最終確認日：2025年04月08日

社名非公開〈お墓さがし事業〉顧客対応窓口/テキストライティング

募集内容

業務内容

▼問い合わせ対応・お客さまからお問い合わせ（お墓をさがしている方）があり、お墓の購入に関するご要望、お困りごとをヒアリング
・お客さまの要望に合った霊園、お墓のプランをご提案し対応可能な提携石材店を紹介
・提携先の石材店へ問い合わせのあったお客様の対応を依頼

▼霊園紹介ページ作成・更新・霊園情報の収集・整理・分析・ライティング
・魅力的な写真や動画、テキストによる情報発信
・SEO対策・社内ルール/ガイドラインを考慮した文章構成とコンテンツ作成

【ミッション】「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」を目指し、「お墓さがし」サービスにおける
お客様からのお問い合わせ対応と、お客様ニーズに基づいた霊園紹介ページの作成・更新を担っていただきます。
お墓をさがされているお客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案するとともにその情報を活用して
魅力的な霊園紹介ページを作成・更新することでお客様のお墓さがしを全面的にサポートする役割です。
★お客様と霊園双方にとって価値のある情報提供を通じて、「よりそう」が最も信頼されるお墓探しのパートナーとなることに貢献していただきます

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・接客販売など、顧客対峙のお仕事経験がある方
・PCの基本的知識を有し、操作ができる方

▼求める人物像
・チームで何かを達成することが好きな方
・誠実にお仕事に取り組むことができる方
・安定、成長業界に興味がある方
・社会貢献に興味がある方
・葬儀や法要の原体験から、ライフエンディング業界をより良くしたい方

▼このポジションの魅力
・お客様一人ひとりの状況やご要望に合わせた最適な提案力・ヒアリング力
・人々の終活における重要な決断を支援するという社会貢献性
・多様化する供養のニーズや、お客様の価値観についての深い理解
・取引先との連携を通じて、円滑な情報伝達や協力体制の構築に関する経験
・ウェブサイトコンテンツ企画・制作に関する専門スキルの向上
・データ分析に基づいた改善サイクルの経験

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：確認中

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：無
受動喫煙対策：敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)

想定年収

336～384万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：残業無し

休日・休暇

年間休日 120日
慶弔
入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与／慶弔休暇、忌引休暇、リフレッシュ休暇（3月1日時点在籍者に3日間付与）／シフトは1ヶ月ごとに作成（前月25日までに次月分を展開）

手当・福利厚生

・昇給あり・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）　※加入条件を満たしている場合　 ・リモート手当・服装、髪型自由・表彰制度あり、雇用形態問わず表彰実績あり・インセンティブ支給あり

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ