株式会社viviON

お問い合わせ番号：620309　最終確認日：2026年01月15日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の労働条件に変更なし
給与	[想定年収] 700 ～ 800 万円 [月給] 58.3 ～ 66.6万円
勤務地	[勤務地1] 東京都千代田区住友不動産秋葉原駅前ビル12階 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 18:00（実働：7時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 124日年末年始慶弔産休育児・年間休日120日以上・完全週休2日制（土日祝日）・GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休、育休制度あり
手当・福利厚生	出張手当 / 書籍購入・資格取得支援制度その他【諸手当】時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

サービス全体のデータ分析に基づき、顧客関係管理（CRM）戦略の設計から実行、そして改善までのサイクルをリードしていただくお仕事です。
決済データやユーザーの行動データを活用し、これまで個別に管理されていたお客様の情報を一つにまとめます。これにより、「コンテンツを通じてお客様との真の信頼関係を築く」ためのコミュニケーション戦略を構築し、事業部門と協力しながら、その実現に向けた取り組みを進めていただきます。

【お仕事の詳細】
・成長中のサービス（コミックアプリ「comipo」や総合バラエティーストア「BLUE」など）におけるCRM戦略の計画と構築をお願いします。
・複数のサービスにわたるお客様データの分析（LTVや継続率などの指標化と可視化）を行っていただきます。
・お客様とのコミュニケーション施策（メールやLINEなど）の企画、実行、効果検証を担当していただきます。
・事業責任者を含む関係者へ、分析結果や施策の提案、連携をお願いします。
・（スキルやご経験に応じて）組織全体のCRMスキル向上のための指導や育成にも携わっていただくことがあります。

【このお仕事の魅力】
・単なるリピート施策にとどまらず、エンターテイメント企業としてコンテンツを核とした「真の信頼関係構築」に挑戦できる機会があります。これは、一般的なECサイトやtoBサービスではなかなか味わえない、viviONならではの大きな魅力です。
・分析環境やCRMツールなど、業務に必要な基盤はすでに整っていますので、施策の立案と改善サイクルに集中して取り組める環境です。
・複数のサービスを横断的に担当することで、コンテンツや新規事業といった幅広い分野で経験を広げることが可能です。

サービス全体のデータ分析に基づき、顧客関係管理（CRM）戦略の設計から実行、そして改善までのサイクルをリードしていただくお仕事です。
決済データやユーザーの行動データを活用し、これまで個別に管理されていたお客様の情報を一つにまとめます。これにより、「コンテンツを通じてお客様との真の信頼関係を築く」ためのコミュニケーション戦略を構築し、事業部門と協力しながら、その実現に向けた取り組みを進めていただきます。

【お仕事の詳細】

・成長中のサービス（コミックアプリ「comipo」や総合バラエティーストア「BLUE」など）におけるCRM戦略の計画と構築をお願いします。
・複数のサービスにわたるお客様データの分析（LTVや継続率などの指標化と可視化）を行っていただきます。
・お客様とのコミュニケーション施策（メールやLINEなど）の企画、実行、効果検証を担当していただきます。
・事業責任者を含む関係者へ、分析結果や施策の提案、連携をお願いします。
・（スキルやご経験に応じて）組織全体のCRMスキル向上のための指導や育成にも携わっていただくことがあります。

【このお仕事の魅力】

・単なるリピート施策にとどまらず、エンターテイメント企業としてコンテンツを核とした「真の信頼関係構築」に挑戦できる機会があります。これは、一般的なECサイトやtoBサービスではなかなか味わえない、viviONならではの大きな魅力です。
・分析環境やCRMツールなど、業務に必要な基盤はすでに整っていますので、施策の立案と改善サイクルに集中して取り組める環境です。
・複数のサービスを横断的に担当することで、コンテンツや新規事業といった幅広い分野で経験を広げることが可能です。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

■ECを含む事業会社での、自社サービス/事業におけるCRM設計
または戦略構築の実務経験（年数は不問だが、戦略から実行まで一貫して携わった経験を重視）
■SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に結びつけた改善経験
■顧客の購買行動が短期間で繰り返される一般商業系サービス
（自動車、不動産などの高単価・低頻度購買サービスは除く）でのマーケティング経験

■ECを含む事業会社での、自社サービス/事業におけるCRM設計
または戦略構築の実務経験（年数は不問だが、戦略から実行まで一貫して携わった経験を重視）

■SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に結びつけた改善経験

■顧客の購買行動が短期間で繰り返される一般商業系サービス
（自動車、不動産などの高単価・低頻度購買サービスは除く）でのマーケティング経験

学歴

不問

企業情報

企業名	株式会社viviON
事業内容	・インターネット関連事業・コンテンツ制作事業【展開サービス】・コミックストア：comic(コミック)とpop(音)の要素を併せ持つ電子コミックストア。電子コミックを中心に、ドラマCD・音声コンテンツの　　　　　　　　　配信を行います。・スタジオ：通常の音声収録や配信番組の収録、ボーカル収録だけでなく、『バイノーラル音声』の収録にも対応したスタジオ。・マッチングサービス：作品・プロフィールを登録すれば、企業から仕事のオファーが届くサービス『GENSEKI』。 ※同社は1994年に創立された株式会社エイシスの親会社として2021年に設立されました。同社に株式会社エイシスの一部事業及び子会社株式を承継しております。	・インターネット関連事業・コンテンツ制作事業【展開サービス】・コミックストア：comic(コミック)とpop(音)の要素を併せ持つ電子コミックストア。電子コミックを中心に、ドラマCD・音声コンテンツの配信を行います。・スタジオ：通常の音声収録や配信番組の収録、ボーカル収録だけでなく、『バイノーラル音声』の収録にも対応したスタジオ。・マッチングサービス：作品・プロフィールを登録すれば、企業から仕事のオファーが届くサービス『GENSEKI』。 ※同社は1994年に創立された株式会社エイシスの親会社として2021年に設立されました。同社に株式会社エイシスの一部事業及び子会社株式を承継しております。
設立年月日	2021年10月 1日
資本金	900万円
従業員数	694名