女性歓迎！サポートエンジニア②｜東京都/テクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）/セキュリティベンダー（ハード・ソフト・コンサルなど）の求人・転職情報

お問い合わせ番号：617158　最終確認日：2026年01月08日

サポートエンジニア②

社名非公開

お問い合わせ番号：617158　最終確認日：2026年01月08日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 450 ～ 600 万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙喫煙所別途設置（本社）
勤務時間	[勤務時間] 0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年末年始夏季慶弔特別産休育児・有給休暇入社月より付与（入社月により異なる）、最高付与日数20日・夏期・年末年始休暇・バースデイ休暇（誕生日月に1日）・リフレッシュ休暇・慶弔休暇・出産育児休暇
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	技術サポート業務・保守運⽤業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。・顧客サポート業務電話およびメールでの問い合わせ、提供機器やサービスの監視、機器故障時の保守対応・サポート業務ルール策定・業務改善・社内営業担当からの質問への対応（販売⽀援、技術的な助⾔等）技術サポート業務・保守運⽤業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。・顧客サポート業務電話およびメールでの問い合わせ、提供機器やサービスの監視、機器故障時の保守対応・サポート業務ルール策定・業務改善・社内営業担当からの質問への対応（販売⽀援、技術的な助⾔等）技術サポート業務・保守運⽤業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。・顧客サポート業務電話およびメールでの問い合わせ、提供機器やサービスの監視、機器故障時の保守対応・サポート業務ルール策定・業務改善・社内営業担当からの質問への対応（販売⽀援、技術的な助⾔等）技術サポート業務・保守運⽤業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。・顧客サポート業務電話およびメールでの問い合わせ、提供機器やサービスの監視、機器故障時の保守対応・サポート業務ルール策定・業務改善・社内営業担当からの質問への対応（販売⽀援、技術的な助⾔等）変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・技術サポート業務またはヘルプデスク業務（社外向けを含む）において、3年以上の実務経験がある方・ルータやUTM機器を活用した実務経験がある方・お客様やスタッフとの円滑なコミュニケーションが可能で、口頭（電話含む）・メール両方の対応に自信がある方・細かな作業や確認作業を丁寧かつ慎重に行える方	・技術サポート業務またはヘルプデスク業務（社外向けを含む）において、3年以上の実務経験がある方・ルータやUTM機器を活用した実務経験がある方・お客様やスタッフとの円滑なコミュニケーションが可能で、口頭（電話含む）・メール両方の対応に自信がある方・細かな作業や確認作業を丁寧かつ慎重に行える方
学歴	不問

業務内容

技術サポート業務・保守運⽤業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。

・顧客サポート業務
電話およびメールでの問い合わせ、提供機器やサービスの監視、機器故障時の保守対応
・サポート業務ルール策定・業務改善
・社内営業担当からの質問への対応（販売⽀援、技術的な助⾔等）技術サポート業務・保守運⽤業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。

・顧客サポート業務
電話およびメールでの問い合わせ、提供機器やサービスの監視、機器故障時の保守対応
・サポート業務ルール策定・業務改善
・社内営業担当からの質問への対応（販売⽀援、技術的な助⾔等）

技術サポート業務・保守運⽤業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。

・顧客サポート業務
電話およびメールでの問い合わせ、提供機器やサービスの監視、機器故障時の保守対応

・サポート業務ルール策定・業務改善

・社内営業担当からの質問への対応（販売⽀援、技術的な助⾔等）

技術サポート業務・保守運⽤業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。

・顧客サポート業務
電話およびメールでの問い合わせ、提供機器やサービスの監視、機器故障時の保守対応

・サポート業務ルール策定・業務改善

・社内営業担当からの質問への対応（販売⽀援、技術的な助⾔等）

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・技術サポート業務またはヘルプデスク業務（社外向けを含む）において、3年以上の実務経験がある方
・ルータやUTM機器を活用した実務経験がある方
・お客様やスタッフとの円滑なコミュニケーションが可能で、口頭（電話含む）・メール両方の対応に自信がある方
・細かな作業や確認作業を丁寧かつ慎重に行える方

学歴

不問