お問い合わせ番号:610703 最終確認日:2025年10月30日

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コーポレートIT ヘルプデスクリーダー事務

株式会社ヤマシタ

お問い合わせ番号:610703 最終確認日:2025年10月30日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:変化なし
給与 [想定年収] 450 ~ 700 万円
勤務地 [勤務地1] 〒108-6208 東京都 港区港南 二丁目15番3号品川インターシティC棟8階
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
年間休日120日以上、夏季休暇、年末年始休暇、有休休暇(半日・時間単位も取得可)、積立有給休暇、特別休暇(出産立ち合い休暇2日、ハネムーン休暇5日、忌引休暇ほか)、産休、育休、介護休業、シフト制により土日祝出勤あり※出勤があった分は平日に振替休日を取得
手当・福利厚生 退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断
育児短時間勤務(最長小学校入学年の6月まで)、転勤サポートプログラム(借り上げ社宅・引っ越し費用・単身赴任手当・帰省旅費手当ほか)、結婚祝金、出産祝金、退職金(確定給付企業年金)、永年勤続表彰、財形貯蓄(奨励金あり)、健康診断、ストレスチェック、カウンセリングサービス(EAP)、インフルエンザ予防接種(無料)、長期休業収入補償保険(GLTD)、労災補償上乗せ保険、団体生命保険、新入社員研修、福祉用具専門相談員指定講習、基礎研修、OJT研修、中堅研修、職種別研修、リーダー研修、管理者研修、福祉用具選定士、福祉用具プランナー
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
その他:労災補償上乗せ保険、団体生命保険

求人情報

業務内容

社の福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業を支える基盤として、コーポレートIT領域のヘルプデスク業務を中心に、社内IT環境の円滑な運用をリード・推進いただきます。


【具体的な業務】
・Microsoft 365(Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等)のユーザーサポート
・Windowsパソコン、iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内
・アカウント管理(入社・異動・退職に伴うID管理)
・IT資産管理(端末・ライセンスの管理など)
・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション
・簡易なマニュアル作成・更新 ・FAQの作成
・チャットボット内製化対応(AIエージェント構築と社内展開)


【職場の雰囲気】
現場部門、DXチーム、開発チームとの距離感は近いです。
組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。
また、EXを重視し、社員一人一人の成長や貢献を大切しております。

社の福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業を支える基盤として、コーポレートIT領域のヘルプデスク業務を中心に、社内IT環境の円滑な運用をリード・推進いただきます。

【具体的な業務】
・Microsoft 365(Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等)のユーザーサポート
・Windowsパソコン、iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内
・アカウント管理(入社・異動・退職に伴うID管理)
・IT資産管理(端末・ライセンスの管理など)
・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション
・簡易なマニュアル作成・更新
・FAQの作成
・チャットボット内製化対応(AIエージェント構築と社内展開)

【職場の雰囲気】
現場部門、DXチーム、開発チームとの距離感は近いです。
組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。
また、EXを重視し、社員一人一人の成長や貢献を大切しております。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 【必須要件】
・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務の経験(1年以上)
・Microsoft 365の利用経験(管理画面の操作経験があれば尚可)
・Windows PCおよびiPhoneの基本操作知識
・社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル
・サポート対応マニュアルやFAQの作成経験
【必須要件】
・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務の経験(1年以上)
・Microsoft 365の利用経験(管理画面の操作経験があれば尚可)
・Windows PCおよびiPhoneの基本操作知識
・社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル
・サポート対応マニュアルやFAQの作成経験
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社ヤマシタ
事業内容 福祉用具レンタル事業を中心にテキスタイルレンタル、ダストコントロール商品のレンタルサービスなど、
お客様にご満足いただける、快適な環境を提供する事業を展開しています。

1.福祉用具レンタル・販売
2.住宅改修
3.居宅介護支援事業
4.リネンサプライ
5.寝具リース
6.受託サービス事業
福祉用具レンタル事業を中心にテキスタイルレンタル、ダストコントロール商品のレンタルサービスなど、お客様にご満足いただける、快適な環境を提供する事業を展開しています。

1. 福祉用具レンタル・販売
2. 住宅改修
3. 居宅介護支援事業
4. リネンサプライ
5. 寝具リース
6. 受託サービス事業
設立年月日 1963年 3月 6日
資本金 1億円
従業員数 2,087名

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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