暇、出産休暇、弔辞休暇、転勤休暇、私傷病休暇、育児休業、介護休暇
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	【概要】社内ヘルプデスク／サポートデスクの管理業務をお任せします。全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。【業務内容】・運用のマネジメント（数値管理、品質管理、シフト管理）・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行・オペレータの教育・育成・社内への報告・調整【概要】社内ヘルプデスク／サポートデスクの管理業務をお任せします。全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。【業務内容】・運用のマネジメント（数値管理、品質管理、シフト管理）・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行・オペレータの教育・育成・社内への報告・調整変更の範囲：有勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則として本拠地内に限り、会社が適宜決定する。
必要な経験	メンバーマネジメントまたは運用マネジメント（業務管理・業務改善）の経験	メンバーマネジメントまたは運用マネジメント（業務管理・業務改善）の経験
学歴	不問

業務内容

【概要】
社内ヘルプデスク／サポートデスクの管理業務をお任せします。
全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。

【業務内容】
・運用のマネジメント（数値管理、品質管理、シフト管理）
・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行
・オペレータの教育・育成
・社内への報告・調整

【概要】
社内ヘルプデスク／サポートデスクの管理業務をお任せします。
全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。

【業務内容】

・運用のマネジメント（数値管理、品質管理、シフト管理）
・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行
・オペレータの教育・育成
・社内への報告・調整

変更の範囲：有
勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則として本拠地内に限り、会社が適宜決定する。

必要な経験

メンバーマネジメントまたは運用マネジメント（業務管理・業務改善）の経験

学歴

不問