最終確認日:2025年07月24日
株式会社IIJエンジニアリングテクニカルサポート セキュリティサービス募集内容
- 業務内容
-
IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容
- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応(電話・メール)
- 対象機器
- Juniper Networks製:SRX, SSG, NetScreen
- Check Point製:CPアプライアンス, Firewall-1
- Palo Alto Networks製:PAシリーズ
- Fortinet製:FortiGate
- 仮想FWアプライアンス
◎規模を問わずFirewallの運用経験がある方は、より大規模な業務経験を積むことができますIIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容
- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応(電話・メール)
- 対象機器
- Juniper Networks製:SRX, SSG, NetScreen
- Check Point製:CPアプライアンス, Firewall-1
- Palo Alto Networks製:PAシリーズ
- Fortinet製:FortiGate
- 仮想FWアプライアンス
◎規模を問わずFirewallの運用経験がある方は、より大規模な業務経験を積むことができます
変更の範囲:有
会社の定める業務
- 必要な経験
-
■経験
・ネットワーク運用経験2年程度
- 学歴
- 不問
- 雇用形態
-
正社員
試用期間:有/3ヶ月
- 勤務地
-
勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める事業所
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 想定年収
- 400~500万円
- 勤務時間
-
9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)
休憩時間:60分
平均残業時間:10時間/月
- 休日・休暇
-
年間休日 120日
・完全週休2日制(年間120日以上)・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇・産前・産後、育児・介護休業・看護・介護休暇
- 手当・福利厚生
-
契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険・人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・慶弔金支給・副業許可制度 ・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)
- 保険
企業情報
- 企業名
株式会社IIJエンジニアリング
- 事業内容
-
◆IIJグループ向けの総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
【サービス概要】
◆テクニカルサポート:ヘルプデスクサービス(企業ネットワーク・情報システムの設定案内からトラブルシュートなどの問題解決支援)
コンタクトセンターサービス(サポートセンターにおけるエンドユーザー対応のアプリケーション設定、問題解決支援)
マーケティングコールサービス(BtoB, Cを問わず、お客様に対してアウトバウンドコールを中心にマーケティングを展開)
◆運用・監視 :ネットワーク監視サービス、ネットワーク運用保守サービス
お客様専用のWebポータルサイトをご用意し、システムの稼働状態を視覚的に把握しやすいレポートを自動作成
お客様のシステム障害時にサービスへの影響を最小限に抑えるため、アラート検知時の一次作業の代行
◆データセンター :【立地】【建物】【設備】【セキュリティ】【オペレーション】を全て備えた、高品質のデータセンターサービス
◆顧客支援 :Patch Careサービス、ITロジスティックス 仮想化テクノロジーによる企業向けホスティングサービス -
◆IIJグループ向けの総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
【サービス概要】
◆テクニカルサポート:
・ヘルプデスクサービス(企業ネットワーク・情報システムの設定案内からトラブルシュートなどの問題解決支援)
・コンタクトセンターサービス(サポートセンターにおけるエンドユーザー対応のアプリケーション設定、問題解決支援)
・マーケティングコールサービス(BtoB, Cを問わず、お客様に対してアウトバウンドコールを中心にマーケティングを展開)
◆運用・監視:
・ネットワーク監視サービス
・ネットワーク運用保守サービス
・お客様専用のWebポータルサイトをご用意し、システムの稼働状態を視覚的に把握しやすいレポートを自動作成
・お客様のシステム障害時にサービスへの影響を最小限に抑えるため、アラート検知時の一次作業の代行
◆データセンター:
・【立地】【建物】【設備】【セキュリティ】【オペレーション】を全て備えた、高品質のデータセンターサービス
◆顧客支援:
・Patch Careサービス
・ITロジスティックス
・仮想化テクノロジーによる企業向けホスティングサービス
- 設立年月日
- 1998年 2月 9日
- 資本金
- 4億円
- 従業員数
- 908名
応募までの流れ
-
Step.1
登録
登録フォームから必要事項を入力。所要時間は簡単5分!
-
Step.2
面談
電話面談だからスキマ時間に受けられる!
-
Step.3
求人紹介
求人を探す手間なし。あなたにピッタリの求人を紹介!
-
Step.4
応募
マイページから応募するだけ!あとはアドバイザーにお任せ。
-
Step.5
面接
選考の日程調整はアドバイザーが担当。面接対策も充実!
-
Step.6
内定
入社日などの条件交渉はアドバイザーが代行!入社後フォローあり。