女性歓迎！《東京》ビジネススクール 社内SE／CRM,Salesforce,AI/DX（テクノロジー職）｜株式会社グロービスの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【業務内容】
グロービス経営大学院のスクール部門におけるDX推進を担っていただきます。関連部署と連携し、下記業務に携わっていただきます。

・DX推進における企画立案から実行、管理
スクール部門全体のDX推進に向けたIT企画を立案し、実行、管理までを一貫して担当します。課題設定、業務改革の促進、CRM・MA・データ分析基盤・AI系ソリューションの実装と現場への展開まで、幅広く対応します。

・現場からのニーズ対応とサポート
顧客や社内スタッフからのシステム改修要望を収集し、外注または内製で対応します。
CRM、MA、データ分析基盤に関する問い合わせや依頼への対応、運用サポートを行います。
さらに、AI技術を活用した業務効率化や学習体験向上のための施策を実行します。

・関係各社との連携
外部委託業務については、ベンダーと協力してDX推進に取り組みます。

・チームおよびプロジェクトの管理
スクール部門には、CRMチームとMITチームの2つの情報システム関連チームがあります。
今回の募集ではCRMチームへの配属となりますが、MITチームとも連携し、スクール部門全体の最適化を考慮したIT戦略の立案と実行、部門横断型の大型プロジェクトへのリーダーシップを発揮していただきます。
CRMチームはSalesforce、Marketo、データ分析基盤などを用いて、顧客接点に近い業務を担当します。MITチームは基幹系業務システムなど、バックオフィス業務を担当します。

【業務内容】
グロービス経営大学院のスクール部門におけるDX推進を担っていただきます。関連部署と連携し、下記業務に携わっていただきます。

・DX推進における企画立案から実行、管理
スクール部門全体のDX推進に向けたIT企画を立案し、実行、管理までを一貫して担当します。課題設定、業務改革の促進、CRM・MA・データ分析基盤・AI系ソリューションの実装と現場への展開まで、幅広く対応します。

・現場からのニーズ対応とサポート
顧客や社内スタッフからのシステム改修要望を収集し、外注または内製で対応します。
CRM、MA、データ分析基盤に関する問い合わせや依頼への対応、運用サポートを行います。
さらに、AI技術を活用した業務効率化や学習体験向上のための施策を実行します。

・関係各社との連携
外部委託業務については、ベンダーと協力してDX推進に取り組みます。

・チームおよびプロジェクトの管理
スクール部門には、CRMチームとMITチームの2つの情報システム関連チームがあります。
今回の募集ではCRMチームへの配属となりますが、MITチームとも連携し、スクール部門全体の最適化を考慮したIT戦略の立案と実行、部門横断型の大型プロジェクトへのリーダーシップを発揮していただきます。
CRMチームはSalesforce、Marketo、データ分析基盤などを用いて、顧客接点に近い業務を担当します。MITチームは基幹系業務システムなど、バックオフィス業務を担当します。

• 柔軟に働きたい

  「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

• 成果相応に稼ぎたい

  「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

• スキル経験を活かしたい

  「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。