女性歓迎！社内OA・ICTヘルプデスク｜東京都/テクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）/Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）の求人・転職情報

お問い合わせ番号：620039　最終確認日：2026年01月06日

社内OA・ICTヘルプデスク

社名非公開

お問い合わせ番号：620039　最終確認日：2026年01月06日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 450 ～ 600 万円 [月給] 26 ～ 33万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [勤務地その他] 東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 17:45（実働：7時間45分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 13時間/月
休日・休暇	年間休日 129日年末年始夏季慶弔特別産休育児年次有給休暇(初年度から20日／入社日により控除あり)、慶弔休暇、産前産後休暇、出産育児サポート休暇、通院休暇、積立休暇、リフレッシュ休暇、生理休暇、育児休職、介護休職
手当・福利厚生	退職金定期健康診断扶養手当（扶養家族1人につき　月額12,000円　※支給条件あり）、資格手当健康保険組合契約スポーツクラブ、財形、生保、持株会制度、福利厚生クラブ、扶養手当(※支給条件有)、ブカツ支援、部内懇親会費用補助、昇級時研修、技術取得支援、自社サービス利用補助、表彰制度、時短勤務制度、その他：ニフティ労働組合
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	◆全社の業務効率と生産性を最大化するためのIT戦略の実行と推進を担っていただきます。単に既存のIT環境を維持するだけでなく、社員の声を聞き、積極的に課題を発見し、最新技術を活用した改善施策を企画・実行することで、社内のDX推進に貢献し、社員が快適かつ効率的に業務を遂行できる環境を整備することがミッションです。＜具体的な業務＞・ヘルプデスク：社員からの問い合わせ対応を通じて課題の根本原因を特定し、ITソリューションを企画・導入・IT機器の管理：PC、モバイルデバイス、SaaSサービスなど最適なデバイス環境を企画・導入・インフラ・システム運用：社内VDIやクラウドサービス（AWS、Azure等）の安定稼働の維持と利用状況に基づいた構成の最適化・ドキュメント作成：業務手順書、FAQ、利用者向けマニュアルの整備により全社の生産性向上に貢献・IT資産管理：ソフトウェアライセンスやハードウェアの利用状況とコスト効率を分析し、最適なIT資産の活用を推進 ◆全社の業務効率と生産性を最大化するためのIT戦略の実行と推進を担っていただきます。単に既存のIT環境を維持するだけでなく、社員の声を聞き、積極的に課題を発見し、最新技術を活用した改善施策を企画・実行することで、社内のDX推進に貢献し、社員が快適かつ効率的に業務を遂行できる環境を整備することがミッションです。＜具体的な業務＞・ヘルプデスク：社員からの問い合わせ対応を通じて課題の根本原因を特定し、ITソリューションを企画・導入・IT機器の管理：PC、モバイルデバイス、SaaSサービスなど最適なデバイス環境を企画・導入・インフラ・システム運用：社内VDIやクラウドサービス（AWS、Azure等）の安定稼働の維持と利用状況に基づいた構成の最適化・ドキュメント作成：業務手順書、FAQ、利用者向けマニュアルの整備により全社の生産性向上に貢献・IT資産管理：ソフトウェアライセンスやハードウェアの利用状況とコスト効率を分析し、最適なIT資産の活用を推進変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・企業でのヘルプデスク、またはOA関連業務の経験が1年以上あること・Windows OS、macOSの基本的なセットアップ、トラブルシューティング、および設定変更に関する知識と実務経験・ユーザーの状況やITリテラシーに応じて、分かりやすく丁寧な説明ができるコミュニケーション能力とホスピタリティ・発生した問題や問い合わせに対し、冷静に原因を特定し、解決に向けて行動できる能力	・企業でのヘルプデスク、またはOA関連業務の経験が1年以上あること・Windows OS、macOSの基本的なセットアップ、トラブルシューティング、および設定変更に関する知識と実務経験・ユーザーの状況やITリテラシーに応じて、分かりやすく丁寧な説明ができるコミュニケーション能力とホスピタリティ・発生した問題や問い合わせに対し、冷静に原因を特定し、解決に向けて行動できる能力
学歴	高校　専修　短大　高専　大学　大学院

業務内容

◆全社の業務効率と生産性を最大化するためのIT戦略の実行と推進を担っていただきます。単に既存のIT環境を維持するだけでなく、社員の声を聞き、積極的に課題を発見し、最新技術を活用した改善施策を企画・実行することで、社内のDX推進に貢献し、社員が快適かつ効率的に業務を遂行できる環境を整備することがミッションです。

＜具体的な業務＞
・ヘルプデスク：社員からの問い合わせ対応を通じて課題の根本原因を特定し、ITソリューションを企画・導入
・IT機器の管理：PC、モバイルデバイス、SaaSサービスなど最適なデバイス環境を企画・導入
・インフラ・システム運用：社内VDIやクラウドサービス（AWS、Azure等）の安定稼働の維持と利用状況に基づいた構成の最適化
・ドキュメント作成：業務手順書、FAQ、利用者向けマニュアルの整備により全社の生産性向上に貢献
・IT資産管理：ソフトウェアライセンスやハードウェアの利用状況とコスト効率を分析し、最適なIT資産の活用を推進

◆全社の業務効率と生産性を最大化するためのIT戦略の実行と推進を担っていただきます。単に既存のIT環境を維持するだけでなく、社員の声を聞き、積極的に課題を発見し、最新技術を活用した改善施策を企画・実行することで、社内のDX推進に貢献し、社員が快適かつ効率的に業務を遂行できる環境を整備することがミッションです。

＜具体的な業務＞

・ヘルプデスク：社員からの問い合わせ対応を通じて課題の根本原因を特定し、ITソリューションを企画・導入
・IT機器の管理：PC、モバイルデバイス、SaaSサービスなど最適なデバイス環境を企画・導入
・インフラ・システム運用：社内VDIやクラウドサービス（AWS、Azure等）の安定稼働の維持と利用状況に基づいた構成の最適化
・ドキュメント作成：業務手順書、FAQ、利用者向けマニュアルの整備により全社の生産性向上に貢献
・IT資産管理：ソフトウェアライセンスやハードウェアの利用状況とコスト効率を分析し、最適なIT資産の活用を推進

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・企業でのヘルプデスク、またはOA関連業務の経験が1年以上あること
・Windows OS、macOSの基本的なセットアップ、トラブルシューティング、および設定変更に関する知識と実務経験
・ユーザーの状況やITリテラシーに応じて、分かりやすく丁寧な説明ができるコミュニケーション能力とホスピタリティ
・発生した問題や問い合わせに対し、冷静に原因を特定し、解決に向けて行動できる能力

学歴

高校　専修　短大　高専　大学　大学院