お問い合わせ番号:614957 最終確認日:2025年11月26日

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システム運用保守 ヘルプデスク

TDIシステムサービス株式会社

お問い合わせ番号:614957 最終確認日:2025年11月26日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 450 ~ 800 万円
[月給] 28 ~ 45万円
勤務地 [勤務地1] 大阪府 大阪市北区 中之島二丁目2番7号 中之島セントラルタワー20階
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 15時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、年末年始、慶弔、有給(年20日※初年度は入社時期に応じた日数分を支給)、産前/産後/育児休暇(取得/復職率100%)、特別休暇(結婚/出産/リフレッシュ/災害など)、失効年休積立制度あり
手当・福利厚生 退職金 財形貯蓄制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

■ITサポートのお仕事内容
私たちは、ITの専門家として、お客様の社内システムがスムーズに動くようお手伝いしています。

【主な業務】
・システムに関するお問い合わせ対応
・お問い合わせの管理(担当者への割り振り、進捗の確認など)
・お客様との連絡調整や、より良くするための提案
・対応方法をまとめたマニュアルの作成や更新
・サーバーやネットワークのお守り役
・WindowsやLinuxなどのサーバーが安定して動いているかの見守りやメンテナンス
・ネットワーク機器の管理、もしものトラブルが起きた際の最初の対応や復旧作業
・データのバックアップやシステムの更新といった日々の大切な作業

【ここがポイント!】
・お問い合わせの傾向を分析し、「そもそも困りごとが起きない仕組み」を一緒に考えて提案することもできます。
・チームで協力して業務を進めるので、一人に負担が集中することはありません。
新しいことに挑戦したい方も、先輩が温かくサポートしますのでご安心ください。

【入社後の成長ステップ】
初めての業務があっても心配いりません。まずはチームの一員として、先輩と一緒に実務を学びましょう。
慣れてきたら、ご希望に合わせて、以下のようなお仕事にも挑戦できます。
・STEP1:チームのリーダーとして、メンバーをまとめたり、お仕事をもっと効率良くする方法を考えたりする
・STEP2:サーバーやネットワークの仕組みを考えたり、新しいシステムに入れ替えたりするお仕事に参加する
・STEP3:お客様のお困りごとをじっくり伺い、解決策を企画・提案する、より上流のお仕事へ
お客様と直接やり取りするお仕事だからこそ、このような幅広いキャリアを築くことが可能です。

■ITサポートのお仕事内容
私たちは、ITの専門家として、お客様の社内システムがスムーズに動くようお手伝いしています。

【主な業務】
・システムに関するお問い合わせ対応
・お問い合わせの管理(担当者への割り振り、進捗の確認など)
・お客様との連絡調整や、より良くするための提案
・対応方法をまとめたマニュアルの作成や更新
・サーバーやネットワークのお守り役
・WindowsやLinuxなどのサーバーが安定して動いているかの見守りやメンテナンス
・ネットワーク機器の管理、もしものトラブルが起きた際の最初の対応や復旧作業
・データのバックアップやシステムの更新といった日々の大切な作業

【ここがポイント!】
・お問い合わせの傾向を分析し、「そもそも困りごとが起きない仕組み」を一緒に考えて提案することもできます。
・チームで協力して業務を進めるので、一人に負担が集中することはありません。
新しいことに挑戦したい方も、先輩が温かくサポートしますのでご安心ください。

【入社後の成長ステップ】
初めての業務があっても心配いりません。まずはチームの一員として、先輩と一緒に実務を学びましょう。
慣れてきたら、ご希望に合わせて、以下のようなお仕事にも挑戦できます。
・STEP1:チームのリーダーとして、メンバーをまとめたり、お仕事をもっと効率良くする方法を考えたりする
・STEP2:サーバーやネットワークの仕組みを考えたり、新しいシステムに入れ替えたりするお仕事に参加する
・STEP3:お客様のお困りごとをじっくり伺い、解決策を企画・提案する、より上流のお仕事へ
お客様と直接やり取りするお仕事だからこそ、このような幅広いキャリアを築くことが可能です。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・ヘルプデスク、またはサーバー・ネットワークの運用・保守
いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
・東京・仙台・名古屋・関西地区にお住まいで、岡山県 津山市で
数年間、働いてみたいと思われる方
(引越し費用、津山市での社宅費用等は会社が負担致します!)
※支給条件あり
岡山県津山市で数年間、ビジネスの立ち上げ、安定を図った後は各地に戻り
ローテーションで運用を予定しています。

【求める人物像】
・誰かの役に立つことに喜びを感じられる方
・チームメンバーやお客様と、誠実にコミュニケーションが取れる方
・現状維持ではなく、常により良い方法を考え、主体的に行動できる方
・岡山県・津山市という、都会の喧騒から離れ、通勤や生活のストレスが少ない
「ちょうどいい」土地で、仕事もプライベートも充実させたい方
・ヘルプデスク、またはサーバー・ネットワークの運用・保守いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
・東京・仙台・名古屋・関西地区にお住まいで、岡山県津山市で数年間、働いてみたいと思われる方
(引越し費用、津山市での社宅費用等は会社が負担致します!)
※支給条件あり
岡山県津山市で数年間、ビジネスの立ち上げ、安定を図った後は各地に戻りローテーションで運用を予定しています。

【求める人物像】

・誰かの役に立つことに喜びを感じられる方
・チームメンバーやお客様と、誠実にコミュニケーションが取れる方
・現状維持ではなく、常により良い方法を考え、主体的に行動できる方
・岡山県・津山市という、都会の喧騒から離れ、通勤や生活のストレスが少ない「ちょうどいい」土地で、仕事もプライベートも充実させたい方
学歴 不問

企業情報

企業名 TDIシステムサービス株式会社
事業内容 ◆IT運用コンサルティングサービス
◆クラウドサービス
◆ITインフラサービス
◆システム運用サービス
◆教育サービス
◆icrosoft関連サービス
◆IT運用コンサルティングサービス
◆クラウドサービス
◆ITインフラサービス
◆システム運用サービス
◆教育サービス
◆icrosoft関連サービス
設立年月日 2007年 4月 2日
資本金 3億1000万円
従業員数 361名

応募の流れ

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  • 書類作成・応募・推薦

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

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