SBペイメントサービス株式会社

お問い合わせ番号：598950　最終確認日：2025年08月19日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：（給与・待遇などに変更はありません）
給与	[想定年収] 500 ～ 678 万円 [月給] 23.9 ～ 33.8万円
勤務地	[勤務地1] 大阪府大阪市中央区城見クリスタルタワー７階 [変更の範囲] 有本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所（テレワークを行う場所を含む） [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 17:45（実働：7時間45分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 35時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始産休育児完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、積立年休制度、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇　等
手当・福利厚生	財形貯蓄制度ーー
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

【業務内容】

ソフトバンクグループのキャッシュレス決済事業において、お客様サポート業務の効率化とDX推進を担っていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・お客様からの問い合わせを削減するための、業務プロセス改善やシステム化
・生成AIを活用した、メール問い合わせの自動集計プログラム開発
・Visaルールや法令改正に合わせた、業務プロセスの見直しとDX推進
・不正利用防止策の企画立案と、お客様への通知システムの構築
・システム障害発生時の、お客様への情報発信対応
・関係各所（監督官庁、パートナー企業）への法令遵守のための監査対応

※お客様との直接的なやり取りはありません。

【ミッション】

キャリア決済やプリペイドカードといったキャッシュレス決済サービスを通じて、ソフトバンクユーザーの皆様に、より安心で便利なサービスを提供できるよう、業務改善とDX推進を推進していただきます。

【魅力】

・ソフトバンクグループと連携し、大規模なプロジェクトに携われます。
・生成AIなどの最新技術を活用し、業務効率化に貢献できます。
・大阪市中央区、地下鉄大阪ビジネスパーク駅徒歩3分の好立地です。

【応募資格】

（詳細は非公開）

ご応募をお待ちしております。

【業務内容】
ソフトバンクグループのキャッシュレス決済事業において、お客様サポート業務の効率化とDX推進を担っていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・お客様からの問い合わせを削減するための、業務プロセス改善やシステム化
・生成AIを活用した、メール問い合わせの自動集計プログラム開発
・Visaルールや法令改正に合わせた、業務プロセスの見直しとDX推進
・不正利用防止策の企画立案と、お客様への通知システムの構築
・システム障害発生時の、お客様への情報発信対応
・関係各所（監督官庁、パートナー企業）への法令遵守のための監査対応

※お客様との直接的なやり取りはありません。

【ミッション】
キャリア決済やプリペイドカードといったキャッシュレス決済サービスを通じて、ソフトバンクユーザーの皆様に、より安心で便利なサービスを提供できるよう、業務改善とDX推進を推進していただきます。

【魅力】
・ソフトバンクグループと連携し、大規模なプロジェクトに携われます。
・生成AIなどの最新技術を活用し、業務効率化に貢献できます。
・大阪市中央区、地下鉄大阪ビジネスパーク駅徒歩3分の好立地です。

【応募資格】
（詳細は非公開）

ご応募をお待ちしております。

変更の範囲：有
当社における各種業務全般

必要な経験

＜MUST＞
・コミュニケーション能力・協調性

＜WANT＞※以下いずれかのご経験をおもちの方※
・生成AIなど新しいテクノロジーを積極的に活用できる方
・生成AIなどを活用したカード・決済業界の市場調査、業務上必要なSQLの作成
・オペレーション業務を改善するための自社システム化に向けた要件定義
・業務改善に役立てるためのツール作成経験
（例：Excel等でのマクロ作成、PowerBI作成、UiPath（RPA）の作成、SQL文の作成）
・カード、キャッシュレス業界出身者でカードの不正検知のシステム「VRM」や「VCAS」の業務経験のある方
・金融機関・カード会社・フィンテック事業でのバックオフィス業務経験

＜MUST＞
・コミュニケーション能力
・協調性

＜WANT＞※以下いずれかのご経験をおもちの方※
・生成AIなど新しいテクノロジーを積極的に活用できる方
・生成AIなどを活用したカード・決済業界の市場調査、業務上必要なSQLの作成
・オペレーション業務を改善するための自社システム化に向けた要件定義
・業務改善に役立てるためのツール作成経験
（例：Excel等でのマクロ作成、PowerBI作成、UiPath（RPA）の作成、SQL文の作成）
・カード、キャッシュレス業界出身者でカードの不正検知のシステム「VRM」や「VCAS」の業務経験のある方
・金融機関・カード会社・フィンテック事業でのバックオフィス業務経験

学歴

大学　大学院

企業情報

企業名	SBペイメントサービス株式会社
事業内容	◆決済代行サービス　 ◆カード・ポイントサービス　 ◆集金代行サービス　 ◆送金サービス　　上記に付随するコンサルティングサービス	◆決済代行サービス　 ◆カード・ポイントサービス　 ◆集金代行サービス　 ◆送金サービス　　上記に付随するコンサルティングサービス
設立年月日	2004年10月 1日
資本金	60億7500万円
従業員数	320名