最終確認日：2025年08月02日

株式会社グロービス《東京》ビジネススクール 社内SE／CRM,Salesforce,AI/DX（テクノロジー職）

募集内容

業務内容

当ポジションでは、関連部門・部署を巻き込んだ上で、主にスクール部門（グロービス経営大学院）向けのDX推進を担っていただきます。

① スクール部門全体のDX推進に向けたIT企画、実行とマネジメント：問題解決を行うために課題を設定し、企画から業務改革促進、CRM・MA・データ分析基盤・AI系ソリューションの実装や現場展開まで含め、一貫して実施いただきます。
② 現場ニーズへの対応ならびにユーザサポート（必要に応じて）：顧客や、社内スタッフからのシステム改修要望をまとめ、改修案件として、外注または内製にて対応します。すでに導入しているCRM・MA・データ分析基盤に関して現場ユーザからの問い合わせや各種依頼への対応や、運用のサポートを行うとともに、AI技術を活用した業務効率化や学習体験向上に関する施策も実行します。
③関係パートナー・ベンダーのコントロール：外部に委託する作業に関しては、外注先のベンダーと協業いただきながらDX推進に取り組んでいただきます。
④チームや各プロジェクトのマネジメント：スクール部門において情報システムにかかわるチームは2つあります。
・CRM（Salesforce、Marketo、データ分析基盤など、顧客フロントに近い領域の業務を中心に担うチーム）
・MIT（基幹系業務システムなど、バックオフィス領域の業務を中心に担うチーム）
今回の募集ではCRMチームに所属いただき、MITとも協業しながら、スクール部門の全体最適を鑑みたIT戦略の立案・実行と、部門・部署横断型の大型プロジェクトにも担当、リーダーとして参画していただきます。

当ポジションでは、関連部門・部署を巻き込んだ上で、主にスクール部門（グロービス経営大学院）向けのDX推進を担っていただきます。

① スクール部門全体のDX推進に向けたIT企画、実行とマネジメント：問題解決を行うために課題を設定し、企画から業務改革促進、CRM・MA・データ分析基盤・AI系ソリューションの実装や現場展開まで含め、一貫して実施いただきます。

② 現場ニーズへの対応ならびにユーザサポート（必要に応じて）：顧客や、社内スタッフからのシステム改修要望をまとめ、改修案件として、外注または内製にて対応します。すでに導入しているCRM・MA・データ分析基盤に関して現場ユーザからの問い合わせや各種依頼への対応や、運用のサポートを行うとともに、AI技術を活用した業務効率化や学習体験向上に関する施策も実行します。

③関係パートナー・ベンダーのコントロール：外部に委託する作業に関しては、外注先のベンダーと協業いただきながらDX推進に取り組んでいただきます。

④チームや各プロジェクトのマネジメント：スクール部門において情報システムにかかわるチームは2つあります。
・CRM（Salesforce、Marketo、データ分析基盤など、顧客フロントに近い領域の業務を中心に担うチーム）
・MIT（基幹系業務システムなど、バックオフィス領域の業務を中心に担うチーム）
今回の募集ではCRMチームに所属いただき、MITとも協業しながら、スクール部門の全体最適を鑑みたIT戦略の立案・実行と、部門・部署横断型の大型プロジェクトにも担当、リーダーとして参画していただきます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

■社会人就業経験3年以上
■AI、機械学習にかかわる以下のいずれかの知識、実務経験
・DataとAI技術を活用したAIシステムの設計・開発
・Deep Learningや機械学習の技術を用いたAIモデル開発
・AI技術を活用したDXの提案・上流設計
■CRM領域にかかわる以下いずれかの経験
・Salesforce活用、運用経験
・MarketoなどのMA活用、運用経験
・TableauなどのBIツールやデータ分析基盤導入、活用、運用経験
■システム開発プロジェクトにおけるチームリーダー経験
■システム開発における要件定義・設計・開発・テスト・運用までの一連の業務経験
■論理的思考力（情報整理、要約力、仮説構築能力、分析能力など）
■コミュニケーション能力（ITの知識がない人にもわかりやすく伝える能力など）
■グロービスのスクール部門の事業に興味を持ち、そこで成長・価値発揮したいと思える方
■グロービスの事業、グロービス・ウェイの理念に共鳴できる方
■言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上

学歴

高校　専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
名古屋／大阪：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

想定年収

求人紹介時にご案内します

勤務時間

10:00 ～ 18:30（実働：7時間30分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間：残業有

休日・休暇

年末年始 慶弔 産休 育児
・土日祝休み ・有給休暇：4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。 ・年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害休暇、出産・育児休暇、サヴァティカル休暇（勤続5年/10年目に付与）

手当・福利厚生

定期健康診断
・グロービス経営大学院受講支援制度 ※ ・海外短期留学支援制度 ※ ・自己啓発支援（年間上限20万円） ・業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担） ※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ