お問い合わせ番号:578277 最終確認日:2025年09月01日

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カスタマーサポート_福岡

株式会社マイクロバブル・ジャパン

お問い合わせ番号:578277 最終確認日:2025年09月01日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:確認中
給与 [想定年収] 350 ~ 500 万円
[月給] 22.7 ~ 38万円
勤務地 [勤務地1] 〒812-0002 福岡県 福岡市 博多区空港前4-1-30
[勤務地その他] 福岡県
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 確認中
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 土日祝/夏季休暇/年末年始休暇 お客様都合により休日出勤有り(代休取得可)
手当・福利厚生
入社直後は座学での研修からスタートし、徐々に現場のお仕事に慣れていっていただきます。 もちろん最初の現場へは先輩社員が一緒に同行し、分からない事も親身になって教えてくれる環境です。
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【カスタマーサポート担当】美容サロン向けナノバブルシステムのサポートスタッフを募集

全国8,000店舗以上の美容サロンで導入されているナノバブルシステム『marbb(マーブ)』のカスタマーサポート業務をお任せします。

marbbは、水に空気をナノレベルで混合するシステムで、洗浄力、ドライ時間の短縮、トリートメントやカラーの浸透サポートに優れた商品です。

【具体的な業務内容】
・美容サロンへの訪問:シャンプー台への機器取り付け、取り外し、使用方法の説明
・電話やメールでの技術サポート:機器のトラブルシューティング、修理対応、交換部品の手配
・導入サロンへのフォローアップ研修:機器の使用方法やメンテナンス方法に関する研修の実施
・外部業者との連携:機器の設置工事に関する外部業者への指示、同行
・製品に関するお問い合わせ対応:お客様から寄せられる製品に関するお問い合わせへの対応
・カスタマーサポートシステムへのデータ入力:お客様情報の管理、サポート履歴の記録
・その他部門との連携:営業部門や開発部門など、他部署との連携
※約20kgの機器を運搬する業務があります。

【marbbの魅力】
・導入ハードルが低く、ランニングコストを抑えられます。
・大掛かりな工事は不要で、導入が容易です。
・美容師さんが使いやすいシンプルな操作設計です。
・万全のサポート体制を整えています。

【求める人物像】
・美容業界に興味のある方
・お客様と良好な関係を築ける方
・問題解決能力の高い方
・チームワークを大切にできる方

marbbは美容サロンだけでなく、ペット業界や農業分野など、様々な分野で活用されています。
更なる事業拡大を目指し、海外進出も検討中のため、成長を共にできる方を歓迎します。ご応募をお待ちしております。

【カスタマーサポート担当】
美容サロン向けナノバブルシステムのサポートスタッフを募集

全国8,000店舗以上の美容サロンで導入されているナノバブルシステム『marbb(マーブ)』のカスタマーサポート業務をお任せします。

marbbは、水に空気をナノレベルで混合するシステムで、洗浄力、ドライ時間の短縮、トリートメントやカラーの浸透サポートに優れた商品です。

【具体的な業務内容】
・美容サロンへの訪問:シャンプー台への機器取り付け、取り外し、使用方法の説明
・電話やメールでの技術サポート:機器のトラブルシューティング、修理対応、交換部品の手配
・導入サロンへのフォローアップ研修:機器の使用方法やメンテナンス方法に関する研修の実施
・外部業者との連携:機器の設置工事に関する外部業者への指示、同行
・製品に関するお問い合わせ対応:お客様から寄せられる製品に関するお問い合わせへの対応
・カスタマーサポートシステムへのデータ入力:お客様情報の管理、サポート履歴の記録
・その他部門との連携:営業部門や開発部門など、他部署との連携
※約20kgの機器を運搬する業務があります。

【marbbの魅力】
・導入ハードルが低く、ランニングコストを抑えられます。
・大掛かりな工事は不要で、導入が容易です。
・美容師さんが使いやすいシンプルな操作設計です。
・万全のサポート体制を整えています。

【求める人物像】
・美容業界に興味のある方
・お客様と良好な関係を築ける方
・問題解決能力の高い方
・チームワークを大切にできる方

marbbは美容サロンだけでなく、ペット業界や農業分野など、様々な分野で活用されています。
更なる事業拡大を目指し、海外進出も検討中のため、成長を共にできる方を歓迎します。ご応募をお待ちしております。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・普通自動車第一種運転免許をお持ちの方
※業界未経験の方歓迎です!
・普通自動車第一種運転免許をお持ちの方
※業界未経験の方歓迎です!
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社マイクロバブル・ジャパン
設立年月日 2017年 5月15日
従業員数 60名

応募の流れ

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

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